表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様で良かったと思っております
希望価格通りとはなりませんでしたが、上場企業の買取価格としては決して悪くないと判断し、東急リバブルの担当者様で良かったと思っております。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様が重視されていらっしゃる点と弊社の提案が合致して嬉しく思います。
諸々迅速にご対応頂けましたので、弊社としても大変助かりました。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にご相談ください。
希望を聞き出して分かりやすく説明頂いた
初めての不動産取引きで知識が無い当方の希望を聞き出して、分かりやすく説明頂いた。
また対応も速く、とても安心できました。
満足いく売却が出来たと感じています。
センターからの返答
H様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで終えることができ、私も大変嬉しく思っております。
また不動産のご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
安心感がありました
最終的に担当して頂いた方が、とても良かったです。
迅速かつ丁寧でムダがなく、きちんと仕事をされる方なのだろうと安心感がありました。
もしまた何かリバブルさんと関わることがあれば、同じ担当者の方でお願いしたいくらいです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。
A様からご売却の相談後、人事異動等により何度か担当者が変更し最終的に私が担当をさせて頂きましたが、お打ち合わせの際もご協力頂きスムーズに進められ、ご希望に近いスケジュールでご契約の手続きを迎えられたことを嬉しく思います。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。
アドバイスをもっといただきたかった
主担当者さんには毎回お世話になっております。
更新時にエリアご担当の方から、相場観や売れやすい価格のアドバイスをもっといただきたかった。
毎回自分で提示価格を決めてました。
今回は３物件目でしたが、リピート客への仲介手数料の優遇を考慮していただけると嬉しいのですが。
センターからの返答
３度目の不動産売買をお任せをいただき、誠にありがとうございます。
販売活動中の提案が不足しており大変失礼いたしました。
担当部署へも共有をさせていただき、今後の営業活動に活かしてまいります。
また、次回ご利用いただく際には更なるサービス向上をお約束いたします。
必ずU様のお役に立てるように尽力いたしますので、是非とも宜しくお願いいたします。
安心しておまかせ出来ました
ご担当者さんは親切に誠実に対応して下さり、無事売却する事が出来て大変感謝しております。
東急リバブルさんはノウハウがあり、説明や資料も分かりやすく、担当者さんも知識があり、安心しておまかせ出来ました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せをいただき、誠にありがとうございました。
無事に取引を終えられてホッとしております。
売却活動に際しましては、O様にもご協力を頂けたことを感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
時間の調整等希望に添ってくれた
柔和な対応で、解りやすい言葉で、安心して任せる事が出来た。
顧客側の問合せや時間の調整等、希望に添ってくれた。
日時の経過で、状況の把握不安時、定期的に報告があると安心出来たと思う。
人生の中で初めての事で、不安がありました。
他社へ相談や査定も数社したが、最終的には信頼出来る貴社にお願いして良かった。
センターからの返答
K様、この度は長らく大切にされていた不動産のご売却の依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
当初から安心してお取引できることと、引っ越しのタイミングを気にされていましたので、その点に気を付けてご紹介をさせて頂きました。
結果、ご希望条件でご購入いただけるお客様と契約できて私も大変うれしく思っております。
また、近くに来ることがございましたら、是非お声がけくださいませ。
スムーズに実家の売却を無事に終える事が出来ました
この度初めての事で、不動産売却で分からない事ばかりで、私の周りからも数社から見積りを取るようにとはありましたが、行政書士の先生に実家の売却に関して相談しましたら、東急リバブル担当者様を紹介頂きました。
少し不安も有りましたが、担当者様とは共通の話題に花が咲き、お人柄が良く親切・丁寧に対応して頂き、また私の仕事事情にも時間を合わせてもらい、兄弟姉妹もめごともなく、スムーズに実家の売却を無事に終える事が出来ました。
これも担当者様のお仕事に対する人脈とお人柄だと思いました。
また機会が有りましたら、ぜひ担当者様にお願いさせて頂こうと思っております。
その時は宜しくお願い致します。
東急リバブル様、担当者様この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、身に余る数々のお言葉を賜り感謝申し上げます。
紹介元の行政書士の先生からも、Y様が大変喜んで頂いたとの感謝のお言葉を頂きました。
Y様とは年齢も近いことから昔話に花が咲き、また、Y様の温かいお人柄と諸般のご相談を賜り、当職もスムーズに和やかに業務を進める事が出来感謝申し上げます。
この度は、誠に有難うございました。
Y様ご家族皆様のご多幸を祈念申し上げます。
丁寧にご説明頂き一方的ではなかった
東急リバブル藤沢店さんへ初めて伺った時点でとても丁寧にご説明頂き、一方的ではなかったこと、その後のやり取りや流れの説明や注意点など、わかりやすく相手の状況などをよく見ながらご対応いただけ、感謝してます。
とても信頼できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様は販売期間中にお仕事の関係で海外に行かれたりと直接お会いするのが難しい状況でしたが、メールやzoomなどを使って進展がある度に良いコミュニケーションを図ることができ私自身もよい思い出となりました。
今後も不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
担当者Ａさんは飛び抜けて優秀な営業マンだと思う
今回の売却は、金額的にも期間的にも大変満足な結果でした。
担当者Ａさん、担当者Ｂさん、本当にありがとうございました。
今まで色んな形で不動産業者の方と関わりがありましたが、担当者Ａさんは飛び抜けて優秀な営業マンだと思います。
第一に説明が非常にわかりやすいです。
短い言葉で素人にもわかりやすく説明いただけるので、ストレスがありませんでした。
これは、日頃から幅広く勉強されているのではないでしょうか。
税金や法律周りなどカバーする範囲が広いので、なかなかお答え頂けない不動産業者の方もいた中、色々なことを相談出来たので大変ありがたかったです。
また、お人柄も誠実で大変素敵です。
私が買い主さんを急かす提案をしたことがありましたが、買い主さんの立場にも立って、煽るようなことはされませんでした。
今回のように、きちんとお互いが納得した上で契約出来たのも、担当者Ａさんのお人柄あってのことだと思います。
家の売却と購入は、私の人生にとって一大イベントで、家族の新しい門出です。
それを信頼出来る方に担当になって頂いて「本当にラッキーだったね」と、妻とも話しています。
また何か機会がありましたら、その際もよろしくお願いします！
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
M様ご家族に巡り合えて担当させていただけたことは、私にとっても幸運で営業として財産となりました。
売却に際しまして、M様にもご協力を頂けましたので、ご希望価格で早期の成約につながったと思います。
また、お手伝いできることがあればお申し付けください。
この度はありがとうございました。
全幅の信頼を置いてお取引出来た
２回目となった今回の取引も非常にスムーズで、安心して任せることができました。
丁寧で誠意ある対応に、買主さんも私も全幅の信頼を置いてお取引出来たように思います。
また機会があれば、同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
S様とは２回目の取引ということもあり、意思疎通などもスムーズに行うことができました。
またS様の立ち振る舞いなど、こちらが逆に勉強させていただくこともありながら、このようなコメントをいただき感謝申し上げます。
何かございましたら、是非またお声をかけていただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。