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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2018年2月6日

説明もとても分かりやすかったです

担当者さんが、とても親切ていねいな方で、全てがスムーズに行きました。
説明もとても分かりやすかったです。
また機会が有りましたらぜひ担当者さんにお願いしたいです!
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてマンション売却をお任せ下さり有難うございました。
暮らし換え先が成約するまでに売却したいとご用命頂き早期売却活動に向けて努めましたがなかなか買主様が見つけられませんでした。
結果としては何とか良い買主様が見つかりご希望の暮らし換え先にも入って頂けましたので良いお手伝いができたかと思っておりますが、売却中の急な買主様内見希望に何度もご調整頂いたW様のおかげだと思っております。
今後も何か不動産のことでお手伝いができることがございましたら当社をご用命下されば幸いでございます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年2月6日

とても良い取引ができました

とても良い取引ができました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて土地の売却をお任せ下さり有難うございました。
私のユーザー様のご親族とのことで何とかご期待に応えられるように販売活動に専念させていただきました。
契約後の手続きでもいろいろとありましたがその都度早急にご対応いただきとても助かりました。
今後も何か不動産のことでお手伝いができることがございましたら当社をご用命下されば幸いでございます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年2月2日

売却完了まで全く不安感はありませんでした

不動産の売却は初めてなので他社比較等はわかりませんが、現在の市況等の説明は素人の私にでも理解出来る様に話をしていただけたので、売却完了まで全く不安感はありませんでした。
アドバイスも適切だったと思います。
担当者さんには感謝しております。
3ケ月間どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご売却のご相談を頂き、市場内容や現況のお問い合わせ状況も含めて、お打ち合わせにお時間を頂き、お話を聞いて頂く事で、スムーズにご売却まで進めて行く事ができました。
自分自身でも、不明な点もあり、調査しながらでの対応となりましたので、私自身も勉強させて頂きました。
誠に有難うございます。
また、お困りな事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2018年1月20日

電話にても丁寧な説明を頂き、とてもわかりやすい

7社の無料見積りの中で、御社藤沢支店担当者様の対応が迅速かつ丁寧で、人柄を信頼できると判断して依頼することに致しました。
各社の見積りが出揃い出した頃、御社担当者様より頂いたお手紙は、東急の査定は他社より低いかもしれないが、状況から決して不利なものでないこと、本物件に集中して対応したいとありました。
また、電話にても丁寧な説明を頂き、とてもわかりやすいと思いました。
他社の中には、見積りの数字上では4割近い高い査定をしている社もあり、正直迷いましたが、東急の査定は実質的であり、いろいろな条件を比較すると、不利なものではないことを判断できました。
次に、売り出し後の状況説明と、同時の判断の助言を適切にして頂き、ご紹介の買主様に決定することができたことは、大変良かったと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

最初にご売却のご相談をいただきました際、遠方にお住まいでいらっしゃるということもございましたが、幾度かお電話にて連絡をさせて頂きました。
初見である私に対しても丁寧なご対応いただきましたこと、今でもよく憶えております。
その後ご自宅に伺わせていただく度にご親切なご対応をいただきましたこと感謝申し上げます。
私も人に対しての接し方等、多くを学ばせていただくことが出来ました。
是非これからの営業活動にも活かしていきたいと思っております。有難うございました。

お客様評価

5
M様
M様 2018年1月16日

売却まで色々と親身に対応して頂き感謝しております

担当者様はとても感じの良い方で、売却まで色々と親身に対応して頂き感謝しております。
他社よりも最後までこちらの希望する売却条件で販売活動して頂いたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
M様のご希望に添える結果となり、お力添え出来たこと大変うれしく思っております。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年11月25日

いつも笑顔で実直な方で大変好感が持てました

終始誠意ある対応に心より感謝申し上げます。
営業担当者さんは、いつも笑顔で実直な方で大変好感が持てました。
初めての不動産売却でしたが、大変納得のいくものでした。
また機会があればよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
複数社の中より当社をお選びをいただき、最終的にM様にご満足いただく事ができ私自身非常に嬉しく思っております。
新しいお住まいにつきましてもご満足いただけるように精一杯お手伝いをさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2017年11月21日

何事にも分かりやすく説明をしていただいた

私達も初めての事でしたので、わからない事ばかりで色々な言葉の意味がわからず、そのたびに気楽に聞く事が出来たのがとっても良かったと思います。
何事にも分かりやすく説明をしていただき、順序良く、電話連絡をいただきました。
お陰様で私達の目標であった1年以内で解決したいと思っておりました、本当にその通りになりました。
担当者さんには、大変に感謝でいっぱいです。
今後の担当者さん、東急リバブルさんの御発展を心より祈っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご相続のため、共有者の方が複数いらっしゃる中でS様には売主様としての窓口にもなっていただき様々にご協力をいただき大変助かりました。
皆様に喜んでいただく事ができ私自身非常に嬉しく思っております。
今後も何かお役に立てるような事がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年11月16日

本当にありがとうございました

媒介契約から売却まで一年半程かかりましたが親身になって対応していただき大変満足しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回は諸事情によりご契約からお引渡しに至るまで約1年半ほど期間を要しましたが、本件に係わらせていただくにあたり私も多くのことを学ばせて頂きました。
今後もお住まいのお買換えの際にはお役に立てるよう頑張りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年11月14日

他社より熱心に相談に乗っていただきました

他社より熱心に相談に乗っていただきました。
安心して売買をお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

ご相談を頂いておりました当初よりとても親切なご対応をいただき私も感謝しております。
不動産のお取引は個人のお客様にとってはとても大きなイベントだと思います。
そのような大切な事柄に携わらせていただくことにより私共も多くのことを学ぶことができます。
今後ご新居をお探しになられる際には、少しでもお役に立てるよう一層の努力をさせていただきますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年11月4日

タイミングも価格も思い通りに売れました

初めての不動産売却でしたが、しかも私(女性)一人とあって不安もありましたが、御社の担当者さんのおかげで安心して売ることができました。
何度も内覧会ありましたが、担当者さんと楽しく家を見て頂けたと思います。
タイミングも価格も思い通りに売れました。
心からありがとうございました。
これからもがんばって下さい。
CM通りの会社ですネ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お住み替え時期・価格もご希望通りにご契約できたこと嬉しく思います。
遠方にお住み替えされてしまい、今後お会いする機会がないのがさびしいですが、今後も長いお付き合いお願い致します。

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