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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2018年5月22日

親切に対応して頂きありがとうございました

親切に対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて土地の売却をお任せ下さり有難うございました。
ハウスメーカーさんからご紹介いただき、何とかご期待に応えられるように販売活動に専念させていただきました。
契約後の手続きでもいろいろとありましたがその都度早急にご対応いただきとても助かりました。
今後も何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら当社をご用命下されば幸いでございます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年4月28日

一生けん命対応して頂き安心して、お任せ出来ました

むずかしい土地でしたが、一生けん命対応して頂き安心して、お任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて土地の売却をお任せ下さり有難うございました。
ハウスメーカーさんからご紹介いただき、何とかご期待に応えられるように販売活動に専念させていただきました。
契約後の手続きでもいろいろとありましたがその都度早急にご対応いただきとても助かりました。
今後も何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら当社をご用命下されば幸いでございます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年4月20日

とても頼りになりました

マンション売買時とても良い対応をして頂いたので、今回も同じ担当者さんにお願いしました。
リフォーム関連の知識も活かして、的確なアドバイスを頂けるので、とても頼りになりました。
また、何かありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

前回は、I様ご所有の不動産ご売却で東急リバブルをご利用頂き、この度はご購入で再度ご利用頂き誠に有難うございました。
土地の購入段階になり、これからの家作りを楽しみにされているI様をみていたら、ついつい私も一緒になり考えてしまいました。
ご自宅が建つまでお時間があるので、大変かと思いますが何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2018年4月14日

案内等とてもスムーズで良かったです

案内等とてもスムーズで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
M様に喜んでいただく事ができてとても嬉しいです。
今後も何かございましたらお気軽におっしゃって下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2018年4月10日

リバブルに誠実さを感じました

・短かい時間、それとなくお話しした中でこちらの希望をくみ取って、即座に物件を紹介して頂き、とてもうれしかった。
・こちらのメールに対し、いつもご返信が早く、内容は適確でメールはとても読みやすかった。
・お話は丁寧かつ率直で、相談しやすかった。
他社との比較
・他社で自宅の売却をし、希望通りの売却ができ、その点において満足しているが、リバブルでのおつき合いの中で他社のアフターフォローの無さに気づいてしまった(リバブルでは、しっかりしていたという意味)。
・他社は、売却が決まるまでは丁寧だったが、そのあとは連絡しても返答がなく驚いた。
売却と購入の違いはあるのでしょうか。
・このようなことがあり、リバブルに誠実さを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
M様のご希望に沿うようなかたちでご提案できたこと、大変嬉しく思っております。
新築が完成するのを楽しみにお待ちしております。
この度はありがとうございました。何かありましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2018年4月9日

丁寧に説明して頂き安心しました

土地に関する様々な不安があったが、丁寧に説明して頂き安心しました。
また、隣家の方とも事前に話し合いをして頂きスムースに挨拶回りが出来ました。
素敵な契約が進められました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
また何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
これから来る素晴らしい生活を願っております。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年2月6日

とても良い取引ができました

とても良い取引ができました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて土地の売却をお任せ下さり有難うございました。
私のユーザー様のご親族とのことで何とかご期待に応えられるように販売活動に専念させていただきました。
契約後の手続きでもいろいろとありましたがその都度早急にご対応いただきとても助かりました。
今後も何か不動産のことでお手伝いができることがございましたら当社をご用命下されば幸いでございます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年11月21日

何事にも分かりやすく説明をしていただいた

私達も初めての事でしたので、わからない事ばかりで色々な言葉の意味がわからず、そのたびに気楽に聞く事が出来たのがとっても良かったと思います。
何事にも分かりやすく説明をしていただき、順序良く、電話連絡をいただきました。
お陰様で私達の目標であった1年以内で解決したいと思っておりました、本当にその通りになりました。
担当者さんには、大変に感謝でいっぱいです。
今後の担当者さん、東急リバブルさんの御発展を心より祈っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご相続のため、共有者の方が複数いらっしゃる中でS様には売主様としての窓口にもなっていただき様々にご協力をいただき大変助かりました。
皆様に喜んでいただく事ができ私自身非常に嬉しく思っております。
今後も何かお役に立てるような事がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年11月16日

本当にありがとうございました

媒介契約から売却まで一年半程かかりましたが親身になって対応していただき大変満足しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回は諸事情によりご契約からお引渡しに至るまで約1年半ほど期間を要しましたが、本件に係わらせていただくにあたり私も多くのことを学ばせて頂きました。
今後もお住まいのお買換えの際にはお役に立てるよう頑張りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2017年9月26日

期待どおりの対応

テレビCM等で東急リバプルを知っていましたので、最初から安心して、取引が出来るのではないかと思っていました。
・期待どおりの対応をしていただき、担当者さんには、感謝しております。
今後も、機会がありましたら、又お世話になりたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回は不動産のご購入、ご売却の両方のお手伝いをさせていただくに至りましたが、初回のご面談時から温かく迎えて下さいましたこと感謝しております。
今後も会社のネームバリューに頼らずお客様専属の担当者として皆様のお役に立てるよう努力してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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