表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足のいくものでした
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
売却の条件が限られ、土地も小さな物件でしたが、丁寧にスピーディーに対応していただき感謝しております。
こちらの想定していた金額より高く売却でき、家の撤去など売却条件も大変満足のいくものでした。
今後、知人にも是非お勧めしたいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から、弊社をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
当初のご希望よりさらに高いご条件で売却成立できたことを、私も大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
誠にありがとうございました。
トラブルには関与しないとの態度が強く感じられた
境界トラブルに対し、土地家屋調査士と協力して解消する努力が希薄。
売主の立場に立ったトラブル解決のアドバイスや、必要に応じ隣家との仲裁などの姿勢ができれば良いと思う。
全般的に、仲介業は近隣トラブルには関与しないとの態度が強く感じられたのが残念。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のご意向に添う提案ができず、ご不満な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は仲介会社としての業務範囲をお客様と適切に共有し、このようなことがないように精進してまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
取引全般においてスムーズに行えました
担当者は誠実さを感じ、好感が持てました。
取引全般においてスムーズに行えました。
センターからの返答
この度は弊社を不動産購入の窓口としてご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変嬉しく思います。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございます
親身になって丁寧な対応をして頂きまして、ありがとうございます。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様はご紹介のお客様でしたので、全体の流れがご理解いただけるように、心がけておりました。
またお知り合いの方をご紹介いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
どちらも良い出会いが出来たと思います
提案の仕方、連絡をいただけるタイミングが非常に良く、質問に対するレスポンスの早さ等、担当者さんだから購入に踏み切れたと言っても過言ではありません。
建物も東急リバブルさんも、どちらも良い出会いが出来たと思います。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様とは、不動産の探し方や考え方など一緒に共有させていただきました。
K様ご家族がご購入いただいた物件で楽しい時間を過ごしていただけると考えると私自身も嬉しいです。
また何か御座いましたら、是非お気軽にご相談お願いいたします。
非常に良かった
非常に良かった。
満足しました。
センターからの返答
この度は、２回目のご契約ありがとうございます。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
よろしくお願い致します。
とても親身で良かったです
とても親身で良かったです。
センターからの返答
E様、この度はアンケートのご返信を頂きまして有難うございました。
お引渡しまで、長い期間お待たせ致しましたが、立地、環境、日照等とっても良い物件をE様にご購入頂けて良かったと思います。
何かお困りのことがございましたら、これからもお気軽にご相談くださいませ。
明るく・親切・丁寧に対応いただきました
明るく・親切・丁寧に対応いただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様にご購入頂いた不動産は、私もとても良い物件だと思っていましたし、売主様も良い方だったので、良い買主様と売主様を仲介できて幸せでした。
また、何かお困りごとがあればお気軽にお声がけ下さい。
誠実さに魅せられてお付き合いを続けている
会社というより、担当者ご本人の誠実さに魅せられてお付き合いを続けている。
はじめてお世話になったのは随分昔のことである。
他社に委託しておいたワンルームマンションの売却が難しく困っていた時に、的確な販売力・営業力をみせていただき、ホットしたことを鮮明に覚えている。
センターからの返答
U様
この度のお取引もU様にお力添えを頂きましたおかげで、無事に最後まで執り行うことができました。
心より感謝申し上げます。
初めてお手伝いをさせて頂いた時から今日に至るまで、U様には本当にお世話になり、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後も何かお力になれることがございましたら、是非お気軽にご相談を頂けますと幸いでございます。
末筆ではございますが、U様、ご家族皆様のご発展を心よりお祈り申し上げます。
すぐにフォロー頂くなど親身な対応に助けられました
担当者様に感謝してます。
施工業者とのやり取りで困っているとすぐにフォロー頂くなど、親身な対応に助けられました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルを通じて不動産をご購入くださり、誠にありがとうございました。
Ｔ様には工事着工前の戸建住宅をご購入いただいたこともあり、ご契約からお引き渡しまでの半年間、長らくお待たせいたしました。
一部の工事等の遅れなどによりＴ様にはご不便とご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
施工会社とのやり取りにつきましては、決済完了後であっても、もちろん窓口として対応に当たりますのでお気兼ねなく引き続きご相談いただければと存じます。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。