表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
要望も良く聞いてくださり、メールもマメに経過連絡をくださりありがとうございました。
測量、整地の際のご近所対応、解体業者さんとの対応もありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中お手伝い頂くことが多々ございましたが、ご協力頂きありがとうございました。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い致します。
スムーズに事が運びました
色々お世話になりました。
仕事柄、営業の方と接する機会が多いのですが、対応やアドバイス等、経験豊富な担当者さんでスムーズに事が運びました。
又、何かありましたら宜しく御願いします。
センターからの返答
この仕事をしておりますと様々な方とお会いできます。
私の方がお客様よりアドバイスをいただくことも多々あり、今回についても多くのご意見をいただきましたこと御礼申し上げます。
ご新居で楽しくお過ごしになられていると思いますが、またお手伝いにできる機会がございましたら是非ともご用命いただければと存じます。
有難うございました。
自分の部下には欲しいタイプです
担当者様には、大変御世話になりました。
アンケートは辛口にしています。
担当者様の若さへの良い部分、悪い部分と将来性を見込んでいます。
けっして「不満」ではありません。
今回、他社Ｚ、他社Ｙ、他社Ｘと検討しています。
他社は担当者様よりベテランが対応してくれていました。
結果、価格もありますが、接客は担当者様が一番でした。
※商売の「カケヒキ」が無かった？自分の部下には、欲しいタイプです。
上司、管理職の方々、大切にキビシク育ててあげて下さい。
これからの、担当者様の成長に期待します。
「担当者様ありがとうございました」
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂きありがとうございます。
今後、より成長した姿をお見せできます様、一人一人のお客様へ誠心誠意ご対応して参ります。
今後とも長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
もう少し高く売却できればよかったのにと思います
売却したいのになかなか買い手がつかず、２年ほど悩んでおりました。
３人で名義の土地でしたので、担当者の方も間にたって、色々苦労されたことと思います。
土地の引渡しも終わりすっきりしましたが、残念なのは、もう少し高く売却できればよかったのにと思います。
今更ですが。
センターからの返答
この度は、当社にて土地売却をお任せ下さり有難うございました。
ご売却相談を頂きました際に、以前に他社様にてご契約後、ローン特約による解約をされている経緯、そのため相続人間で不穏な空気が有り、ご不安を抱えていらっしゃる事も伺い、その点には十分に気を使い売却を進めて行く必要性を認識致しました。
東京、神奈川、千葉のそれぞれのご相続人様に直接お会いし、皆様の意向を良く伺い、報告、連絡、相談を繰り返し行って参りました。
最終的には、今回は無事当社にてご契約、引渡しまで進展出来幸いです。
ご指摘の点につきましては、真摯に対応して参ります。今後も当社をご用命下されば幸いでございます。宜しくお願い致します。
今回も迷わず貴社にしました
以前にも東急リバブルを利用したしたので今回も迷わず貴社にしました。
又、担当者も同じだったので安心してお願いしました。
センターからの返答
この度も当社及び当職をご指名下さり有難うございました。
同時にお任せ頂いた川口の不動産も成約させて頂き、東急リバブルグループ全体でお役に立てまして幸いです。
何度と無くリピーターとしてお世話させて頂く事を光栄に思っております。
今後とも是非当社をご用命下さい。宜しくお願い致します。
事前に目を通す時間的余裕が無かったのが残念
・約一年に亘り物件さがしのサポートをしていただきましたが、最終的に私たちのニーズや予算に合った土地に巡り合うことができました。
又、住宅ローンのアレンジのほか、ハウスメーカーも紹介していただき大変満足のいく取引ができました。
・担当者様には不動産に関する様な相談に乗っていただき、いつも適格なアドバイスをいただきました。
土地の取引は初めてでしたが、お陰様で安心して取引することができました。・店舗では小さい子供でもキッズスペースで遊ばせていただき、長時間の商談でも集中して 臨むことができました。
・申込～契約締結までの時間が短かく、重要事項説明や契約書に事前に目を通す時間的余裕が無かったのが残念でした。
一日でも早目にドラフトを頂けると有難かったです。
・以上、総合的に御社のサービスに満足しています。
センターからの返答
S様、最初にご相談を頂いた時から、約1年間物件探しをご一緒させていただき、ありがとうございました。
当初はマンション探しのご依頼でしたが、ご家族のお希望をお聞かせいただく中で、最終的にご満足いただける土地をご紹介でき、うれしく思っております。
ご指摘いただきました点に関しては重要書類の作成・チェックを効率的に行うよう改善してまいります。
これから建物建築・お引っ越しと楽しいけど大変な時期かと思います。
私に何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永く当社東急リバブルをよろしくお願いいたします。