表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スケジュールについての説明が乏しいように感じた
スピード感はありましたが、スケジュールについての説明が乏しいように感じました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。_
Ｉ様とのお取引の中で、ご契約からお引っ越しまでの期間中のスケジュール等ご提案などが不足と感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
その中でもお仕事などでお忙しい中、色々とご協力頂きまして無事お引渡し出来ましたことを大変感謝致します。
今後ご自宅のご売却の手続きもございますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
夢がかない、安心しております
最高に良かったことは、担当者様が対応して下さったことです。
担当者様は
１．いつも笑顔で挨拶してくれる。
２．とてもさわやかで明るく応対してくれる。
３．清潔ですがすがしく、さっそうとした対応をしてくれる。
４．元気な声でポジティブな言葉をかけてくれる。
５．こちらの気持ちを静かに傾聴してくれる。
６．質問には親切丁寧に答えてくれる。
７．問い合わせには必ずすぐにレスポンスを返してくれる。
８．手続き関係書類を提出した時も、感謝の言葉を返してくれる。
９．物件周辺の今後の予測をリサーチしていてくれる。
１０．価格の妥当性をデーターで教えてくれ、価格交渉を達成してくれる。
１１．引渡し後も、アフターサービス利用の手助けをしてくれる。
等、枚挙に暇がないほど３ヶ月間いつも気持ちに寄り添い、親身に全力で応援して下さいました。
おかげ様で夢がかない、安心しております。
末筆ではございますが、心より感謝申し上げます。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご指名を下さり再びお取引を賜り有難うございました。
私が戸塚時代からのお取引で、毎度お声掛けを下さり改めて感謝申し上げます。
今回は、都内マンションのご購入でしたので、相場等若干不安がございましたが、その分事前に物件の事、価格の妥当性等を良く調査し、分かり易くご説明出来ますよう準備致しました。
そのような点でご満足頂き、安心致しました。
また、数々のご厚意を賜り今後の営業活動の励みになります。
今後共Ｙ様ご家族の不動産に纏わる事につきましてお手伝いをさせて頂く所存です。
何卒、宜しくお願い致します。
質問などに対してレスポンスが早かった
質問などに対してレスポンスが早かったのは有り難かったです。
チャイルドシートも御社で用意して頂けたら、なお良かったです。
センターからの返答
H様この度、弊社をご利用いただきありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
チャイルドシートについて、配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
引続き何かお困り事がございましたらご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
最後の売却も担当者さんで良かった
母の実家売却、新居購入、そして母他界による売却と、常にリバブルの担当者様に対応いただきました。
相手の気持ちを考えて対応していただき、最後の売却も担当者さんで良かったと、きっと母は安堵していると思います。
お世話になりました。
センターからの返答
Ｕ様このたびはどうもありがとうございました。
購入・売却と両方ともお手伝いさせていただきました。
今後も税金の申告など不明点はお知らせ願います。
常に誠実に対応して頂き、安心できました
常に誠実に対応して頂き、安心できました。
センターからの返答
この度は、藤沢センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
最初にお問い合わせいただいた時より、ご契約、ご決済に至るまで、多大なご協力を賜りましたこと、大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
話を聞いてもらい気持ちの整理がつけられた
家族間の意見が一致せず、悩んだ時期に担当者さんに話を聞いてもらい、気持ちの整理がつけられたことは大変助けられました。
契約が決まってからの手続はとてもスムーズで、何の不安も感じることもなく進められることができて良かったです。
引越しや清掃業者の紹介なども満足のサービスを受けることができて、さすが大手企業だなと感心しました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
藤沢のなかでもかなり良い物件だと思いますので、お手伝いできて良かったです。
お近くなので、なにかあればお気軽にご相談ください。
引続き宜しくお願い申し上げます。
誠実で丁寧で頼りになる
誠実で丁寧で頼りになる。
センターからの返答
前回に引き続き当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
ご売却についても引き続きしっかりと対応させていただきます。
宜しくお願いいたします。
気にかけてくださり、とても嬉しかったです
内見時まだ寒い季節だったので、毎回カイロを用意してくださいました。
それに手続きの際、体調があまり良くなかった時もとても気にかけてくださり、とても嬉しかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
W様のご新居入のお手伝いをさせて頂き光栄に思います。
W様ご家族は私の理想の家族像でして、お会いする度にホッコリさせて頂いておりました。
引き続き色々な事のお手伝いさせて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
お世話になりました
お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
S様、この度弊社をご利用いただきありがとうございました。
契約からお引渡しまでがタイトなスケジュールでしたが、色々とご協力頂きありがとうございました。
お困り事などがありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。