表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リバブルさんの接客や対応は良かったと思います
今回インターネットで掲載されていた物件で、東急リバブルさんとご縁をいただく事になりました。
それまでは何年も他社Z社さんで探していたのですが、駅近で義両親と一緒に住めて、バリアフリー、学区（通学）などの条件が一致する物件がなかなか見つからず、悩んでいました。
たまたまインターネットで検索していたら、今の物件が表示され、主人に相談したら、実際の物件を見てみたいとなり、店舗に足を運びました。
店舗のスタッフの方もとても親切で、担当者さんもとても丁寧に対応していただきました。
現地へ物件の見学も、売主さんとの顔合わせもスムーズにできて、価格交渉などもお互いが納得いく折衝をしていただきました。
一緒に物件を見学した時も担当者さんの対応が良かったので、購入とあわせて主人の実家売却もリバブルさんにお願いすることに致しました。
リバブルさんの接客や対応は良かったと思います。
担当者さんには、購入後も様子を見に来ていただけたり、アフターフォローも良かったので、リバブルさんとご縁ができて本当に良かったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いした時にお客様がどのようなお考えで物件を探しているかを共有することができましたので、できる限りK様のご希望を適えたいとの思いで、接客させていただきました。
ご希望に近いものが見つかり、私自身嬉しく思っております。
またK様のこれからの生活でのご多幸を願っております。
不動産のことで何かありましたら、お気軽にご相談お願いいたします。
早くに良いお家が見つかりました
自分たちの要望を聞いて頂き、迅速な対応、かつ希望以上の物件を探してくださり、早くに良いお家が見つかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は新築戸建てのお取引に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
0歳のお子さんを連れてのご内覧は大変だったと思いますが、素敵な物件に巡り合えて本当に良かったです。
近くに行った際、お住まいを拝見させていただければ嬉しく思います。
またお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
今回の不動産取引は大変満足しています
買主様との橋渡しを大変よくやって頂き、売買が無事に成立しました。
買主様も気に入られたとの事で嬉しく思います。
私自身も新居にて快適に過ごしています。
今回の不動産取引は大変満足しています。
誠に有り難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
新居にて快適にご生活されていると伺いとても嬉しいです。
ご購入者様も新居で快適に過ごされているようでとても喜んでいただいております。
今後もS様のお役に立てる様な事がございましたら、何なりとおっしゃって下さい。
希望通りの日当たりの良い家での生活を満喫
オープンハウスでお会いしてから、契約・引渡しまで２ヶ月、本当にありがとうございました。
資金計画から税制、家の保険、アフターメンテナンス、はては子供の学区まで、親身になって対応下さり、本当にありがとうございました。
私達にとって良い物件ではありましたが、まだ家を見始めて２件目、担当者Ａさんの素早く親切な対応、担当者Ｂさんのサポートがなければ、購入まで漕ぎつける事はできなかったと思います。
一生で一番高い買物、しかも経験のない事でしたので、工務店の営業さんには聞きにくい事もありましたが、リバブルさんは気軽に相談に乗って下さり、そのおかげで、オープンハウスから一週間という短い期間で契約まで決断する事ができました。
新居への引越しをしました。
家族皆、希望通りの日当たりの良い家での生活を満喫しております。
新しい生活、本当にありがとうございました。
頂いた「ブルちゃん人形」は子供達が新居に真っ先に飾っております。
子供達も、小さいながらこの犬が新居と関わりの深い事を分かっている様です。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
Ｙ様の大切な不動産のご購入をお手伝いすることができ、お役に立てたことを大変光栄に存じます。
またアンケートにつきまして、お褒めのお言葉をいただき本当にありがとうございます。
Ｙ様からいただきましたお言葉を糧に、より一層頑張って取り組んでまいります。
お困りの事がございましたらいつでもお気軽にお声かけ下さいませ。
宜しくお願い致します。
諸手続きもわかりやすく説明して頂き、心強かった
担当者様は、娘夫婦が家を新築した際お世話になったので、お人柄を伝え聞いておりました。
この度、相続した土地の売却を考えた時、すぐに担当者様のことが浮かび、お力を貸して頂きました。
隣地との境界が不明で面倒な物件でしたが、親身になって相談に乗って下さり、無料税務・法律相談も利用させて頂いたので、納得して売却することが出来ました。
いつも爽やかな笑顔で応対して下さり、諸手続きもわかりやすく説明して頂き、心強かったです。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お嬢様に続いて当社をご利用いただき誠にありがとうございます
境界の件など色々とご不安な事もあったかと思いますが、ご協力をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお役に立てる機会がありましたら何なりとおっしゃって下さい。
この度は、大変お世話になりました
この度は、大変お世話になりました。
初めての事ばかりで不安でしたが、担当者さんのアドバイスなどにより、無事マイホームを購入する事ができました。
センターからの返答
この度は、Y様に続いてO様にもご利用をいただき誠にありがとうございます。
良いお住まいが見つかって私自身も非常に嬉しく思っております。
残りの諸手続きなどもきちんと対応させていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
満足出来る物件を毎週紹介頂き、約1ヶ月で決定
希望条件に満足出来る物件を毎週紹介頂き、約1ヶ月で決定出来ました。
希望条件を約90％満足しています。
残念ながら引越業者が悪かった。
センターからの返答
この度は当社に購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
ご希望条件を一緒にお打ち合わせを行いながら、お気に入りのお住まいを一緒に見つけることが出来とてもうれしく思います。
ありがとうございました。
引越業者選定については、ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
勝手ながらH様とは、末永くお付き合いできればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
家の売却方法など大変よく対応して頂きました
この度はありがとうございました。
家の売却方法など大変よく対応して頂きました。
よい買主様と出会えて嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、購入、売却とお取引頂き有難うございました。
良い買主様と巡り会えましたのも、K様のお人柄からによるご縁と存じます。
日頃不動産取引を重ねるにつれ自分自身の襟を正す機会が多くございます。
この度も、K様のお人柄に接しそのような事を感じました。
今後も何かお困りの事がございましたら何なりとお申しつけ下さい。
宜しくお願い致します。
売買状況もこまめに報告していただけました
担当者さんは、依頼等の対応もメールや電話を使いわけて対応が早く、また売却物件の相場や、売買状況もこまめに報告していただけました。
リバブルさんでは賃貸も利用してスタッフの方とお付きあいさせていただいていますが、賃貸はスタッフの方がおいそがしいのか、対応が冷たい感じを受けます。
売買と賃貸の立場の違い、又、おいそがしさの違いがあるのかわかりませんが、売買の担当者さんの対応はていねいで、こちらの立場を良くわかっていただけたと思います。
今回は購入と売却と２軒お世話になりましたが、良かったと思います。
センターからの返答
Ｈ様
この度は当社にご購入・ご売却のご相談を頂きありがとうございました。
どちらについてもお手伝いをさせて頂けたこと、大変嬉しく思っております。
ご購入については市場で未公開のものをいち早くご覧いただき、ご売却についても近隣にお住いのご家族様との良縁がありご契約となりました。
Ｈ様とのお打合せの積み重ねが功を奏したと思っております。
また、対応についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
Ｈ様のお言葉を糧に今後も頑張ります。
会社全体としてお客様に喜んでいただけるお手伝いができるよう精進致しますので、どうぞ宜しくお願い致します。
仕事に対する行動力が感じられて心強かったです
担当者さんには大変お世話になりました。
とりあえず物件の見学だけと思いお話をしていたところ、ソフトだけれどしっかりした感じを受け、住んでいた戸建の売却とマンション探しをお願いする事にしました。
こちらの希望に合った選択肢の提示、親身になって相談に乗って頂きました。
売買状況の報告が定期的にきちんとあり、安心感がありました。
仕事に対する行動力が感じられて心強かったです。
信頼できる方でした。
おかげ様で予想していたよりずっと早く家の売却、マンションの取得に至りました。
現在思い描いていたくらしができております。
東急リバブルさん、担当者さん本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度はご自宅のお買い替えについて東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご希望が叶うマンションが取得できたことはもちろんのこと、ご自宅を大変気に入ってご購入くださる買主様が見つかり大変嬉しく思っております。
買主様のお引っ越しも無事に完了し、新しい生活が始まったと伺っております。
不動産のことに関わらず、これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。