表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望通りの日当たりの良い家での生活を満喫
オープンハウスでお会いしてから、契約・引渡しまで２ヶ月、本当にありがとうございました。
資金計画から税制、家の保険、アフターメンテナンス、はては子供の学区まで、親身になって対応下さり、本当にありがとうございました。
私達にとって良い物件ではありましたが、まだ家を見始めて２件目、担当者Ａさんの素早く親切な対応、担当者Ｂさんのサポートがなければ、購入まで漕ぎつける事はできなかったと思います。
一生で一番高い買物、しかも経験のない事でしたので、工務店の営業さんには聞きにくい事もありましたが、リバブルさんは気軽に相談に乗って下さり、そのおかげで、オープンハウスから一週間という短い期間で契約まで決断する事ができました。
新居への引越しをしました。
家族皆、希望通りの日当たりの良い家での生活を満喫しております。
新しい生活、本当にありがとうございました。
頂いた「ブルちゃん人形」は子供達が新居に真っ先に飾っております。
子供達も、小さいながらこの犬が新居と関わりの深い事を分かっている様です。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
Ｙ様の大切な不動産のご購入をお手伝いすることができ、お役に立てたことを大変光栄に存じます。
またアンケートにつきまして、お褒めのお言葉をいただき本当にありがとうございます。
Ｙ様からいただきましたお言葉を糧に、より一層頑張って取り組んでまいります。
お困りの事がございましたらいつでもお気軽にお声かけ下さいませ。
宜しくお願い致します。
諸手続きもわかりやすく説明して頂き、心強かった
担当者様は、娘夫婦が家を新築した際お世話になったので、お人柄を伝え聞いておりました。
この度、相続した土地の売却を考えた時、すぐに担当者様のことが浮かび、お力を貸して頂きました。
隣地との境界が不明で面倒な物件でしたが、親身になって相談に乗って下さり、無料税務・法律相談も利用させて頂いたので、納得して売却することが出来ました。
いつも爽やかな笑顔で応対して下さり、諸手続きもわかりやすく説明して頂き、心強かったです。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お嬢様に続いて当社をご利用いただき誠にありがとうございます
境界の件など色々とご不安な事もあったかと思いますが、ご協力をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお役に立てる機会がありましたら何なりとおっしゃって下さい。
この度は、大変お世話になりました
この度は、大変お世話になりました。
初めての事ばかりで不安でしたが、担当者さんのアドバイスなどにより、無事マイホームを購入する事ができました。
センターからの返答
この度は、Y様に続いてO様にもご利用をいただき誠にありがとうございます。
良いお住まいが見つかって私自身も非常に嬉しく思っております。
残りの諸手続きなどもきちんと対応させていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
満足出来る物件を毎週紹介頂き、約1ヶ月で決定
希望条件に満足出来る物件を毎週紹介頂き、約1ヶ月で決定出来ました。
希望条件を約90％満足しています。
残念ながら引越業者が悪かった。
センターからの返答
この度は当社に購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
ご希望条件を一緒にお打ち合わせを行いながら、お気に入りのお住まいを一緒に見つけることが出来とてもうれしく思います。
ありがとうございました。
引越業者選定については、ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
勝手ながらH様とは、末永くお付き合いできればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
家の売却方法など大変よく対応して頂きました
この度はありがとうございました。
家の売却方法など大変よく対応して頂きました。
よい買主様と出会えて嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、購入、売却とお取引頂き有難うございました。
良い買主様と巡り会えましたのも、K様のお人柄からによるご縁と存じます。
日頃不動産取引を重ねるにつれ自分自身の襟を正す機会が多くございます。
この度も、K様のお人柄に接しそのような事を感じました。
今後も何かお困りの事がございましたら何なりとお申しつけ下さい。
宜しくお願い致します。
売買状況もこまめに報告していただけました
担当者さんは、依頼等の対応もメールや電話を使いわけて対応が早く、また売却物件の相場や、売買状況もこまめに報告していただけました。
リバブルさんでは賃貸も利用してスタッフの方とお付きあいさせていただいていますが、賃貸はスタッフの方がおいそがしいのか、対応が冷たい感じを受けます。
売買と賃貸の立場の違い、又、おいそがしさの違いがあるのかわかりませんが、売買の担当者さんの対応はていねいで、こちらの立場を良くわかっていただけたと思います。
今回は購入と売却と２軒お世話になりましたが、良かったと思います。
センターからの返答
Ｈ様
この度は当社にご購入・ご売却のご相談を頂きありがとうございました。
どちらについてもお手伝いをさせて頂けたこと、大変嬉しく思っております。
ご購入については市場で未公開のものをいち早くご覧いただき、ご売却についても近隣にお住いのご家族様との良縁がありご契約となりました。
Ｈ様とのお打合せの積み重ねが功を奏したと思っております。
また、対応についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
Ｈ様のお言葉を糧に今後も頑張ります。
会社全体としてお客様に喜んでいただけるお手伝いができるよう精進致しますので、どうぞ宜しくお願い致します。
仕事に対する行動力が感じられて心強かったです
担当者さんには大変お世話になりました。
とりあえず物件の見学だけと思いお話をしていたところ、ソフトだけれどしっかりした感じを受け、住んでいた戸建の売却とマンション探しをお願いする事にしました。
こちらの希望に合った選択肢の提示、親身になって相談に乗って頂きました。
売買状況の報告が定期的にきちんとあり、安心感がありました。
仕事に対する行動力が感じられて心強かったです。
信頼できる方でした。
おかげ様で予想していたよりずっと早く家の売却、マンションの取得に至りました。
現在思い描いていたくらしができております。
東急リバブルさん、担当者さん本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度はご自宅のお買い替えについて東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご希望が叶うマンションが取得できたことはもちろんのこと、ご自宅を大変気に入ってご購入くださる買主様が見つかり大変嬉しく思っております。
買主様のお引っ越しも無事に完了し、新しい生活が始まったと伺っております。
不動産のことに関わらず、これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
取引は信頼関係の積み重ねだとつくづく思いました
最初にお会いした流通事業部の担当者Aさん、実際にご担当頂いた藤沢センターの担当者Bさん、大変お世話になりました。
月並みですが、御社にお願いして本当に良かったと感謝しております。
不動産売却は高額取引になるうえ、人生そうあるものではないので、最初非常に不安でした。
TVCMで御社の記憶があったこと、一番は信頼できる友人から勧められたことが、御社にお願いする決め手になりました。
インターネット上の評価よりも友人からの勧めが一番説得力あります。
手続きの説明、近隣の不動産の現状（情報量の多さとリアクションの速さに驚かされました）、次回までに何を用意しなければならないかのリスト、諸経費が幾らかかり最終的に手元に幾ら残るのか、すべて丁寧に説明していただきました。
取引は信頼関係の積み重ねだとつくづく思いました。
不動産売却予定の友人がいましたら、御社を自信もって勧めたいと思います。
所得税の納付が来年控えています。
それまで、サポートの程宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、思い入れのある大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今回のお取引に際し、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後のお取引においても、そのお言葉をいただけるよう日々努力してまいりたいと思います。
お取引は以上となりますが、来年の申告手続きまで引き続きサポートさせていただきます。
ご多忙の中アンケートをご返送くださり、重ねて感謝申し上げます。
すべて満足致しております
担当者様には大変お世話になりました。
すべて満足致しております。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
O様の大切な不動産のご購入をお手伝いすることができ、お役に立てたこと大変光栄でございます。
またアンケートにつきまして、お褒めのお言葉をいただき本当にありがとうございます。
いただいたお言葉を糧に、より一層頑張って取り組んでまいります。
ご購入の手続きは完了しましたが、ご自宅のご売却についてもより良い条件でご売却ができるよう最大限取り組んでまいりますので、引き続き宜しくお願い致します。
相談等への対応も早く、状況報告も素早く頂けた
相談等への対応も早く、状況報告も素早く頂けたことで、良い物件に出会い、悩んでしまった時も良い判断をすることができました。
引渡しまでかなりタイトなスケジュールとなってしまいましたが、無事引渡しも終え、引越しを終えられたのは、担当者様のおかげかと思っております。
本当にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
センターからの返答
Ｓ様
この度は当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
私もＳ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今回の件で学ばせて頂いたことを今後の営業活動に生かし、より多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
また何かお困りごとやご相談ごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。