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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月25日

担当者がよく動いてくれ、要望など聞いてくれた

スムーズに契約ができ、問題もなかった。
売買には経験がないのでどうなるのか心配であったが、担当者がよく動いてくれ、要望など聞いてくれた。
感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、建築業者のご紹介ならびにご所有不動産ご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
建物建築の関係もあって契約から引渡しまで時間がありましたが、新築の進捗状況をお伺いする度にワクワクしておりました。
今後も不動産に関してご不明な点やご相談事などがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
最終日残念ながら奥様とご挨拶が出来ませんでしたが、奥様にも是非よろしくお伝えいただければ幸いです。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月25日

平日火水がお休みなこと以外は満足です

平日、火水がお休みなこと以外は満足です。
平日進めたいことがあると、この二日を見越して進めないといけないので、それだけです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご購入の窓口としてご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
ご指摘のとおり不動産業界は火曜日・水曜日が定休日となりますため、平日中にお客様にご準備いただく必要があることにつきましては先んじてご連絡ができていないと時間をロスしてしまうこともあります。
貴重なご意見ありがとうございます。
他のお客様が同じような思いをされることのないように業務改善に努めて参ります。
今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月24日

非常に良い物件購入体験が出来ました

スピーディな対応で信頼出来ました。
非常に良い物件購入体験が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は当社に購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
O様にお力添えを頂きまして無事にお引渡しまで完了することができました。
バルコニーから桜を望む素敵なお部屋で、とても気に入って頂き私も嬉しく思っております。
今後につきましても、何かご不明な点やご不安ごと等ございましたらいつでもお声がけいただけますと幸いです。
この度は、ご依頼を頂きありがとうございました。
末永く変わらぬお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年3月16日

お陰で現在とても幸せです

担当者さんのお陰で現在とても幸せです。
妻もペットも担当者さんに感謝してます。
落ち着いたらお礼を言いに伺おうと思っております。
有難う御座いました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色は湘南らしいものかと思います。
ペットと一緒に生活が出来る良いマンションですので、是非湘南ライフをお楽しみください。
また何かご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月16日

安心感がすごく持てました

安心感がすごく持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
A様は、新築へお住み替えとのことで、ご購入・ご売却を同時並行したため、大変な思いをされたと感じております。
また、お仕事やご購入の件でお忙しい時でも、いつも快くご対応いただけたことに感謝申し上げます。
ご売却自体は終了しましたが、これからもお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけると幸いでございます。
最後になりますが、まだまだコロナウイルスが蔓延しておりますので、お身体を大切になさってください。
またお会いできることを、楽しみにしております。

お客様評価

5
N様
N様 2022年3月12日

敏速に動いて頂き大変助かりました

対応がよく、敏速に動いて頂き大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様は他社様のご比較いただいていることを率直にお話いただけましたので、どのような点がこだわられたい点かまたご不安な点かも教えていただき、N様の立場になり行動することができました。ありがとうございます。
また何か不動産でお困りごとがありましたら、ご相談いただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月9日

thanks so much.

Everything was Perfect.
And finally,thanks so much.
すべてが完璧でした。とても、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は当社の不動産仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
K様に多大なるご協力を頂きましたおかげで無事にお取引を執り行うことができました。
この場をお借りして心より感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら是非お気軽にご相談を頂けますと幸いです。
末筆ではございますが、K様の益々のご発展をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月28日

満足のいく物件を素早く手に入れることができた

1.担当者さんは、こちらの要望を的確に捉えて下さって、素早い販売活動で短期に買い主を見付けて下さったことに何より感謝しています。
2.また、売り主としての諸経費は、住宅ローンの残額等をふまえ無理のない価格を提案していただき、買い換えに結び付けてくださったのも、うれしい限りです。
3.遠方の物件に関しても、当方の希望に沿った形で東急さんの支店を紹介して下さって、これも無理のない購入価格を立地や利便性を勘案した、満足のいく物件を素早く手に入れることができた。
感謝しています。
4.思うに、担当して下さった方の誠意と、こちらの気持をよく理解して下さったことが、売り買いを同時に行うことができたものと思います。
5.売り買いの資金面の計画を立案していただいたのも、よかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお買い換えの窓口としてご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様にとってご満足いただけるお買い換えを実現できたことを大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お役に立てますよう誠心誠意ご対応させていただきますので、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2022年2月13日

スピーディ且つ親身に対応していただけたと思います

スピーディ且つ親身に対応していただけたと思っています!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
都内からお住み替えでたいへんなこともあったと思いますが、お会いする時はいつも明るく接していただき、ありがとうございました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年2月12日

今回の取り引きは非常にスムーズに運び喜んでいます

担当者さんの対応はスマートであり、説明も分かり易く、好印象でした。
売却に関しては、こちらもあまり値を高くしないこともありましたが、今回の取り引きは非常にスムーズに運び喜んでおります。
売却物件は管理が東急グループ会社さんであることから、仲介は東急リバブルさん一択でお願いいたしましたが、お願いして良かったと思っています。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めに預かり光栄です。
また、契約としては難しい内容も含まれていた中、ご協力頂き誠に感謝しております。
また、何か不動産でお困りのことがございましたら、是非お声がけ下さい。
よろしくお願い致します。

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