表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気持ちのいい取引が出来ました
難しい物件だと思いましたが、一つ一つ丁寧にお教え下さり、気持ちのいい取引が出来ました。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき厚く御礼申し上げます。
不動産の取引は専門的で、分からないことも多いと思います。
今後ともご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。
また、今回のご契約で終わりではなく、長いご縁の第一歩となります。
今後とも、長いお付き合いを宜しくお願い致します。
親身にこちらの質問や要望に対応して下さいました
親身にこちらの質問や要望に対応して下さいました。
まだ経験も浅い中、頑張ってくれたと思っています。
必要書類や費用などでミスもあり、後日対応になるなどありましたので、先輩方のアドバイスを貸りて、対応して下さればもっと満足できたと思います。
今後も困ったことなど伺うこともあると思います。
よろしくお願いします。
センターからの返答
コメントいただき、誠にありがとうございます。
私自身の至らぬ点をI様に何度もお力添え頂き、無事にお引渡しまで終えることが出来たと思っております。
本当にありがとうございました。
今回の経験を通じて、どうすればI様にもっとご満足して頂けたのかということを見つめ直し、今後の業務に生かして参ります。
引き続き、I様のお力になれればと思っております。
これからもよろしくお願いいたします。
価格面での交渉をもう少し積極的に行ってほしかった
こだわるポイントの把握がとても早く、合致する物件が適確でした。
予算とのかねあい、売主との価格面での交渉をもう少し積極的に行ってほしかったところだけが心残りです。
当方の物件は、希望に合致しておりましたが、ニッチな物件でもう少し価格を落とせたのでは？というところと、他社あっせん物件のためあせりがあったと思いますが、内覧から申込までがタイトで購入（申し込み）し、契約時に、売主さんから、「こんなニッチな物件、売れないと思ってたら内覧1件目の方で決まって良かった」と言われ、言い値で申し込んでしまったことを悔しく（予算オーバーでした）思ってしまいました。
でも、住んでとても良いし、探して頂いたことはとても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じて、不動産を購入いただき、誠にありがとうございました。
ご期待にお応えできなかった点があり、申し訳なく思っております。
ただ「住んでとても良い」というお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
F様にピッタリの、他には無い素晴らしい物件ですので、きっとご満足いただけるものと信じています。
近くに行った際には、お立ち寄りさせていただければと思います。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
終始において安心感を与えつつ知識等不安もなく対応
割と難しい案件だったと思われますが、こちらの熱意をくんで頂き、終始において安心感を与えつつ、知識等不安もなく対応して下さったと思います。
業界の経験が当方多少あって、あまり良い印象を持っていませんでした。
しかし、担当者さんが特別なのかも知れませんが、東急リバブルさんの印象もかなり良いものになりました。
今後もぜひ頑張って頂きたいと思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｋ様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思っております。
Ｋ様は不動産業界の経験者ということもあり、不動産や不動産営業のことについてよくご存じでしたので、話し方の強弱を自分なりに考えて実行しておりました。
何より無事にお取引が完了できた事に安堵しております。
今後も何かご質問、ご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
良い土地とめぐりあう事が出来ました
ありがとうございました。
良い土地とめぐりあう事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にお声掛けいただきありがとうございました。
販売したばかりの情報でございましたが、ご満足いただける不動産に巡り合えたこと私も大変うれしく思っております。
お話を伺う中で、Y様にとって心からおすすめできる物件です。
何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
フットワーク軽くご対応して下さったのが負担の軽減
実家の売却でしたが、遠方の他県まで説明に来て下さったり、フットワーク軽くご対応して下さったのが負担の軽減になり、お願いしやすいと思いました。
ネットで多くの会社に見積依頼のチェックをしましたが、無言で切る電話が多い中、メッセージを残されている時が複数回あり、こまめさと熱心さを感じ、その様に対応して下さるのであろうと思いました。
色々とわがままな希望も出しましたが、終始快くご対応いただき、納得して進めることもできました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご売却のご相談後、お忙しい中、弊社のお話を聞いて頂き有難うございました。
K様の大切な、想いの詰まった不動産のご売却にお役に立てたことを大変うれしく思います。
また、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
物件への質疑対応もスムーズ
当初案内いただく物件ではなく近隣の物件での成約となりましたが、物件への質疑対応もスムーズで引渡しまでもスケジュール管理も良かったです。
融資の案内も良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引では、金融機関のローン審査でご心配をお掛けする場面が多々あったかと存じます。
しかしながらＴ様より快くご協力を賜わることができ、無事にお取引が完了できましたこと、心より嬉しく存じます。
引き続き、現在進行中のご売却案件についても、好条件で成約を目指してまいる所存でおります。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者様に色々やっていただきありがとうございます
今回は、担当者様に色々やっていただき、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お仕事が多忙の中、ご協力頂き無事にご成約になりました。
Ｋ様の大切な、想いの詰まった不動産のご売却にお役に立てたことを大変うれしく思います。
また、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
販売にこ尽力いただきありがとうございました
販売にこ尽力いただきありがとうございました。
土日の電話の折り返し連絡がもう少し速いとたすかります。
次回自宅売却の時はご相談させていただきます。
前任の担当者様にもよろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お住まいが遠方で、ご売却の物件が空家の状況でしたので、ご心配をおかけする事が多くございましたが、Ｋ様のご協力も頂きご成約につながりました。
週末でのご連絡が遅くなり、申し訳ございません。
今後のお客様へのご連絡に気を付けてまいります。
Ｋ様の大切な、想いの詰まった不動産のご売却にお役に立てたことを大変うれしく思います。
また、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
担当者さんの後押しがあって決めることができました
今回の物件を購入できたのは、担当者さんの後押しがあって決めることができました。
最初に考えていた予算よりも高いことに購入できないと思っていましたが、実際は自分達が希望している物件など予算内では無理でした。
それをふまえて、少し予算はオーバーするけど希望が叶う物件はここしかないと、良いタイミングで言ってもらい決意しました。
実際、今新居で生活して希望が叶い、毎日幸せな気持ちで暮せている自分や家族を見て、本当にこの家で良かったと心底思っています。
これから返済は大変だと思いますが、毎日このように幸せを感じられるなら「頑張ろう」と思えます。
サポートして頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご家族は本当に仲が良く、会うたびに羨ましいと思っておりました。
ご家族の幸せな時間を新居で過ごしていただけているのではないかと考えると私自身もうれしくなります。
また何か御座いましたら、お気軽にご連絡お願い申し上げます。