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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月3日

お世話になりました

その節はお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様のお買い換えにお立ち合いでき、嬉しく思っております。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年2月2日

礼儀正しく又親しみが有り、信頼して委ねられました

誠実に対応して頂きました。
礼儀正しく又親しみが有り、信頼して委ねられました。
物件の見方や選び方も教えて頂き、大変助かりました。
売る物件の対応も、適切に対処して頂きました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を不動産購入の窓口としてご利用いただき、誠にありがとうございました。
誠実な対応を常に心がけておりましたので、この点についてご満足頂くことができ嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお声掛けください。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年1月20日

とても安心することができました

数年前に家族の住まいとして買ったマンション。
眺望の良い快適な暮らしを、東急リバブルさんが提案してくれました。
その後 、家族が仕事の関係で遠方に転居。
高齢の父は誰も住まなくなったそのマンションをなるべく早く処分したいと考え、近くに住む子供の私を連れて東急リバブルさんに相談に行きました。
眺望が良い反面、築年数が古くエレベーター無し。
売れるまで長くかかるのではないか、価格はかなり安くなってしまうのではないか、と不安でいっぱいでしたが、売却の進め方について親切で丁寧な説明と的確なアドバイスをいただき、東急リバブルさんにお任せすることにしました。
実際に活動を始めてからの展開は早く、半月後には契約を締結。
短期間で希望していた価格以上の売却先が決まり、父も私もとても安心することができました。
担当者Aさんと上司の担当者Bさん、本当にありがとうございました。
税金のことなどでまた問い合わせをするかもしれませんが、その際はよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にご相談頂きありがとうございました。
藤沢を満喫することのできる眺望の素敵な住戸でしたので、私自身も思い入れのある物件として努力致しました。
O様のお力添えがあり、早期のご売却ができたことをとても嬉しく思っております。
今後も、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年1月11日

担当者は大変こちらの考えを理解し対応してくれた

購入、売却両面で大変お世話になりました。
最終的には満足の行く結果となりました。
他社は、お客さんの立場になり話を聴き対応する点で欠けていたのですが、リバブルさんの担当者さんは、大変こちらの考えを理解し対応してくれたので、よいお取引きができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
ご購入からご売却まで二人三脚で進めることができ、I様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、是非、ご相談くださいませ。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2022年1月7日

トラブル無く気持ちよく取引ができました

いつも丁寧な対応をいただき、質問にも丁寧に説明していただけて大変助かりました。
初めての経験でわからないことだらけでしたが、おかげさまでトラブル無く気持ちよく取引ができました。
引き渡し後に、お祝いのケーキまで用意してくれてとても嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住まいになりたいお部屋のイメージなど共有させていただきましたので、とてもスムーズに物件のご紹介ができました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2022年1月5日

親切・丁寧によくやってくれました

親切・丁寧によくやってくれました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は当社の仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
W様にもご尽力を頂き、おかげさまでスムーズな取引を行うことができました。
改めて厚くお礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
末筆ではございますが、W様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月30日

距離感がとても良くて気持ち良く安心できました

素早く動いた方が良いと的確なアドバイスをいただき、他社扱いの希望物件を短期間で購入することができました。
これより前に購入した際と同様に、接客の距離感がとても良くて気持ち良く安心できました。
これまで他に3社に仲介をお願いしましたが、全体的に大手の安定感と、大手の中でも品の良さを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は当社の仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
こちらこそ大変お世話になりました。改めて厚くお礼を申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
今後も精一杯お手伝いさせて頂きます。
末筆ながらT様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月22日

価格・売りたい時期全て希望通りにいきました

販売したい物件が遠方ということにプラスしてコロナという、中々会って話が進められる状況ではありませんでした。
しかし、電話やメールを使い的確かつ迅速な対応をしていただき、築年数が古い物件で難しい条件であったと思いますが、価格・売りたい時期全て希望通りにいきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"K様、この度は大切なご所有不動産の売却について、弊社にお任せ頂きありがとうございました。
コロナ禍中でのご売却となり、相対でのお打ち合わせ等難しい状況でありましたがK様にご尽力いただき、無事にご契約ができたことを大変嬉しく思っております。
何かございましたら今後もお気軽にお声がけいただけますと幸いでございます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。"

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月15日

最初の希望通りにすすめていただきました

マンションを売ろうかどうしようか、あれこれ考えて決断できずにいました。
そんな時、何社かの広告がいつも入ってくる中で写真入りのものがあり、”私が当マンションの担当者です”と、笑顔がステキで気さくな感じで安心感があったので、思い切って電話をしました。
その後は何もわからない私に、親切でわかりやすく説明して下さいました。
”こんなこと聞いてもいいですか”というささいなことにも気さくに答えてくれて、何の不安もなく東急リバブルさん一社だけで最初の希望通りにすすめていただきました。
心から感謝しています。
ありがとうございました。
また、ご縁ありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、当社にご相談いただき誠にありがとうございました。
はじめてお会いさせて頂いた時からとても信頼していただけたことが嬉しくて、S様のお役に立ちたいと闘志を燃やしておりました。
二人三脚で販売活動にご尽力いただき素敵な買主様を見つけることができたこと大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。
今後もお役に立てることがございましたら、いつでもお声がけいただけますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
F様
F様 2021年12月13日

今後共いろいろと相談したい事が有ります

今後共いろいろと相談したい事が有りますので、お願いしたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
今後もお近くで営業をしておりますので、困ったことやご相談がありましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
お力になれることがあれば早急に対応させていただきます。
湘南の住み慣れた街での生活をお楽しみください。

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