表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
終始において安心感を与えつつ知識等不安もなく対応
割と難しい案件だったと思われますが、こちらの熱意をくんで頂き、終始において安心感を与えつつ、知識等不安もなく対応して下さったと思います。
業界の経験が当方多少あって、あまり良い印象を持っていませんでした。
しかし、担当者さんが特別なのかも知れませんが、東急リバブルさんの印象もかなり良いものになりました。
今後もぜひ頑張って頂きたいと思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思っております。
K様は不動産業界の経験者ということもあり、不動産や不動産営業のことについてよくご存じでしたので、話し方の強弱を自分なりに考えて実行しておりました。
何より無事にお取引が完了できた事に安堵しております。
今後も何かご質問、ご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
良い土地とめぐりあう事が出来ました
ありがとうございました。
良い土地とめぐりあう事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にお声掛けいただきありがとうございました。
販売したばかりの情報でございましたが、ご満足いただける不動産に巡り合えたこと私も大変うれしく思っております。
お話を伺う中で、Y様にとって心からおすすめできる物件です。
何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
フットワーク軽くご対応して下さったのが負担の軽減
実家の売却でしたが、遠方の他県まで説明に来て下さったり、フットワーク軽くご対応して下さったのが負担の軽減になり、お願いしやすいと思いました。
ネットで多くの会社に見積依頼のチェックをしましたが、無言で切る電話が多い中、メッセージを残されている時が複数回あり、こまめさと熱心さを感じ、その様に対応して下さるのであろうと思いました。
色々とわがままな希望も出しましたが、終始快くご対応いただき、納得して進めることもできました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご売却のご相談後、お忙しい中、弊社のお話を聞いて頂き有難うございました。
K様の大切な、想いの詰まった不動産のご売却にお役に立てたことを大変うれしく思います。
また、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
物件への質疑対応もスムーズ
当初案内いただく物件ではなく近隣の物件での成約となりましたが、物件への質疑対応もスムーズで引渡しまでもスケジュール管理も良かったです。
融資の案内も良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引では、金融機関のローン審査でご心配をお掛けする場面が多々あったかと存じます。
しかしながらT様より快くご協力を賜わることができ、無事にお取引が完了できましたこと、心より嬉しく存じます。
引き続き、現在進行中のご売却案件についても、好条件で成約を目指してまいる所存でおります。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者様に色々やっていただきありがとうございます
今回は、担当者様に色々やっていただき、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お仕事が多忙の中、ご協力頂き無事にご成約になりました。
K様の大切な、想いの詰まった不動産のご売却にお役に立てたことを大変うれしく思います。
また、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
販売にこ尽力いただきありがとうございました
販売にこ尽力いただきありがとうございました。
土日の電話の折り返し連絡がもう少し速いとたすかります。
次回自宅売却の時はご相談させていただきます。
前任の担当者様にもよろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お住まいが遠方で、ご売却の物件が空家の状況でしたので、ご心配をおかけする事が多くございましたが、K様のご協力も頂きご成約につながりました。
週末でのご連絡が遅くなり、申し訳ございません。
今後のお客様へのご連絡に気を付けてまいります。
K様の大切な、想いの詰まった不動産のご売却にお役に立てたことを大変うれしく思います。
また、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
担当者さんの後押しがあって決めることができました
今回の物件を購入できたのは、担当者さんの後押しがあって決めることができました。
最初に考えていた予算よりも高いことに購入できないと思っていましたが、実際は自分達が希望している物件など予算内では無理でした。
それをふまえて、少し予算はオーバーするけど希望が叶う物件はここしかないと、良いタイミングで言ってもらい決意しました。
実際、今新居で生活して希望が叶い、毎日幸せな気持ちで暮せている自分や家族を見て、本当にこの家で良かったと心底思っています。
これから返済は大変だと思いますが、毎日このように幸せを感じられるなら「頑張ろう」と思えます。
サポートして頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご家族は本当に仲が良く、会うたびに羨ましいと思っておりました。
ご家族の幸せな時間を新居で過ごしていただけているのではないかと考えると私自身もうれしくなります。
また何か御座いましたら、お気軽にご連絡お願い申し上げます。
面倒臭がらずに全力を尽くす姿勢に感動しました
他社では物件の看板に”見るだけでもOK”とある様に、建物に偏見のあった私たちも家から近いと言う事と少しの興味だけで、家を買うつもりどころか引越しすらするつもりもなかった家族が、見せて頂いてからわずか2ケ月後には新居での生活を始めて、マイホームを手に入れたわけです。
と言うのも物件がとにかく自分たちの条件に合っていて気に入った事が一番なので、この物件を他の人や他の家族に見られたらと思うと、先にすぐ決めないと、悩んでいたら買われてしまうと思い、自分たちが急ぐ事になってしまったのですが、その際に最も重要になって来る住宅ローン審査において、一日でも早く決められる様に(タッチの差で他の人に買われない様に)、会社の方針なのか担当者のスタンスなのかはわかりませんが、とにかく「出来る事はすべてやる」と言ってくれて、後悔の残らない様に様々な場面で、労を惜しまない、面倒臭がらずに全力を尽くす姿勢に感動しました。
多少のミスなどはありましたが、最後の最後まで気が効く、お客様の立場に立って取引を進められる、話し方も含めて大変この仕事に向いていると思わせる担当者で良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様はお忙しいのにも関わらず、ローン必要書類などをすぐに手配いただき、一緒になって行動したあの期間のことを私も鮮明に覚えております。
重ね重ね誠にありがとうございました。
また不動産のことで何かお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡お願い申し上げます。
大変感謝しております
担当者さんには大変お世話になりました。
もし担当者さんに出会わなければ、この家に巡り会えなかったように思います。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様が率直にいろいろお話ししていただけたので、お客様のご希望に近い物件をご紹介できました。
また何か不動産のことでお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡お願いいたします。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんには感謝しています
最初にお会いして相談した時から好感が持て、とんとん拍子に自宅売却からマンション購入までスムーズに進みました。
ちょっとしたこともありましたが、担当者さんには感謝しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却の測量に関してトラブルがあり、私自身もとても心配しておりましたが、無事問題が解決し、お客様のお住み替えができ、良かったです。
近くにおりますので、何かありましたらお気軽にお声をかけていただければ嬉しいです。
よろしくお願いいたします。