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お客様評価

5
E様
E様 2017年10月11日

ただただ今は感謝です

30数年住んだ自分の家、土地を手ばなすのは勇気がいるものです。
お世話になった担当者さんには本当にありがとうございました。
担当者さんのお人柄に安心して手ばなすことが出来、ただただ今は感謝です。
いつもこまかく説明をしていただき、ていねいにわからないことは幾度でも話しをしていただき安心と感謝です。
新しい生活に早く慣れて快適にこれからの生活をと願っております。
箇条書きに書くと、親切、ていねい、相手(売り手)のことを考えての言動、これに尽きると思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご購入から、ご売却まで長いお付き合いをさせて頂きましたが、多くのご面談をさせていただき、私自身も学ばせていただくことが多くございました。
特にご売却においては長くお住まいになられた家を手離すことについて、苦渋の思いもあったかと思います。
その分お近くにお住まいのご親族の方々と新しいご生活を満喫していただきたいと思います。
今後も私にお役に立てることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年10月5日

査定額や測量に関する事が適切

不動産の査定額や測量に関する事が適切だった事に信頼できると思った。
他の不動産会社の担当者は、過大査定をしたり、測量に関してもあまりにも簡単な説明だったので不信感を持った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご実家を弊社よりご売却頂き誠にありがとうございます。
また、遠方ながら何度かこちらに足を運んでいただいたりとご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
最初にお伺いした際に、ご売却に関するご要望等お聞かせいただきましたが、最終的にご要望通りS様I様双方にとって良い形でのご契約が出来た事、私としても大変嬉しく思います。
もしまた何か私共でお力になれることがございましたら、いつでもお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2017年10月4日

助かりました

今回、売と買いの両方の取引をお願いしました。
同時進行での説明を受けましたが、わかりやすく、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社よりご売却およびご購入いただき誠にありがとうございました。
今回ご購入いただいた土地の売主様であるS様からも、I様には常日頃お世話になっているといったお話も聞いておりましたので、今回双方にとって良いお取引が出来た事、大変うれしく思います。
不動産に関することで何かご相談がありましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年9月27日

感謝しています

住宅の販売仲介依頼時転居に伴う、引越しやハウスクリーニングの紹介タイミングが遅く役に立たなかった。
担当者さんは、よく対応してくれ、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
また弊社サービスのご紹介が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
これからもより良い仕事ができるよう頑張ってまいります。
今後も東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年9月20日

タイミング良く売却

タイミング良く売却することができ、安心して住みかえをすることができました。
ありがとうございました。
担当の方も同じハウスメーカーの家にお住まいとうかがい親近感がわきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約おめでとうございます。
ハウスメーカー様からのご紹介での成約でしたが、ご自宅も完成し無事お住み替えになり安心しました。
ご新居でのご多幸を祈念致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年9月8日

多くの物件を紹介していただき感謝

長い間、多くの物件を紹介していただき感謝しております。
子どもに対しての対応も優しく接していただき、「担当者さん担当者さん」と喜んでいました。
また機会がございましたら担当者さんへお願いしたいと思っております。
この度は素晴しい家を紹介していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へ購入のご依頼いただきましてありがとうございました。
M様は、長い間、ご紹介させていただき、途中お探しの期間が空いてしまいましたが、異動した後も頼っていただき、お手伝いできた事を大変光栄に思います。
今後ともご相談がありましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
新しい新居でお嬢様の成長が楽しみかと思います。
M様にとってお幸せな生活になることをお祈り申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2017年9月7日

火災保険の見積りが契約直前だった

全てにおいて感謝しています。
1つ上げるとしたら、火災保険の見積りが契約直前だった事が他社と比べる時間が無かったように思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
N様に喜んでいただく事ができ私自身非常に嬉しく思っております。
火災保険の見積が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
N様からのご意見を今後のお客様対応に活かして参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2017年9月1日

家族皆、満足しております

厳しい条件の中、とても良く頑張って活動して頂き、家族皆、満足しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
また、販売活動に関して何度もお打ち合わせのお時間を頂き、ありがとうございました。
最終的には良い買主様とのご縁をお繋ぎすることができ、このようなお言葉も頂け嬉しく思っております。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2017年8月29日

担当者さんがサポートして下さったおかげ

担当者さん、この度は本当にお世話になりました。
現在引越準備の真最中です。
理解力の低い私に、一つ一つていねいに説明して下さり、感謝しています。
おそらく、一生で一番大きな買い物になるであろう、住宅の取得ですが、こうやって実現したことは、担当者さんがサポートして下さったおかげと思っております。
住宅ローンの申請のところでは、審査が通ったのかどうかわからず、ドキドキしていた期間がありましたが、電話で確認できましたので、その後は安心してすすめることができました。
これからも私たちにして下さったような、あたたかく、親切な対応を続けて、より多くの人々を幸せにしていただけたらと思います。
今後の御活躍を御祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
内見を重ねる中でS様ご家族のご希望や将来の夢を色々とお聞かせいただき、複数物件ご一緒させて頂いていたお時間がとても楽しく感じておりました。
お仕事などお忙しい中、お引越しの準備は大変かと思いますが、ご不明点や気になる事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
S様と末永いお付き合いが出来れば幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年8月17日

ローン手続きについて親身に相談

細かく連絡いただけたので、何でも相談できる雰囲気がありました。
ローン手続きについて、親身に相談に乗っていただき、大変助かりました。
金額について、明確に示していただき、説明してもらうことで、不安を感じることなく購入まで進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入のお手伝いを務めさせていただき誠に有難うございました。
ハウスメーカーさんよりご紹介いただき銀行、建物の解体などお役にたてたかと思われますので良かったです。
お仕事関係上、日中に連絡が取れないため連絡もメールが多かったのですがとても返信とご理解も早く助かりました。
これからお住まいの建築ですが建築途中も近く通る際には拝見させていただき、私も建物完成まで楽しみに拝見させていただきます。
有難うございました。

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