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最期の決済の際時間を５分位遅れて来たのは悪かった
査定の為に訪問した際、コロナの最中でもあり、自前のスリッパや手ぶくろを持参してくれる様にお願いしたが、ちゃんと約束を守ってくれたのは良かった。
最期の決済の際、時間を５分位遅れて来たのは悪かった。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただきありがとうございました。
最後に遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。連絡の1つの有無で印象が全然異なるものになると思います。ご指摘いただいことを肝に銘じて今後は取り組んでまいります。ご売却については、ご納得のいくかたちで進められて本当にうれしく思います。
忙しいのにいつもやさしい対応
コロナ状況下、リバブルさんには、本当に御世話になりました。
私の希望とする物件を探していただき、これも本当にタイミングが良く決まりました。
それも、リバブルさんの下準備があっての事だと思います。
忙しいのにいつもやさしい対応で、とても親しみを感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お住み替えなので、時間的に制約がある中でしたが、S様もご希望やご条件をお話してくださったので、できる限りご希望に近いお住み替えが現実にできるように、努力させていただきました。
また何かありましたら、お気軽にご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。
常に迅速に対応して頂き安心してお任せできました
常に迅速に対応して頂き安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様
この度は弊社を窓口にお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、各種お手続におきまして、お忙しい中にも関わらずご協力頂きましてありがとうございました。
とても素敵なお部屋で買主様もとても良いお部屋をお譲りいただけたと喜ばれていらっしゃいました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
本当に熱心で、私共に誠意が伝わってきました
この度は東急リバブル様に大変お世話になり感謝して居ります。
担当者様は本当に熱心で、私共に誠意が伝わってきました。
こちらでの生活が初めての事で、何も知らない私共に親切でした。
担当者様は約束の時間には遅れる事なく、1分たりとも遅れる事はなかったです。
約束事は必ず守ってくれて、最後まで一生けん命、親身になってくれるのが自然に伝わってきました。
私共は、本当にこのマンションが売れるのか、心配でした。
毎週パソコンで閲覧データの資料を送って下さり、色々と工夫をし、考え、ポスティングや広告して下さいました。
売りに出して、3ヵ月位で売却が決まりましたとの報告があった時は、本当に涙が出る位に嬉しかったです。
遠方までの引っ越しの手配までして頂き良かったです。
本当に東急リバブル様にお願いして、間違いなかったと思います。
本当に有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
N様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いでき、またお役にたてたこと嬉しく思っております。
また、沢山のお褒めのお言葉本当にありがとうございます。
N様からいただきましたお言葉を励みに今後もより一層頑張って参ります。
くれぐれもご自愛ください。
お困り事等がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
迅速な対応で約１か月で売却できました
初めはちょっと押しが強く軽い感じでしたが、タイムリーな営業と地域での実績を考慮し、リバブルを専属媒介契約としました。
コロナ禍の中、迅速な対応で約１か月で売却できました。
売却マンション管理会社との調整や、引渡し手続きもスムーズに完了でき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売をするにあたりタイミングやスピードが重要と考えております。
押しが強いと感じさせてしまった部分については、今後の課題とさせていただきます。
ご指摘いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引において、C様にご納得いただけるかたちで取引を終えることが出来て安心しております。
また、何かご不安なこと等ございましたらお気軽にお声掛けください。
引続きコロナの禍中ご自愛下さい。
経験が浅い方でしたが一生懸命さが伝わってきました
大阪の方でもお世話になりました。
購入する時も、センター長の計らいで神奈川のセンターを紹介して頂きました。
家を見付ける前に大阪の方のマンションが売れてしまったので、急いでマンション探しがはじまりました。
担当者はまだ経験が浅い方でしたが、一生懸命さが伝わってきました。
「敬語の使い方むずかしいね」って、いつもみんなで笑っていました。
楽しい家探しでした。
関東と関西文化の差なのか、みんながのんびりしてるねっていいながらも、早い時間でいい家（マンション）が見付かりました。
転勤で何度も引っ越ししましたので、この家が終のすみかと思っていますが、又、何かありましたら東急リバブルにお願いしようかと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てました事を大変嬉しく思っております。
I様ご家族がいつも明るく接していただけたことで、ご案内中私も楽しく明るくなることが出来ました。
私の経験の無さから何度もご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
今後はご不安にならないように学んだことを活かし誠心誠意務めることを心掛けます。
お困り事やご相談などがございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを何卒、よろしくお願い致します。
迅速にご対応いただき、家族一同誠に感謝
迅速にご対応いただき、家族一同誠に感謝しております。
新天地での益々のご活躍を心からお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社に販売のご依頼頂きましてありがとうございました。
I様にもいろいろとご協力いただきましたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。
個人的にはI様の素敵なご家族と藤沢センターでの最後の契約ということも相まって、とても思い出に残る契約となりました。
いただいたお言葉を胸に新天地でも精一杯頑張ります。
この度はありがとうございました。
きめ細やかな対応で非常に助かりました
担当者さんには大変お世話になりました。
同じマンション内での売買だったので、面識ある方が売り主さんでしたが、間に立っていただき、きめ細やかな対応で非常に助かりました。
色々大変だったことと思いますが、嫌な顔一つせず、速やかな対応は本当に安心で信頼できました。
今は、親族の自宅の売却のご対応もしていただいておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｓ様
この度はＳ様のマンション購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。
頂きましたお言葉に恥じぬよう、今後も精一杯頑張ります。
ご売却についても安心したお取引ができるようしっかりと努めて参りますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました
同じマンション内で複数の売却物件があり、どうなることかと心配もありましたが、丁寧にサポートしていただき、本当にありがとうございました。
おかげさまで良い買主様にも出会え、無事に売却することが出来ました。
また引渡時はそうじを助けていただき、本当にありがとうございました。
次があれば、また担当者さまにお願いしたいです。
センターからの返答
Ｎ様、お褒めのお言葉を賜りまして、誠に光栄に存じます。
この度はＮ様のお買換えを微力ながらお手伝いすることができ大変嬉しく思っております。
Ｎ様には販売開始当初より、お打ち合わせにお時間を割いていただき、厚く御礼申し上げます。
結果としてスムーズに事を進めることができました。
お引き渡しのお掃除についてはお気になさらないでください。
最後までお手伝いすることができて嬉しく思っております。
今後、お知り合いで不動産のことでお困りの方がいらっしゃいましたら是非ともご紹介ください。
よろしくお願いいたします。
連絡、報告などは丁寧で細やかで、安心しておまかせ
いつも明るく元気な対応で、内見や問い合わせの反応があまり良くない時も、あまり落ちこむことなく前向きに取りくむことができました。
連絡、報告などは丁寧で細やかで、安心しておまかせできる感じでした。
買い主の方の予算がぎりぎりだったので、値下げについてご相談をいただきましたが、値下げすることなく売却でき感謝しています。
担当者、買い主の方がともに若い方で、ざっくばらんとお話ができた点、お話がしやすかった点もよかったです。
コロナの影響で、不便な状況でしたが、説明や書類提出のためなどで、自宅まで来て下さったり、契約や決済の準備も滞りなくスムーズに行うことができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
K様
ご成約おめでとうございます。
この度はご自宅の売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
販売中はいろいろとご不安だったことと思いますが、ご契約のときにK様の笑顔を見ることができ、私もとても幸せな気持ちになりました。
その後も書類の準備等、お忙しい中迅速にご対応いただき、お陰様でスムーズにお取引を進めることができました。
大変感謝しております。
また、買主様に対してもいろいろとご配慮いただき、本当にありがとうございました。
K様よりいただいたお言葉を糧に、今後もお客様のために尽力してまいります。
またお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
この度は誠におめでとうございます。