表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピード感のある対応で、信頼のおけるアドバイザー
ご担当者さんは世代が近かった事もあり、相談やお願いがしやすく、心良く対応頂き、非常に感謝しております。
特に依頼事項にはスピード感のある対応で、信頼のおけるアドバイザーだと感じました。
取引とは関係ないですが、リバブルさんクラスの規模であれば、このアンケートのＷｅｂ対応を望みます。
センターからの返答
この度はご購入に引き続いてお任せ頂き誠にありがとうございます。
ご自宅の建築と同時並行だったために、色々とお忙しかったかと思いますがお疲れ様でした。
いただいたご意見については今後に役立たせていただきます。
落ち着かれた頃に新居へご挨拶に伺わせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
迅速な対応をして頂き、ありがとうございました
迅速な対応をして頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
お客様に可能な限り速やかに対応させていただくよう心掛けております。
ご納得いただくことが出来て大変うれしく思っております。
また何かご相談がございましたらお気軽にお声掛けください。
こまめに連絡いただいたのはよかったです
まずは、無料査定の依頼をしてから連絡いただくまでがとても早くて、好感が持てました。
その後もてきぱきと動いて下さって、こまめに連絡いただいたのはよかったです。
ただ、初めての事でわからない事が多くて、もう少しちゃんと説明していただけたらと思った事がいくつかあります。
①契約・決済時の案内で抜けている物があった（電話で確認したので二度手間になる事はありませんでしたが・・・）。
②手付金を現金でいただくとは思っていなかったので、一言、言っておいて下さればよかったと思います。
③役所関係書類がだぶっていて、最終的にいらない物もあった。
それから、家の近くまで来て下さった時、１度、待ち合わせ時間を間違えて１時間早くいらっしゃり、こちらが待たされたわけではありませんが慌てました。
でも、早く決まり、よかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は藤沢センターへご依頼いただき誠にありがとうございます。
I様とは初めてお問い合わせをいただいてから、査定報告、販売活動スタート、ご契約、お引渡しと非常にスムーズにお手続きを完了することができました。
これもお忙しい中I様にご協力いただきましたおかげです。本当にありがとうございました。
また、あたたかいご指摘をいただき、大変感謝いたします。
細心の注意を払いお客様の立場に立った営業活動が出来るよう尽力いたします。
またご利用の機会がございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度はありがとうございました。
積極的に聞いて下さるリバブルさんで良かった
なかなか前進しない私達家族にとことんつきあって頂き感謝です。
引渡し日までは本当にお世話になりました。
住居を購入する際の、詳しいことまでもよく知らない私達でしたので、気を遣われたかと思います。
ありがとうございました。
購入に至るまで、あんなに電話やメールのやりとりをして頂いていたのに、リフォーム後パタリとなくなり、少し淋しい気もしております。
こちらも忙しい日々なので遠慮があるでしょうか・・・
いずれにせよ、今回リバブルさんには大変お世話になり、新居に暮らせることになり嬉しいかぎりです。
今、動く！か、もう少し待ってみるかとか、あきらめずに見てきて良かったと思いました。
当初他社にて内覧など検討していましたが、こちらからお願いしないとダメなタイプのところだったので、「次、いつにしましょうか？」と積極的に聞いて下さるリバブルさんで良かったなと思いました。
優柔不断な私には助かりました。
担当の方の益々のご活躍を期待しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に購入のご依頼頂きましてありがとうございました。
新居入居後なかなかご連絡出来ず申し訳ございません。
K様にはまるで家族のように接していただき、お会いすることをいつも楽しみにしておりました。
先日ご自宅を拝見させていただいた際も、ご家族のお幸せな姿を見て、私もとても幸せな気持ちになりました。
今後とも何かございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。
引続きよろしくお願いいたします。
家を探している人がいれば紹介したいです
何件もの内見に付き合って頂き、アドバイスも沢山頂き、本当にありがとうございました。
もし、次に売買の予定があれば担当者さんにお願いしたいですし、家を探している人がいれば紹介したいです。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通じ購入してくださり誠にありがとうございました。
ご購入頂いたマンションは、T様にとって、とてもよい不動産をご決断頂けましたと思っております。
リフォームが完了しましたら、ぜひ一度拝見させてください。
また、不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
適確なアドバイス、サポートをいただき、安心
初めてのマンション売却であったため、不安がありましたが、適確なアドバイス、サポートをいただき、安心して取引ができました。
また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
遠方で不安になられる事が多くあったと思います。
Ｙ様のご希望に沿える形でご売却が出来た事は、たくさんのお打合せの為のお時間を割いて頂いたことだと思います。
お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
その中では一番よかったと思います
いろいろな不動産取引をしてきましたが、その中では一番よかったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じて、ご所有不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力いただき、ありがとうございます。
書類のご用意や銀行へのご連絡等、I様にご協力いただいたお蔭でスムーズにお取引を終えることができました。
また不動産に関するお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
優良顧客を多数抱えているという印象があり、安心感
購入（投資物件）、売却（戸建て実家、投資物件）合わせて数回にわたりお世話になっています。
他社に比べて、販売状況の的確な案内をいただけたり、優良顧客を多数抱えているという印象があり、安心感があります。
今回も売却にあたって契約上の的確なアドバイスがあり、お任せしました。
譲渡所得税に関する資料をお願いしたところ、早急に送っていただき助かりました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度も当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
U様にもご協力いただき販売戦略を立てながら、2人3脚で進められた事がスムーズに進められた要因かと思います。
重ねて御礼を申し上げます。
今後も何かお役に立てる事がございましたら、何なりとおっしゃって下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
色々な側面でご対応していただきました
こちらの希望や状況を察していただき、色々な側面でご対応していただきました。
具体的には、買主は私になりますが、実際に家を見るのは親であったため、そのあたりのケアやコミュニケーションがしっかりされていたおかげで、スムーズに取引きをできたと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様、並びに親御様にご満足いただけるお手伝いができ、私も大変うれしく思います。
本当にありがとうございました。
また機会がございましたらぜひお声掛けくださいませ。きっとお役にたてると自負しております。
今後とも宜しくお願いいたします。
表情などもそうですが一所懸命さが伝わってきます
先日購入した物件に来られた時に、妻とも話をさせて頂きましたが、担当者さんに対応して頂いて本当によかったと思いました。
まずなにより話しやすい点、表情などもそうですが一所懸命さが伝わってきます。
ベテランというにはまだお若いのでしょうが、逆にそのフレッシュさを失わず、引き続き頑張ってほしい不動産営業さんだと思いました。
東急リバブルさんは、総合的にレベルが高く、サービスも充実しているので、安心して仲介、賃貸もおまかせできていると思います。
とにもかくにも、売主さんとのコミュニケーションをスムーズにまとめてきて頂いたのが高い評価につながっています。
仲介は売買主双方の調整で大変だと思いますが、今後もよい取引を続け、宅建士の重要性の理解につながるといいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｔ様のお仕事もお忙しい中、何度もお時間頂きまして、お話が出来た事がスムーズに進められた結果かと思います。
まだまだ未熟な点がありますので、Ｔ様から頂きましたお言葉を胸に、フレッシュな気持ちを持ち続け、熱意をもってお客様に向き合ってまいりたいと思います。
お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。