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お客様評価

5
I様
I様 2019年9月19日

担当者さんでよかったの一言です

担当者さんでよかったの一言です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
I様は遠方にお住まいという事もありましたが、都度ご協力をいただき2人3脚で進められた事でスムーズなお取引になったと思います。重ねて御礼を申し上げます。
今後も何かございましたら何なりとおっしゃって下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月18日

売却価格を最終的に会社の合議で決めるとの事で信用

売却価格を最終的に会社の合議で決めるとのことで信用できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
当社で購入させて頂きましたが、S様のご協力をいただいたおかげで、スムーズにお引渡しまで進むことが出来ました。
大変感謝しております。
今後ともなにかございましたらお声掛けください。

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月11日

悪い面も、しっかり説明してくれた

とても誠実だったと思う。
悪い面も、しっかり説明してくれた。
古い物件でマイナス面も多かったが、いい事ばかり言う他の不動産会社に任せる気になれず、お任せした。
納得いく形でスムーズに売却出来て満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。
S様にとってご満足していただくことができ大変うれしく思っております。
今回のケースはご売却でお手伝いさせていただきましたが、プラス面とマイナス面をしっかりとご理解いただいたうえで進めることができたことがご納得いただけた要因だと感じております。
また何かお手伝いできることがあればお気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2019年9月10日

ありがとうございました

この度は売却の際に色々とありがとうございました。
購入してからの年月が浅い急な売却だった為、不安が有りましたが、早々に決まり助かりました。
遠方の物件購入と並行しての活動は大変だったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
早期のご売却になりましたが、T様のご希望に沿える形でご売却が出来た事は、たくさんのお打合せの為のお時間を割いて頂いたことだと思います。
お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2019年9月10日

大体希望に近い住まいを手に入れる事が出来ました

この度は、転居の際に色々とありがとうございました。
遠方への転居だった為、何回と往復となりお手数をおかけしましたが、大体希望に近い住まいを手に入れる事が出来ました。
マンションの駐車場の空きが、サイズの関係で無い事が契約の際に発覚した時にはあせりましたが、近くの月極駐車場を探して下さり、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます
T様のお仕事もお忙しい中、長い時間また、何度もお時間を頂きまして、有難うございます。
駐車場の件に関しては、ご心配をおかけいたしました。
お住まいの環境が大きく変わりますので、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
U様
U様 2019年8月27日

本当に一生懸命に考えて、探してくれていると感じた

初めての物件の案内から今の物件に決めるまでの間、約一年程かかったと思いますが、気長におつき合い頂いて、本当にありがとうございました。
私のタイミングに合わせてご案内頂いたので、安心して手続きすることができました。
営業目線でお伝えすると、もう少し間を空けずに(頻繁に)連絡を入れた方が決断しやすいかと思います。
仕事の一番忙しい時期だった私にとっては、とてもありがたいタイミングでしたが、他の方は違うかと。
他社さんとの商談もしましたが、東急リバブル担当者さんに決めた一番の理由は、本当に一生懸命に考えて、探してくれていると感じたからです。
沢山のお客さまの中で作業的な案内の他社さんに比べて、信頼できる方だと思いました。
これからもがんばってください。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は東急リバブルにてお取引いただきありがとうございます。
U様にご満足いただける不動産をご紹介できたこと大変うれしく思っております。
お仕事のお忙しい中、合間を縫ってお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
U様からは私自身とても学ぶことが多く、いつもご案内が楽しみでした。
営業として未熟な点が多々あったかと思いますが、優しいコメントを頂いて嬉しい限りです。
今後も精進できるよう頑張ってまいります。
引き続きなにかお困り事等ございましたらいつでもご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2019年8月17日

不動産の売買はぜひ同じ担当者さんにお願いしよう

それまで住んでいた建物内に、売り物件が出たと知り突然見学を申し込んで、夕方見せていただきました。
その時は担当者さんが他物件の対応中ということで、代理の方が見え、親切に応対して下さり、きちんと引きついで下さったので、御社に対する信頼が増しました。
短期間でしたが忙しい私たちの要求によく応じて下さり、内覧の折には、私たちの「部屋の寸法を測る」という面到な作業を一緒にして下さり、本当に助かりました。
(てきぱきとメジャーで測定して下さり、私がするよりずっと早く完了しました)
心から感謝しています。
対応・態度もさわやかで、良い結婚相手を紹介したいなー!!と思ったほどです。
もう買い替えはないかと思いますが、不動産の売買はぜひ同じ担当者さんにお願いしようと、夫婦で話し合っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお声掛けいただきありがとうございました。
マンション内でのご購入でしたので、お部屋の広さ/向きともに喜んでいただき、大変うれしく思っております。
私も良いお嫁さんを見つけられるよう頑張ります。
また、お手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2019年8月3日

大変親切に対応していただきました

大変親切に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
またご契約からお引き渡しまでの期間が短い中、M様には迅速にご対応いただき感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月2日

早い対応して頂く努力をして頂きましたので感謝

問い合わせ対しても出来る限り早い対応して頂く努力をして頂きましたので感謝しています。
新居に立派なお花ありがとうございました。
また何かありましたら声をかけさせて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただき、大変感謝しております。
タイミングよくご希望に合う物件に巡り合えたこと、私も嬉しく思っております。
リフォームの件は大変勉強になりました。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
I様
I様 2019年8月2日

出過ぎず、的確な進行、時間厳守

今回は相続でお世話になりました。
こちら側の予定がなかなか決まらず大変ご迷惑をお掛け致しましたが、一度も嫌な顔もされず応対して頂きました。
今考えると私共が調べなければならない事も即、調べて回答を連絡して下さり、出過ぎず、的確な進行、時間厳守。
紹介して下さった司法書士の方もよくやって頂きました。
ベテランの担当者に初めておめにかかった時の第一印象が実直そうで安心しました。
実際その通りに全て終了して感謝しております。
蛇足ですがマンションの遺留品処理が大変なのをはじめて知りました。
説明して頂いて大いに参考になりました。
ありがとうございました。
藤沢店は入りやすいお店です。

東急リバブル

センターからの返答

今回は相続の手続きからご売却までのお手伝いをさせて頂きました。
特に相続の手続きにおいてはお調べすることが多くあり時間を要することになりましたが、親族間でのご調整も速やかに行っていただき、こちらも大変助かりました。
売買の取引に際し、お客様から多くのご意見をいただくことにより、私共も仕事の内容を高めていくことができます。
今後もお客様の貴重なご意見に耳を傾け仕事に活かしていきたいと思います。

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