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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2021年4月20日

不安もなく、安心して最後まで終える事が出来ました

先日は大変お世話になり、ありがとうございました。
何も分からずでしたが、担当者さんに細かな所までご丁寧に、とても親切に対応して頂き、不安もなく、安心して最後まで終える事が出来ました。
とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
A様の大切な不動産のご売却に携われ、私もとても嬉しく思っております。
不動産のことでご質問やご相談がありましたら、是非また弊社にお任せくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年4月19日

適宜フォローいただけて助かりました

この度のマンション購入にあたり、条件面はほとんど決まった状態で問い合わせを行いましたので、ご担当者様にはスムーズに物件をご案内いただけました。
はじめてのマンション購入、不動産取り引きであったため、当方に知識が不足している点が多々あったかと思いますが、適宜フォローいただけて助かりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを通じてマンションを購入いただき、ありがとうございました。
こちらのご提案をご理解いただき、タイミング良く今回のマンションと巡り合うことができたと思っております。
リフォームが完了しましたら、ぜひ拝見させていただければと思います。
今後とも、お付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月14日

本当にありがとうございました

担当者の方には、自宅の売却、購入をタイミング良くスムーズに行ってもらい、コロナ禍で経済情勢が不安定な中、無事滞りなくやって頂きました。
本当にありがとうございました。
またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
お買い換えにつき、購入のタイミングと売却のタイミングなどの調整が必要なうえ、お子様の受験もありK様もとても考えることが多かったと思いますが、ご事情を共有していただいておりましたので、スムーズに事が運び私自身嬉しく思っております。
また何か御座いましたら、是非ご相談いただけると嬉しく思います。
これからもよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2021年4月13日

ありがとうございました

他社から2社目の仲介会社でした。
最初に打合せで軽く話しをしただけで、自分が見ていた物件を候補として提案してくれて、こちらのイメージが伝わっているという安心感がありました。
その後、自分ではちょっとどうかな、と思っていた物件も、見てみませんかとお勧めされ、最終的にその物件に決めました。
担当の方は元気がよく明るく、説明も分かりやすく、とてもよい方でしたが、引き渡し前に退職が決まってしまい、引き渡し時にお礼が言えなかったことが残念でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルと通じて、不動産をご購入いただき、ありがとうございました。
お取引きの途中で担当者が代わることになってしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
また、不動産のことで困ったことがございましたら、東急リバブルにお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月6日

説明も分かりやすかったと感じます

担当して頂いた担当者さんには、大変お世話になりました。
いつも丁寧に対応してくださり、説明も分かりやすかったと感じます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入・ご売却とお住み替えのお手伝いさせて頂き、誠に有難うございます。
私も大変思い出に残るご契約でございました。大変感謝しております。
これからは、鵠沼海岸を愛犬とお散歩して幸せな日々をお過ごし下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月30日

東急さんにして良かったと思っています

今回、マンションと土地(商業地)を売却するにあたり、6社の仲介業者に相談に行きました。
各社より相場価格の資料、税金に関する資料、査定価格などが届きました。
東急リバブルさんを選んだ理由は、まずスピード感です。
それと情報提供量と担当者の親身な対応です。
それから店舗の大きさ(情報量と営業エリアの広さに期待)と雰囲気、清潔さなど高評価でした。
マンションの売却が済み、東急さんにして良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

相続されたマンションの取引では大変お世話になりました。
物件公開後すぐに多くのお問い合わせをいただきましたが、マンション自体の事をよくご存じでいらっしゃった今回の買主様との契約となりとても良かったと思います。
先にご依頼頂きました土地についても、ご満足いただける売却となるように頑張りたいと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月30日

とても頼れる存在でした

物件探しを始めてから約10ヶ月の間、大変良くしていただきました。
最初の電話対応からとても印象が良く、まだあまり具体的な考えがなかった私達に、的確にアドバイスをくださいました。
物件情報サイトからいくつかまとめて問合せをしていたため、他社の営業さんからもたくさん連絡をいただきましたが、貴社担当者さんだけは良い意味で距離があるというか、強引にすすめてこないところがとても良く、「たぶんこの方にお願いすることになる気がする…」と、早い段階から思っていました。
決めた物件は建築前のもので、引き渡しまでだいぶ時間がありました。
その間、細かな質問や、何度も現地を見に行きたい要望に応えてくださったり、売主さんとのやり取りで不安があれば解消してくださったりと、とても頼れる存在でした。
店舗もとても綺麗で、受付の方も感じがよく、ご挨拶に出てきてくれたセンター長も好印象でした。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は私ども東急リバブルの仲介をご利用くださり厚く御礼申し上げます。
T様との初めてコンタクトは昨年のGWでしたが、当初よりとても快くご対応いただいたのを今でも印象深く覚えております。
物件のご紹介からご契約、そしてお引渡しまで約10カ月にわたり、お付き合いくださり誠にありがとうございました。
私は別の店舗へ異動しましたが、もし不動産のことでお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月25日

大変感謝しております

今回、自宅の売却から新規購入の物件まで、東急リバブル藤沢支店担当者さんの親身有る説明、対応を受け大変感謝しております。
購入物件の税金関係が心配のため、セミナー等ご案内宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
関係者皆様にしっかりと状況やスケジュールが伝わるようにと努めておりました。
お役に立つことができ、大変光栄です。
無料税務相談会のご予約につきましては、時期が近づいて参りましたらお取りいたしますのでお気軽にお申しつけください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月25日

希望通りの土地を購入することができました

担当者様のおかげで、希望通りの土地を購入することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを通じて土地を購入いただき、ありがとうございました。
とても立地の良い土地をご購入いただき、私も嬉しく思っております。
建物が完成する頃に、お伺いさせていただきます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月25日

丁寧にスピーディーに対応して頂き、大変満足

今回の申込みは、諸事情によるものでしたので、私がこちらからリバブルさんとかかわったのは一部分でしたが、こちらからの問合わせには、丁寧にスピーディーに対応して頂き、大変満足しています。
又、もし機会がありましたら是非宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、相続されましたご実家の不動産売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
T様にはご近所へのご挨拶等を別途していただいたこともあり、諸手続きが円滑に進みましたことを感謝申し上げます。
この度、T様にいただいたお言葉を励みに精進して参ります。
不動産に関するご相談事がございましたら、引き続きご指名いただけますよう、宜しくお願い致します。

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