表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
常に迅速に対応いただいた
物件購入条件に沿った候補を迅速に提案いただいたことを始め、常に迅速に対応いただいた。
センターからの返答
この度は、当社にてご新居の購入を頂き有難うございました。
私も居住している湘南（私は茅ヶ崎ですが･･･）の良さをお伝えし、共感して頂き速やかなお取引となりました。
お住いになった後も、何かとお声がけ下さい。
近くにおりますので直ぐに参上致します。
引続き宜しくお願い致します。
ありがとうございました
いくつかの物件を案内いただきましたが、こちらの要望にマッチする物件を適切に紹介いただけました。
購入した物件についても、最初は間取り等で要望に合致しない部分もありましたが、間取りの変更が可能な点などを説明いただき、建築会社とその方向で進めていただけたことで、何回かの打合せを経て、最終的にはこちらの要望に沿ったプランで進めることができました。
立地や間取り等について、こちらの要望を適切に汲み取っていただけていたおかげだと考えています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただきまことにありがとうございます。
素敵なお住まいに仕上がって非常に嬉しいです。
私でお役に立てる事がありましたら何なりとおっしゃって下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
仕事もてきぱき熟され、人間的にも非常に好感
複数の会社のなかから一番誠意が感じられた東急リバブルに今回土地売却をお願いしました。
上司の方は然る事乍ら担当の方もとても物腰が柔らかく、疑問点を丁寧に説明して下さったり、都度都度的確な助言を頂いたりと、何時も真摯に向き合って下さり、頼りにさせて頂きました。
コロナ禍の中、遠くまで何回も足を運んで下さり、心底ありがたかったです。
仕事もてきぱき熟され、人間的にも非常に好感が持てました。
お陰様で短期間で土地も売却され、東急リバブルにお願いして本当に良かったです。
感謝を致して居ります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
Ⅰ様のご協力もあり、スムーズにお引渡しまでお手続きをすることが出来ました。
ご主人さまがコロナ禍で大変な時期でしたので、少しでもお役に立つことができたのであれば嬉しく思います。
また、不動産に関することでご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
本当にありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
最期の決済の際時間を５分位遅れて来たのは悪かった
査定の為に訪問した際、コロナの最中でもあり、自前のスリッパや手ぶくろを持参してくれる様にお願いしたが、ちゃんと約束を守ってくれたのは良かった。
最期の決済の際、時間を５分位遅れて来たのは悪かった。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただきありがとうございました。
最後に遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。連絡の1つの有無で印象が全然異なるものになると思います。ご指摘いただいことを肝に銘じて今後は取り組んでまいります。ご売却については、ご納得のいくかたちで進められて本当にうれしく思います。
毎回丁寧に対応していただき感謝しております
担当者さんには本当にお世話になりました。
何度も現地案内をお願いしましたが、毎回丁寧に対応していただき感謝しております。
特に良かった点としましては、一連の取引きにおけるアポイントや期日について、中間で適時確認や報告をいただけたことです。
これからもお客様の目線を大切に、益々のご活躍を期待しております。
センターからの返答
Ｏ様
この度はご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
理想のお住いをご紹介できたこと、大変嬉しく思っております。
Ｏ様に頂きましたお言葉に恥じぬよう今後も精進してまいります。
何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
運良くタイミングが本当に良かったと思っております
今回、売り出しを決めてから、コロナと言う問題が出て来て、物件を見に来ていただきたいが不安もあり、正直、売り出しを止めようかと悩みました。
でも、リバブルさんのとても親切な対応に助けられて、運良くタイミングが本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
売却時にいろいろ不安なことがあったかと思いますが、しっかり私にお話ししていただきましたので、こちらもそのご不安に対して、プロとして、一番良い方法をご提案できたと思います。
信頼関係とコミュニケーションの重要さをあらためて実感致しました。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご依頼ください。
忙しいのにいつもやさしい対応
コロナ状況下、リバブルさんには、本当に御世話になりました。
私の希望とする物件を探していただき、これも本当にタイミングが良く決まりました。
それも、リバブルさんの下準備があっての事だと思います。
忙しいのにいつもやさしい対応で、とても親しみを感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お住み替えなので、時間的に制約がある中でしたが、S様もご希望やご条件をお話してくださったので、できる限りご希望に近いお住み替えが現実にできるように、努力させていただきました。
また何かありましたら、お気軽にご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。
担当者様とのご縁を感謝いたしております
担当者様には、貴重なご意見・アドバイスをいただき、本当に親身になって物件を見つけていただきました。
非常に満足する物件で気に入っております。
何件もご自身で物件を見に行かれ、私たちの希望通りの家を見つけて下さいました。
物件、地理等への知識も豊富で、ご説明も懇切丁寧で信頼できる方でしたので、最後まで担当者様にお世話になろうと決めました。
担当者様とのご縁を感謝いたしております。
ありがとうございました。
最後に東急リバブル様にお願いです。
法的にご無理とは思いますが、契約時の手続きをもう少し簡素化していただければ助かります。
センターからの返答
N様
この度は、弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートをご返送くださり、重ねて感謝申し上げます。
N様とは不動産のご案内を通じていろいろなお話をさせていただきましたので、N様がどのような不動産をお探しになられているか、自分なりによく理解をすることができました。
結果として、N様にとって最適な不動産をご提案することができたことを大変嬉しく思います。
いただいたお褒めのお言葉を励みに、今後も日々精進してまいります。
最後になりますが、ご契約手続きが煩雑で申し訳ございません。
少しでもご負担を軽減できるように工夫して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
満足出来る価格での取引となり、大変感謝しています
買主様を迅速に見つけて下さり、しかも満足出来る価格での取引となり、大変感謝しています。
コロナ禍の中での引渡し準備となり、また、途中でご担当者の交代もあり、一時はどうなることかと思いましたが、引継ぎを含め、真摯に対応して頂き、有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
手続きの途中で担当者が代わることになり、ご迷惑をおかけいたしました。
F様のご協力のお蔭で、無事お引渡しまでスムーズにお手続きをすることができました。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
常に迅速に対応して頂き安心してお任せできました
常に迅速に対応して頂き安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様
この度は弊社を窓口にお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、各種お手続におきまして、お忙しい中にも関わらずご協力頂きましてありがとうございました。
とても素敵なお部屋で買主様もとても良いお部屋をお譲りいただけたと喜ばれていらっしゃいました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。