表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望通りの土地を購入することができました
担当者様のおかげで、希望通りの土地を購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じて土地を購入いただき、ありがとうございました。
とても立地の良い土地をご購入いただき、私も嬉しく思っております。
建物が完成する頃に、お伺いさせていただきます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
丁寧にスピーディーに対応して頂き、大変満足
今回の申込みは、諸事情によるものでしたので、私がこちらからリバブルさんとかかわったのは一部分でしたが、こちらからの問合わせには、丁寧にスピーディーに対応して頂き、大変満足しています。
又、もし機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、相続されましたご実家の不動産売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
T様にはご近所へのご挨拶等を別途していただいたこともあり、諸手続きが円滑に進みましたことを感謝申し上げます。
この度、T様にいただいたお言葉を励みに精進して参ります。
不動産に関するご相談事がございましたら、引き続きご指名いただけますよう、宜しくお願い致します。
細かな心配りにも感謝しています
常に丁寧に説明して下さり安心して契約に臨む事が出来ました。
細かな心配りにも感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、土地のお取引を賜り有難うございました。
ご兄弟数名でご所有の不動産でしたので、相談から販売活動に至るまでには相当の時間が必要でしたが、その間に不動産の分割、譲渡に要する費用、税金等のご説明が十分に出来ました。
事前準備が重要なため、段取り9割と言われております。
実際に販売活動に入りましてからは、直ぐに購入動機の強い良縁のお客様が見つかり幸いでございます。
皆様の益々のご健勝祈念致します。
この度は、有難うございました。
お願いして良かったです
土地の売却をお願いしましたが、結論を急かされる事もなく、つかず離れずという感じでしたので、気持ち的にとても楽でした。
また、測量事務所や近隣への対応も迅速に動いていただいたので助かりました。
お願いして良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じてご所有不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
Y様のご協力のお蔭で最後までスムーズにお取引することができました。重ねて御礼申し上げます。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。
誠実でスピーディな対応
誠実でスピーディな対応
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様は市外にお住まい、共有で所有されている妹様は県外にお住まいでしたが、連絡をスムーズにしていただき、誠にありがとうございました。
こちらもO様のご意向をしっかり伝えていただきましたので、ご意向に沿えるように、精一杯頑張ることができました。
また何か不動産でお困りごとがございましたら、是非お声がけください。
積極的に友人や知人に紹介していきたいと強く思う
高齢な両親の代わりに代理人として売却に臨んだのですが、度重なる困難な状況にも、担当者様は親身になってひたむきに解決に向けて頑張って頂き、お蔭様で気持ち良く売却する事が出来ました。
心から感謝しております。
この素晴らしい経験をふまえ、今後積極的に友人や知人に紹介していきたいと強く思います。
担当者様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は私ども東急リバブルの仲介をご利用くださり誠にありがとうございました。
今回のお取引では、肝を冷やすような場面が多々あり、ご心労をおかけしまして申し訳ございません。
ただ、無事にお引渡しまで終えられたのも、Ａ様にご尽力いただけた賜物であると考えております。
厚く御礼申し上げます。
また、ご友人、お知り合いの方をご紹介いただけるとのこと、大変光栄に存じます。
ご紹介いただいた暁にはＡ様と同様、喜んでいただけるよう努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
人生に一度の買い物をこの方に任せて良かった
今回の土地購入に関して、さまざまな不動産、さまざまな方とお話しさせていただきました。
どの仕事も結局人対人になってくるので、今回の土地購入に関しても、担当者の人柄で購入したと言っても過言ではないです。
営業はぐいぐいくることも当然必要だと分かっていますが、人への思いやり、感謝、話しを聞く姿勢、人としての必要最低限のマナーは大切です。
担当者は仕事としての姿勢、人としての姿勢がとても良く、人生に一度の買い物をこの方に任せて良かったと、心から思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご夫婦の意見をストレートにお話いただき、こちらもA様のお力になりたいと思い仲介をさせていただきました。
ご新居が完成しましたら、是非お伺いさせていただければと考えております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡お願いいたします。
適切にアドバイスをしていただきたかったです
購入を希望していた土地が売れてしまわないか心配で担当者に相談していたのに案の定、直前で申し込みが入ってしまい購入できなかったことがとても残念です。
購入を希望していて、売れてしまわないか相談していたのですから、申し込みの日時を早めるよう働きかけて手配してほしかったです。
また、希望の家の間取りとお庭を担当者に伝えていましたが、思い描いていた家と庭を実現するには購入した土地の広さでは足りなく、思い描いていたような広さの家と庭ができませんでした。
その点についても、適切にアドバイスをしていただきたかったです。
センターからの返答
この度は当社を通じて不動産を購入いただき、誠にありがとうございました。
満足いただけるお取引きにならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたコメントを真摯に受け止め、今後のお客様対応に生かして参ります。
また不動産を売買する機会がございましたら、満足いただけるよう精一杯対応させていただきます。
その際にはまた東急リバブルにお声掛けいただければ幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
疑問に対し迅速に対応し誠実に答えて下さっています
いつも担当者さんにはお世話になっております。
こちらの疑問に対し迅速に対応し誠実に答えて下さっています。
今の家の売却も担当者さんに相談させて頂いております。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は有難うございました。
建物が完成するのが、楽しみですね。
ご夫婦+わんちゃんで、海を散歩している幸せな光景が目に浮かびます。
お引越しが済みましたら、お伺いさせて頂きます。有難うございました。
仕事もてきぱき熟され、人間的にも非常に好感
複数の会社のなかから一番誠意が感じられた東急リバブルに今回土地売却をお願いしました。
上司の方は然る事乍ら担当の方もとても物腰が柔らかく、疑問点を丁寧に説明して下さったり、都度都度的確な助言を頂いたりと、何時も真摯に向き合って下さり、頼りにさせて頂きました。
コロナ禍の中、遠くまで何回も足を運んで下さり、心底ありがたかったです。
仕事もてきぱき熟され、人間的にも非常に好感が持てました。
お陰様で短期間で土地も売却され、東急リバブルにお願いして本当に良かったです。
感謝を致して居ります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
Ⅰ様のご協力もあり、スムーズにお引渡しまでお手続きをすることが出来ました。
ご主人さまがコロナ禍で大変な時期でしたので、少しでもお役に立つことができたのであれば嬉しく思います。
また、不動産に関することでご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
本当にありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。