表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
この度は売却の際に色々とありがとうございました。
購入してからの年月が浅い急な売却だった為、不安が有りましたが、早々に決まり助かりました。
遠方の物件購入と並行しての活動は大変だったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
早期のご売却になりましたが、Ｔ様のご希望に沿える形でご売却が出来た事は、たくさんのお打合せの為のお時間を割いて頂いたことだと思います。
お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
大体希望に近い住まいを手に入れる事が出来ました
この度は、転居の際に色々とありがとうございました。
遠方への転居だった為、何回と往復となりお手数をおかけしましたが、大体希望に近い住まいを手に入れる事が出来ました。
マンションの駐車場の空きが、サイズの関係で無い事が契約の際に発覚した時にはあせりましたが、近くの月極駐車場を探して下さり、助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます
Ｔ様のお仕事もお忙しい中、長い時間また、何度もお時間を頂きまして、有難うございます。
駐車場の件に関しては、ご心配をおかけいたしました。
お住まいの環境が大きく変わりますので、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
気持ちのいい取引が出来ました
難しい物件だと思いましたが、一つ一つ丁寧にお教え下さり、気持ちのいい取引が出来ました。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき厚く御礼申し上げます。
不動産の取引は専門的で、分からないことも多いと思います。
今後ともご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。
また、今回のご契約で終わりではなく、長いご縁の第一歩となります。
今後とも、長いお付き合いを宜しくお願い致します。
安心して取引できました
熱心で親切な対応で大変良かったと思います。
安心して取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご相談いただいてからご契約まで何度もお時間の調整いただきありがとうございました。
Ｋ様のご協力のおかげで素早く成約することができました。
また何かご相談がありましたらお気軽に仰ってください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親身にこちらの質問や要望に対応して下さいました
親身にこちらの質問や要望に対応して下さいました。
まだ経験も浅い中、頑張ってくれたと思っています。
必要書類や費用などでミスもあり、後日対応になるなどありましたので、先輩方のアドバイスを貸りて、対応して下さればもっと満足できたと思います。
今後も困ったことなど伺うこともあると思います。
よろしくお願いします。
センターからの返答
コメントいただき、誠にありがとうございます。
私自身の至らぬ点をI様に何度もお力添え頂き、無事にお引渡しまで終えることが出来たと思っております。
本当にありがとうございました。
今回の経験を通じて、どうすればI様にもっとご満足して頂けたのかということを見つめ直し、今後の業務に生かして参ります。
引き続き、I様のお力になれればと思っております。
これからもよろしくお願いいたします。
価格面での交渉をもう少し積極的に行ってほしかった
こだわるポイントの把握がとても早く、合致する物件が適確でした。
予算とのかねあい、売主との価格面での交渉をもう少し積極的に行ってほしかったところだけが心残りです。
当方の物件は、希望に合致しておりましたが、ニッチな物件でもう少し価格を落とせたのでは？というところと、他社あっせん物件のためあせりがあったと思いますが、内覧から申込までがタイトで購入（申し込み）し、契約時に、売主さんから、「こんなニッチな物件、売れないと思ってたら内覧1件目の方で決まって良かった」と言われ、言い値で申し込んでしまったことを悔しく（予算オーバーでした）思ってしまいました。
でも、住んでとても良いし、探して頂いたことはとても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じて、不動産を購入いただき、誠にありがとうございました。
ご期待にお応えできなかった点があり、申し訳なく思っております。
ただ「住んでとても良い」というお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
F様にピッタリの、他には無い素晴らしい物件ですので、きっとご満足いただけるものと信じています。
近くに行った際には、お立ち寄りさせていただければと思います。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
本当に一生懸命に考えて、探してくれていると感じた
初めての物件の案内から今の物件に決めるまでの間、約一年程かかったと思いますが、気長におつき合い頂いて、本当にありがとうございました。
私のタイミングに合わせてご案内頂いたので、安心して手続きすることができました。
営業目線でお伝えすると、もう少し間を空けずに（頻繁に）連絡を入れた方が決断しやすいかと思います。
仕事の一番忙しい時期だった私にとっては、とてもありがたいタイミングでしたが、他の方は違うかと。
他社さんとの商談もしましたが、東急リバブル担当者さんに決めた一番の理由は、本当に一生懸命に考えて、探してくれていると感じたからです。
沢山のお客さまの中で作業的な案内の他社さんに比べて、信頼できる方だと思いました。
これからもがんばってください。
センターからの返答
Ｕ様、この度は東急リバブルにてお取引いただきありがとうございます。
Ｕ様にご満足いただける不動産をご紹介できたこと大変うれしく思っております。
お仕事のお忙しい中、合間を縫ってお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
Ｕ様からは私自身とても学ぶことが多く、いつもご案内が楽しみでした。
営業として未熟な点が多々あったかと思いますが、優しいコメントを頂いて嬉しい限りです。
今後も精進できるよう頑張ってまいります。
引き続きなにかお困り事等ございましたらいつでもご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
終始において安心感を与えつつ知識等不安もなく対応
割と難しい案件だったと思われますが、こちらの熱意をくんで頂き、終始において安心感を与えつつ、知識等不安もなく対応して下さったと思います。
業界の経験が当方多少あって、あまり良い印象を持っていませんでした。
しかし、担当者さんが特別なのかも知れませんが、東急リバブルさんの印象もかなり良いものになりました。
今後もぜひ頑張って頂きたいと思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｋ様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思っております。
Ｋ様は不動産業界の経験者ということもあり、不動産や不動産営業のことについてよくご存じでしたので、話し方の強弱を自分なりに考えて実行しておりました。
何より無事にお取引が完了できた事に安堵しております。
今後も何かご質問、ご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
良い土地とめぐりあう事が出来ました
ありがとうございました。
良い土地とめぐりあう事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にお声掛けいただきありがとうございました。
販売したばかりの情報でございましたが、ご満足いただける不動産に巡り合えたこと私も大変うれしく思っております。
お話を伺う中で、Y様にとって心からおすすめできる物件です。
何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
不動産の売買はぜひ同じ担当者さんにお願いしよう
それまで住んでいた建物内に、売り物件が出たと知り突然見学を申し込んで、夕方見せていただきました。
その時は担当者さんが他物件の対応中ということで、代理の方が見え、親切に応対して下さり、きちんと引きついで下さったので、御社に対する信頼が増しました。
短期間でしたが忙しい私たちの要求によく応じて下さり、内覧の折には、私たちの「部屋の寸法を測る」という面到な作業を一緒にして下さり、本当に助かりました。
（てきぱきとメジャーで測定して下さり、私がするよりずっと早く完了しました）
心から感謝しています。
対応・態度もさわやかで、良い結婚相手を紹介したいなー！！と思ったほどです。
もう買い替えはないかと思いますが、不動産の売買はぜひ同じ担当者さんにお願いしようと、夫婦で話し合っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお声掛けいただきありがとうございました。
マンション内でのご購入でしたので、お部屋の広さ／向きともに喜んでいただき、大変うれしく思っております。
私も良いお嫁さんを見つけられるよう頑張ります。
また、お手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛け下さい。