売買藤沢センター

当方の本音をよく把握していた

担当者様が当方の本音をよく把握していた。

顧客本位の対応をいただいた

ご担当の方の誠実な姿勢に好感がもてました。
不動産の取引では、セールスの方が多少強引に進めるケースが多いと思いますが、今回はそのようなこともなく、顧客本位の対応をいただいたと思っております。

要望事項を満足する形で対応いただいた

今回の取引きについては、オープンハウスを見学、その場で買い付け予約を入れたこともあり短期間で取引きを完了した。
担当者はフットワークも軽く、要望事項を満足する形で対応いただいた。
特に事前に重要事項説明を受けたことは非常に役に立った。
一つ残念なことは、残代金準備／引渡し時に別件があるということで、売主側の担当者のみの同席となった。
やはり重要なイベントであるので出来れば同席して欲しかった。

信頼と好感度は重要と思いました

物件の相場を、的確に判断してくれました。
私の方で「その金額では納得出来ない」と相談すると、「では、最初は○○で反応を確認してみましょう」と。
その後は、見学のお客様の数や意見で販売額を変更し、最後は私が「この金額以下はダメ」と答えると、沿った形で売却方向をきめ、「タイミングをのがすと長くなるから」とアドバイスもありました。
今、考えると私には判断出来ないタイミングをお知らせいただきました。
＜他社と比較＞
契約の折、他社の営業マンと比較すると服装も美しく好感があります。
売却ははじめての経験だったので、信頼と好感度は重要と思いました。

１００点満点の対応をして頂き、本当に助かりました

この度、貴社に売却を依頼したマンションは、私の居住地からは遠方の為、当該マンション周辺の不動産業者の方々につきましては、全く承知していません。
このため、マンションのポストに投函されていた多くのチラシ等の中から４企業ほど選ばせてもらい、個別にお会いしてお話しを伺った次第です。
貴社からお出かけ頂きました方は、礼儀正しく、爽やかな担当者様でした。
売却の依頼を受けた場合の業務の進め方や、売却予想額の算出方法等、要所・要所を漏れなく説明して下さいました。
特に嬉しく思いましたのは、壁の汚れを改めるため、万が一、壁紙等の貼り替え等を依頼した場合の必要工事額とその工事期間を案じておりましたので、このことを伺いましたところ、即座に、明解にお答え頂けましたことが殊の外心強く、その折りに、「マンション売却は、この人に頼もう！」と、決めさせて頂きました。
そして、売却を依頼しましてから、僅か２ヶ月という短い期間に、満足出来る取引条件で滞りなく売却手続きが完了できました事を、感謝しております。
担当者様に、１００点満点の対応をして頂き、本当に助かりました。
担当者様の益々のご活躍をご期待申し上げますと共に、貴社の一層のご繁栄を祈っております。
お世話になり、誠にありがとうございました。

言葉使いとかていねいで好感がもてました

若い方でしたが、言葉使いとかていねいで好感がもてました。
一所懸命にサポートしていただいて、ありがとうございました。

短期間での契約締結感謝しております

物件の売却を依頼した所、担当者さんには即対応していただき、短期間での契約締結感謝しております。
当初の見積価格より10％強の販売価格となり、少し残念な気もしますが、需給関係を考えれば仕方が有りません。
専任契約ゆえ他社との比較は出来ませんでしたが、若干心残りの所です。
担当者さんには大変な努力を有りがとうございました。

迅速に責任もって対応していただいた

・売却物件の新聞に入れたチラシを下さるようにお願いしたが、いただけなかった。
・古家付きの土地売却で現状渡しであったが、庭等に残っていた物品の扱いを契約時に明確にしていただけなかったので、売主側が負担して捨てることになった時はとまどった。
〔良かった点〕
・売却物件の市場での難しさ（地下車庫の強度、よう壁のクラック等）を最初に説明していただき、よく理解できた。
・残留物を捨てるときにできた階段の欠けの修理を業者に指示し、迅速に責任もって対応していただいた。

本当にありがとうございました

売主の方との間を丁寧につないでいただきました。
建物に対する想いも伝えていただいたうえで引き継ぐことができて感謝しています。
また、こちらの都合で無理を承知でタイトなスケジュールで話をまとめていただき、本当にありがとうございました。
子どもたちも無事に学校にかよっています。

気持ちの良い取引が出来ました

担当者Ａさん、担当者Ｂさんの対応も大変丁寧にして頂き、気持ちの良い取引が出来ました。
ご挨拶頂いたセンター長も温和で穏やかなお方で、良い雰囲気の中で契約させて頂きました。
また何かありましたら、宜しくお願い致します。