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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2017年10月4日

助かりました

今回、売と買いの両方の取引をお願いしました。
同時進行での説明を受けましたが、わかりやすく、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社よりご売却およびご購入いただき誠にありがとうございました。
今回ご購入いただいた土地の売主様であるS様からも、I様には常日頃お世話になっているといったお話も聞いておりましたので、今回双方にとって良いお取引が出来た事、大変うれしく思います。
不動産に関することで何かご相談がありましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年9月29日

総合すればよかったです

一番希望していた場所よりワンランク下ったけど総合すればよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約おめでとうございます。
ご希望のマンションにお住み替えが完了し安心しました。
当初ご希望の階層、間取が売りに出ておらず、マンションへのDMを実施させて頂き、新たな売却相談からご成約に至りました。
一から始めたお住み替えでしたので、やり甲斐の有る仕事が出来感謝しております。
有難うございました。

お客様評価

5
H様
H様 2017年9月28日

ありがとうございました

お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年9月27日

感謝しています

住宅の販売仲介依頼時転居に伴う、引越しやハウスクリーニングの紹介タイミングが遅く役に立たなかった。
担当者さんは、よく対応してくれ、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
また弊社サービスのご紹介が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
これからもより良い仕事ができるよう頑張ってまいります。
今後も東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2017年9月26日

期待どおりの対応

テレビCM等で東急リバプルを知っていましたので、最初から安心して、取引が出来るのではないかと思っていました。
・期待どおりの対応をしていただき、担当者さんには、感謝しております。
今後も、機会がありましたら、又お世話になりたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回は不動産のご購入、ご売却の両方のお手伝いをさせていただくに至りましたが、初回のご面談時から温かく迎えて下さいましたこと感謝しております。
今後も会社のネームバリューに頼らずお客様専属の担当者として皆様のお役に立てるよう努力してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2017年9月25日

丁寧な説明とともに迅速に動いていただきました

売主の立場としましては、担当していただく方にすべてをかけております。
どのように対応していただけるものか、期待するところが多くあります。
その思いに上手に対応、対処することができる担当者の配慮、気配りを強く望んでいます。
(直接的には、このようなことは担当者本人にはけっして伝えませんが…。)
今回の件では、買主さん探しから、事務手続き完了まで、担当者の方には、丁寧な説明とともに迅速に動いていただきました。
感謝しております。
このような素晴しい社員さんを抱え、また、多くの販売員を育成されています御社の今後のさらなる発展をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご自宅ご売却のお手伝いをさせて頂き誠に有難うございます。
複数の不動産会社と比較して頂き、その中で担当者として魅力を感じて頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後も同じ様なご意見を頂けます様、誠心誠意努めて参ります。

お客様評価

5
I様
I様 2017年9月20日

ありがとうございました

要望も良く聞いてくださり、メールもマメに経過連絡をくださりありがとうございました。
測量、整地の際のご近所対応、解体業者さんとの対応もありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中お手伝い頂くことが多々ございましたが、ご協力頂きありがとうございました。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2017年9月20日

とても好感が持て安心感もありました

売却を決めてから、クリーニングや補修等、売却物件をより良く見せ、出来るだけ高値で取引出来るようにしようとしてくれる姿勢はとても好感が持て、安心感もありました。
実際の売却の際も、事前にすべてのお金の内訳、現金で受け取るか、振込されるのか等、細かく書面と口頭で説明頂いていたので、困る事はありませんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
F様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2017年9月20日

タイミング良く売却

タイミング良く売却することができ、安心して住みかえをすることができました。
ありがとうございました。
担当の方も同じハウスメーカーの家にお住まいとうかがい親近感がわきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約おめでとうございます。
ハウスメーカー様からのご紹介での成約でしたが、ご自宅も完成し無事お住み替えになり安心しました。
ご新居でのご多幸を祈念致します。

お客様評価

5
S様
S様 2017年9月20日

スムーズに事が運びました

色々お世話になりました。
仕事柄、営業の方と接する機会が多いのですが、対応やアドバイス等、経験豊富な担当者さんでスムーズに事が運びました。
又、何かありましたら宜しく御願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この仕事をしておりますと様々な方とお会いできます。
私の方がお客様よりアドバイスをいただくことも多々あり、今回についても多くのご意見をいただきましたこと御礼申し上げます。
ご新居で楽しくお過ごしになられていると思いますが、またお手伝いにできる機会がございましたら是非ともご用命いただければと存じます。
有難うございました。

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