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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年9月19日

戦略的に動いて下さったおかげで成立しました

質問や相談に対して、常に迅速かつ丁寧・的確に回答頂き、とても感謝しています。
今回の取引は、機会を逃さないよう担当者さんが戦略的に動いて下さったおかげで成立しました。
プロとしての意気込みが感じられ、安心して任せることができました。
また機会がある際は、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お引渡しをとても楽しみにしていただいておりましたので、無事に売買が成立し、私もとてもうれしく思っております。
ご多忙の中、遠方から度々ご足労をいただき、全ての手続きについて迅速にご対応くださいまして重ねて感謝申し上げます。
引き続き、不動産のことで何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

P様
P様 2024年9月12日

わからないことは全てクリアにしてくださる

担当者さんとは2回目の契約物件になりますが、毎回丁寧でわかりやすく、最後まで安心して契約を締結することができました。
わからないことは全てクリアにしてくださるし、顧客第一の対応で、次回また不動産売買の件で何かありましたら、担当者さんにお任せすることは必然です。
悪かった点は、全く思いつきません。

東急リバブル

センターからの返答

この度も東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用のところ、いつも迅速なご対応をいただけるP様ご夫婦には感謝しかございません。
この度のお取引きでは、いくつかハードルもございましたが、無事にお引渡しまで迎えることができ私も安心しております。
また、私を信頼いただけていることが本当にうれしく、今後も仕事にプライドを持って、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるように努めてまいります。
今後も不動産売買に関することは、東急リバブル、そして私にすべてお任せください。
必ず、お客様のご期待にお応えする、成功する不動産取引に貢献させていただきます。

Y様
Y様 2024年9月11日

顧客の希望を考えてくれ実行していただいた

岡田准一のCMが実践された感有り。
顧客の希望を考えてくれ、実行していただいたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで長期に亘りましたが、無事にお取引が完了できたことはひとえにY様のご協力の賜物です。
この場を借りて、改めて御礼申し上げます。
弊社CMにもあるように、これからもお客様のお気持ちに寄り添った営業活動に励んでまいる所存です。
お取引自体は完了致しましたが、今後ともご遠慮なくご質問・ご相談等のご連絡をいただけますと幸甚です。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年9月7日

連絡をスムーズに行ってもらえ助かりました

売主様との連絡をスムーズに行ってもらえ、助かりました。
こちらの確認不足もありますが、手続きに必要な書類や費用の用意などは、こまめ連絡して欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進んでいくことができたのはI様のお力添えあってのことかと思います。
私からの情報提供やご連絡で至らない点があり、ご不安をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のいただいた貴重なご意見をもとに今後、お客様へのご連絡につきましては改善して参る所存です。

I様
I様 2024年9月5日

また是非取引したいと思います

貴社とは初めての取引でしたが、担当者の対応も素晴らしく、次の機会がありましたらまた是非取引したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は投資用不動産購入のパートナーとして弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
全体的に大変高い評価をしていただき、光栄でございます。
今後とも、貴社とは末永いお付き合いをさせていただけますよう、日々精進してまいる所存です。
引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

T様
T様 2024年9月5日

向き合い考えてくださる姿勢が特に好感が持てた

今回、福岡センターの担当者さんに対応していただきましたが、全体的に最高だったと感じます。
質問した内容に対し知識をひけらかすわけではなく、一緒になって向き合い考えてくださる姿勢が特に好感が持てた。
正直、今回購入した物件以外に話を進めていた物件が別の不動産屋であったのですが、担当の態度が気に入らなかった事とリバブルの担当者さんの対応がよかったため、貴社担当者さんに切り替えたほどです(笑)。
別の不動産屋の気に入らないポイントは、全て自身の経験則でのみ話し、あたかもそれが真実かのように語っていた点です。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
現在のお住まいと同じ学校区でお探しとの事でしたので、お子様の為にも何とかT様にご購入頂きたいという一心で対応させて頂いたことがT様にも伝わり、無事にご購入頂き安堵しております。
T様ご家族は、大変仲が良いのでこれからより一層ご家族の楽しい思い出を作る場となれば幸いです。
この度は、大変お世話になりました。

W様
W様 2024年8月22日

色々と良く頑張ってくれました

色々と良く頑張ってくれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介でのお取引を頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
W様のお住み替えに微力ながらお手伝いができたことは大変光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。

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