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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月27日

常に気を配って対応してもらえました

時間は要しましたが、常に気を配って対応してもらえました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご自宅のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
M様のお役に立つことができ、大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年6月20日

親切丁寧な対応をしていただき感謝しております

担当者さんになり、引渡しまで親切丁寧な対応をしていただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、福岡センターでお住み替えのお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。
また、この度のお取引について、K様からこのようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
スムーズなお取引できたのも、K様のご協力があったからこそだったと思っております。
今後もK様のようにご満足いただける取引ができるように、誠心誠意取り組んでいきたいと思っておりますので、K様のご友人・知人の方で不動産のことでお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。
また、K様も何かご不明な点等ありましたら、何なりとおっしゃってください。
この度は、弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2024年6月10日

対応が迅速でタイムリーだった

情報提供、対応が迅速でタイムリーだった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご評価をいただけたことが純粋にうれしく、今後の営業活動の励みとなります。
Y様ご夫婦にはご多用のところ、何度も弊社のセンターにご足労をいただきましたが、私のお願い事にいつも笑顔でご理解を賜りましたことを、この度のお取引きを振り返り改めて本当にありがたく思います。
今後も、不動産に関することは私を窓口にしてくだされば必ず、成功する不動産取引に貢献させていただきます。

T様
T様 2024年6月6日

丁寧でした

非常に丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡しまで長期間のスケジュールがあり、大変なことも多々あったかと思いますが、無事にお引渡しまで完了出来たのも、T様の迅速なご対応の賜物です。
今後も不動産のことでお悩み等ございましたらお気軽にお申し付けください。

O様
O様 2024年6月2日

スピード感を待って接してくださった

親切丁寧な関わりで、スピード感を待って接してくださったこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、福岡センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
全体的に大変高い評価をしていただき、光栄でございます。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月23日

信頼がおけると思い今回お願いした

過去に2回取引のあった某大手と悩んだが、御社との取引経験のある知人が2名おり、信頼がおけると思い今回お願いした。
担当者の対応、金額的にも満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお取引が無事に完了し、ご売却のお手伝いが出来ました事、何よりうれしく思っております。
不動産は福岡でしたが、N様は遠方にお住まいであり、メールやお電話、Zoom等にてお打合せすることが多くくございましたが、ご協力いただきましてありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますので、また何か不動産に関するご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年5月22日

買って終わりではない姿勢が大変良かった

最初から最後まで丁寧に対応いただきました。
こちらの要求に対してメリット・デメリットの説明があり、決して押しつけることなく親身に対応いただきました。
駐車場に車が入るかの事前確認や、周辺空き地の今後の開発予定など、こちらが気づいていなかった事についても細かく調査いただきました。
また質問にもすぐ回答いただき、スムーズに契約することができました。
契約終了後も、引越し業者への連絡や色々な手続きについての手順などもサポートいただき、買って終わりではない姿勢が大変良かったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるサービスの提供ができたことが確認できまして、安心しております。
予定通りのスケジュールでお引渡しまでトラブルなく手続きを進めていただけたことは、I様ご夫婦の多大なるご協力のおかげさまでございます。
ご評価いただいた「買って終わりではない」姿勢を今後も継続してまいります。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルそして私をご贔屓にしていただきましたら、幸甚です。

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月13日

家族一同大変感謝しております

素晴らしいご対応に、家族一同大変感謝しております。
今回は新居購入後に住居の売却でお取引させていただきましたが、次の機会があれば購入も含めてトータルで今回のご担当者様にご相談させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブル福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご売却を担当させていただいたのは、偶然なご縁ではありましたが、非常に濃密であっという間の約3か月でした。
「初めての売却」であったことはもとより、ご購入と同時に進めていくことへのご不安も多々あったことと思います。
ご購入のお手続きも含め、私にできるサポートは最大限実行させていただきましたが、結果としてご満足の行くお住み替えとなっておりましたら幸いです。
今後とも、お客様の気持ちに寄り添える担当者を目指し日々研鑽して参りますので、お知り合いで不動産購入や売却を検討中のお客様がいらっしゃいましたら、ご相談段階で構いませんので、ぜひお気軽にご紹介ください。
先日のマークイズのように、これからもまたばったりお会いすることもあるかもしれませんね。
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年5月13日

他県にもかかわらず1番対応が早かった

何社か連絡させてもらいましたが、他県にもかかわらず1番対応が早かったです。
日にちによってこちらの方が連絡が取りづらい時もありましたが、丁寧な説明と迅速な対応で配慮して頂きました。
売買は初めての事で不安でしたが、こちらの質問にも色々な対処をして頂き、納得して安心して手続きをスムーズに終わらせる事が出来ました。
何よりも安心感がありました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきありがとうございました。
微力ながら、K様のお役にたてたようで大変光栄でございます。
またお手伝いできることがありましたら、ぜひ、お声掛けください。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

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