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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2019年6月28日

終始ご丁寧に対応して頂きました

ネットで見つけた土地で、通常のお取引とは少し違う点もあったと思いますが、終始ご丁寧に対応して頂きました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
今回はお土地のご購入と合わせて新築のお打合せなどもあり、お忙しい部分もあったかと思います。
A様のご協力あってこそのスムーズなお取引となりましたこと、こちらこそ感謝申し上げます。
いただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、また不動産のお話がありましたら、ぜひ弊社をご利用くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年6月20日

丁寧な案内で住替えがスムーズに出来良かった

遠距離の住替えにも係わらず、希望の条件に合った物件をネットと電話で準備してもらい、丁寧な案内で住替えがスムーズに出来良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、Y様のお住み替えをお手伝いでき、私も嬉しく思っております。
遠方からのお住み替えで、ご不便をおかけする所もあったかと思いますが、迅速丁寧なご連絡をいただいたことで、ご成約という形を迎えられたと思います。
また、不動産のご相談があれば、いつでもご相談くださいませ。
ありがとうございました。

I様
I様 2019年6月11日

手続きや質問に迅速に対応していただきました

お忙しい時期だったと思いますが、手続きや質問に迅速に対応していただきました。
おかげで初めての、しかも高額な買い物の手続きをスムーズに行うことができ、感謝しています。
また、今回とてもいい物件に出会うことができたのが一番大きかったとは思いますが、今までのご経験から本物件の良いところなども教えていただいたことも大きかったです。
ありがとうございました。
先週、無事に引越しを終え、1週間快適に過ごすことができています。
新生活頑張ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご紹介させて頂いた物件は、日当り眺望の良い物件でしたので自信を持ってご紹介させて頂きました。
また、ご契約からお引渡しまであまり日がない中、書類の取得等迅速にご対応頂き、I 様には感謝しております。
今回はI 様の大事な不動産の販売に関わることでき、嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。

U様
U様 2019年5月28日

私の行動・考えの数歩先を見越しての完ペキな段取り

今回のマンション購入は、担当者様でなければ実行されませんでしたし、ご担当者様だったから決断しました。
私である購入希望者が聞くであろう疑問・不明点は常に予想し、答えを用意した状態で対応にあたり、私の行動・考えの数歩先を見越しての完ペキな段取りに毎回気持ち良く、スムーズに、かつ信頼につながりました。
私自身、長年営業系で仕事をしてきましたが、ご担当者様のような有能なスタッフにそうそう会うことはありません。
お客の気持ちに真の意味で寄り添い、共感しつつも、限られた条件の中でどうベストを尽くすのかを行動の軸にされている、素晴らしい営業マンです。
次に何かご縁があれば迷わずお願いするつもりです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様
この度は、当社へご縁を頂きまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
今回のお取引に関して、初めてU様にお会いをしてからご契約、お引渡しまでスムーズにお手続きを進めることが出来ましたのも、偏にU様のご協力あってのことだと実感しております。
新居にお引越しされてからのこれからが真のお付き合いだと思っておりますので、何かお困り事等ありました際はお気軽にご連絡頂けますと幸甚です。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年4月25日

契約後も大変お世話になりました

・担当者様には、契約後も大変お世話になりました。
・アフターフォローに親身に相談にのっていただいたことが大変ありがたく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進める事が出来ましたのも、ひとえにI様にご協力頂けたからです。
また不動産のご相談等がございましたら是非ご用命下さい。
この度は大変御世話になりました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2019年3月29日

熱心に又行動もきびんで、すてきでした

物件紹介も予想以上の数でした。
熱心に又行動もきびんで、すてきでした。
誠に家族も一同感謝申し上げます。
担当者様、これからの期待を申しあげ、福岡センターの社員でいつまでもいて下さいませ!
本当にお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご売却とご購入のどちらも担当させていただけたこと、深く感謝申し上げます。
不動産探しを始めたばかりの頃、気に入った不動産がなくなってしまい悔しい思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
たくさんの不動産をご覧いただき、本当に気に入る不動産に巡り合うことができ、自分の事のように嬉しかったです。
これからも、何かございましたらお気軽にお声を掛けて頂ければと思っております。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月15日

私達の立場になって、考えていただき感謝です

私達の立場になって、考えていただき感謝です。
安心して、お取引きができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
書類が多く大変だったと思いますが、とても協力的に動いて頂き大変感謝しております。
また、ご縁がありましたら、お声かけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年1月8日

問い合わせや連絡等にもすぐに対応して頂きました

現住所(購入前)と購入物件が県をまたいで離れていた為、不安な部分がありましたが、丁寧に対応して頂き、問い合わせや連絡等にもすぐに対応して頂きました。
生活環境や家族のことも、傾聴して下さり嬉しく思います。
リフォーム業者さんとの調整をスムーズに取って頂きました。
高齢になり、今後マンションを手放すか賃貸又は子供に…となった場合又、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお取引が無事に完了しましたのも、ご不明な点につきましてはS様よりしっかりご質問いただけましたので、私もスムーズにお手続きを進めることができました。
県外からのお引越しという事もあり、大変な部分も多々あったのではないかと思います。
今回お引越しのご理由でありましたお子さん、お孫さんとの日々はいかがおすごしでしょうか。
いただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年12月6日

不安や不満をあまり感じることなく取り引きができた

不動産取り引きに関して、全く何の知識もないまま進めていきましたが、担当の方が判り易く親切に説明して頂けることで、不安や不満をあまり感じることなく、取り引きができました。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
H様とのご縁がございましたことをたいへん嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。

S様
S様 2018年11月8日

スムースに行なわれたことに感謝しております

何もが短期間に、スムースに行なわれたことに感謝しております。
大変お世話になり、本当にありがとうございました。
すてきなお花まで頂き、大変恐縮しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福岡センターをご利用頂きましてありがとうございました。
S様のマンションご購入に関して、微力ではございますがお手伝い出来ました事を大変うれしく思います。
今回をご縁に、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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