表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
定期的に電話をもらいました
引き渡しまでに時間がありましたが、定期的に電話をもらいました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引渡しまでの期間も長く、かつご遠方でのお取引きとなりましたが、問題なく無事に引渡しまで完了できたことはM様ご夫婦の多大なるご協力のおかげさまでございます。
今後もお客様を不安にさせない、あんしんを提供できるサービスを心掛けてまいります。
これからも不動産に関することはまずは私を窓口にされてください。
必ずお客様の成功する不動産取引に貢献させていただきます。
よくしていただきました
よくしていただきました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様はお買い換えで、ご所有不動産のご売却に関しても弊社にてご成約をさせていただき、重ねて御礼申し上げます。
微力ながら、Y様のお住替えのお役にたてたようで大変光栄でございます。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
寄り添ってくださる感じがよかったです
メッセージでの問い合わせのレスポンスが、とにかく早かったです。
聞いたことに答えがなかなか返って来ないよりも、担当の方への信頼感が増します。
大きな買い物なので、不安になったり迷いが出たりもしますが、寄り添ってくださる感じがよかったです。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のマンションご購入が無事に完了し、お住替えのお手伝いができましたこと、何よりうれしく思っております。
結果的に、当初ご購入をお考えであったマンションとは違うマンションをご購入いただきました。
M様のご要望に合うお部屋をご紹介できまして、何よりでございました。
M様ご夫妻の笑顔が、印象にしっかり残っております。
誠にありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
プロ意識が高く信頼感がありました
今回、東急リバブルと初めて取引させていただきましたが、知名度も高く大手で安心感があり、購入を決めました。
とにかく、担当者が素晴らしい方でした。
不動産取引は初めてで不安がありましたが、契約から決済まで、細かな連絡や丁寧な説明と対応で、安心してお任せする事が出来ました。
豊富な知識で疑問に素早く対応されること、礼儀正しい接客態度、顧客を不安にさせないなど、いろいろな面においてプロ意識が高く信頼感がありました。
圧倒的に他社との違いを感じました。
またご縁がありましたら、同じ担当者に相談したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安な気持ちもあったかと思いますが、いただいたコメントを拝見して安心致しました。
お客様には、本当に多くの場面で迅速かつ丁寧なご対応をいただきました。
そのおかげさまでトラブルなくお引渡しまでスムーズに完結することができました。
今後もご評価いただいたプロ意識を持ち続け、お客様に安心を提供できるサービスに努めてまいります。
今後とも、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
貴社の社員教育もすばらしいと感じました
夫婦共に後期高齢者となり、終の棲家を子供たちの住む福岡と考え、貴社へお願い致しました。
ネット検索で探した物件を案内して下さったのが担当者さんでした。
私と子供たちを案内していただきましたが、第一印象が誠実そうで相性よさそうと感じました。
案内して下さった物件はすでに契約済みで、その後、沢山のマンションを見せていただきました。
最初の印象のまま、誠実でセールスマンぽくなくて、子供たちもプライベートな話をするほどに信頼して、今回のマンションへたどりつきました。
主人も、ていねいに電話連絡下さる担当者さんにとっても好感を持っています。
貴社の社員教育もすばらしいと感じましたし、担当者さんと出会えて、福岡移住の第一歩が心配なくスタートできそうです。
ありがとうござました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はH様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
丁寧すぎるほどの対応でした
色々な共通点も多く、また本当に丁寧すぎるほどの対応でした。
人柄も良い担当者さんだったので、また次回も何か機会があればお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本当にお客様とは共通点が多く、ご縁を感じさせていただくことが多々ございました。
この度はご遠方でのお取引きでございましたが、無事にお引渡しまで完了できたことはお客様の多大なるご協力のおかげさまでございます。
また、お取引き完了後もご贔屓にしていただきまして、本当にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供し続けることをお約束します。
仕事に対する熱意、丁重さがひしひしと伝わりました
担当者Ａさんの仕事に対する熱意、丁重さがひしひしと伝わる素晴らしい対応でした。
フォロワーの担当者Ｂさんと共に、今回は満足度の高い買い物でした。
貴社の今後の発展を祈念します。
センターからの返答
K様、この度は、福岡センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
素敵なご縁をいただけたことは大変嬉しく、私にとって印象深いご契約でございました。
新しいお住まいで、K様の生活がより幸せになりますよう、心から願っております。
これからも、不動産に関するご相談事がございましたら、いつでも私へお声がけください。
よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々精進いたします。
負担を感じずに取引を済ませる事が出来ました
今回対応してくださった担当者さんは、大変丁寧な対応をして下さいました。
こちらの質問などに関しては確実にご回答下さり、とても助けて頂きました。
各所に対してきめ細かいセッティングをして下さり、負担を感じずに取引を済ませる事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、電話・メールやご内覧、決済の際も売主様や私にまでお気遣いをいただき、本当にありがとうございます。
ご多用のところ、いつも迅速なご対応を賜りましたことも重ねて御礼申し上げます。
ご遠方にお住まいの中、決済の際にはご家族皆様でご来福いただき、私もお客様のご家族にごあいさつができてうれしかったです。
今後も不動産に関することは、すべて私にご相談くださいませ。
必ず、お客様の成功する不動産取引に貢献させていただきます。
助かりました
メールなどのレスポンスや全体の進行がテンポよく、希望だった年度内の完了に間に合ったのが助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望のご入居時期に間に合いまして、私も安心しております。
M様の迅速なご対応・判断力は、私自身勉強になりました。
また、引渡し前にトラブルが生じましたが、ご理解をいただきまして本当にありがとうございました。
今後とも、不動産に関することは東急リバブルにお任せください。
必ずお客様の成功する不動産取引に貢献させていただきます。