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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2022年12月31日

安心して進めることができて、感謝しております

担当者さんには初回の物件を見に行ったところから、売買に関するまでとても丁寧に対応いただきました。
分からないことばかりでしたが、安心して進めることができて、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のマンションご購入が無事に完了し、お住替えのお手伝いができましたこと、何よりうれしく思っております。
今回、当初お問合せいただきました別のマンションは、タイミングが合わず他のお客様により取られてしまいましたが、この度ご購入いただきましたマンションにつきましては、よりご条件に合い、またご縁もあったお部屋ではないかと思っております。
誠にありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年12月27日

すばらしい縁を感じました

今回は担当者さんに対応いただき、すばらしい縁を感じました。
誠実さが信用に繋がることを、担当者さんの姿勢を通して私自身も学ばせていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のマンションご売却が無事に完了し、資産売却のお手伝いができましたこと、何よりうれしく思っております。
売却のご依頼いただいてから、私が担当させていただいていた近隣でお探しのお客様にてすぐにご購入いただけまして、とてもご縁のあるお取引になったと思っております。
誠にありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みにし、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年12月24日

誠実で信頼できる担当者だった

誠実で信頼できる担当者だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご所有不動産は、細部にまでこだわったリフォームを手掛けられており、かつ大切にお住まいされていたため、買主様も大変お喜びいただいております。
いただいたお言葉を本当にありがたく思いますし、今後もお客様に信頼いただける誠実な対応に努めてまいります。
これからも不動産に関するご相談は、すべて私を窓口になさってください。
必ず、お客様の成功する不動産取引に貢献させていただきます。

H様
H様 2022年12月23日

本当に良いご縁があったと思います

いつも明るい接客をしていただき、会う度に元気を分けてもらえました。
購入した家も担当者様も、本当に良いご縁があったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
良いご縁を感じていただいたことに心からうれしく思います。
お客様はご多忙の中でも、私からのお願い事に迅速にご対応をいただき、おかげさまで滞りなくお引渡しまで進むことができました。
今後も不動産に関するご相談はすべて私を窓口になさってください。
必ず、お客様にご満足いただけるサービスを約束致します。

H様
H様 2022年12月20日

非常に良い対応をして戴き感謝しています

非常に良い対応をして戴き感謝しています。
頻繁に細かい相談やアドバイス希望に対しても、真摯に素早く対応して戴き不安も消失し、順調に希望どおりの日程で進捗し安堵しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中コメントも頂き大変うれしく思います。
H様のご協力があってご希望通りの日程で無事にお取引が出来ました。
今後もご不明な点等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。

K様
K様 2022年12月13日

迅速丁寧な対応をしていただきました

質問した事に対しての回答が出来なかった場合は宿題として持ち帰り、迅速丁寧な対応をしていただきました。
色々な知識をお持ちで、お話も大変勉強になる事ばかりでした。
人見知りの小さい子も緊張することなく、担当者様に合うのを楽しみにしていたようです。
今回3件の物件に携わっていただき大変だったと思いますが、いつも優しく丁寧に対応していただき有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住替え(不動産購入・売却)に弊社をご利用、並びに大変嬉しいコメントも頂き、誠にありがとうございます。
K様の多大なるご協力もあり、無事にお引越しを完了し、ほっとしております。
新生活に慣れるまでは、ご不明点やご質問等あると存じますが、いつでもご連絡いただければ早急に対応をさせて頂きます。
お近くに行く際は、お子様にもお会いしにご訪問させて頂きますので、引き続き、よろしくお願い致します。

M様
M様 2022年12月7日

丁寧かつ適切に対応してくださり感謝しています

売買契約に至るまで、丁寧かつ適切に対応してくださり感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答までいただき、深く感謝申し上げます。
M様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月5日

安心させて頂く事が多々ありました

今回、他社さんとは比較なく東急リバブル様一択でした。
なにぶん初めての事や見聞きする事も多かったのですが、一つ一つ疑問にきちんと答えてくださり、安心させて頂く事が多々ありました。
何事も先に先にご提案をして下さるのでとりこぼしがなく、最後まで手続きがスムーズに行くことができました。
ご対応がとても細やかでしたので、安心しておまかせすることができて、とてもよい担当の方と出逢う事ができました。
ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
別物件のご内覧がこの度のお取引きのきっかけとなり、弊社のみでご売却をご検討いただけたことを本当にありがたく思います。
売主様のご期待にお応えできるように、使命感を持って誠心誠意お手伝いをさせていただきましたので、「安心」のお言葉をいただけたことをうれしく思います。
これからも売主様の「安心」できる不動産取引に貢献してまいりますので、末永いお付き合いをお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2022年11月30日

チェック等の「冊子」があったらなと思いました

希望。
売買終了までのタイムスケジュール~チェック等の「冊子」があったらなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
税金のこと等、手続き上も非常に大変だったと思います。
その中で、チェックを頂く冊子などのご提案が出来ず、申し訳ございません。
今後に生かしていきたいと思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、何なりとお申し付けください。

M様
M様 2022年11月30日

安心して売却する事が出来ました

この度は、本当にお世話になりました。
迅速な連絡と丁寧なご対応を頂ける担当者様で、安心して売却する事が出来ました。
初めてのことでわからないことだらけでしたが、手続きや今後のスケジュールなど前もってきめ細やかに教えて下さり、知識と経験の豊富な担当者様には夫婦ともども大変感謝しております。
また何かありましたらご相談をさせてください。
今回はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
販売活動中は私からのお願い事に、売主様ご夫婦はいつも迅速なご対応をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
売主様ご家族に大切にご利用いただいていたことで、買主様にも大変お喜びいただいております。
ご期待にお応えできなかった部分がございますので、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後も不動産に関することは、まずは私を窓口にされてください。
この度以上にご満足いただける結果となるように、誰よりも売主様のことを考えた営業担当者として、成功する不動産取引に貢献させていただきます。

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