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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2019年7月29日

気持ち良く満足して引っ越す事ができました

今回2ヶ月間という短い期間で売却をお願いしましたが、予想より高い値段で売却できました。
最初は本当に大丈夫なのか心配でしたが、担当者さんの落ち着いた対応と接客で、お客様にも自分達の住んでいたマンションを分かり易く好印象に伝えて頂きました。
予定の2ヶ月をオーバーするのかひやひやしてましたが、丁度2ヶ月でしっかりと売却でき、気持ち良く満足して引っ越す事ができました。
5社位不動産会社に当たりましたが、貴社担当者さんが一番話を聞いてくれ、しつこさも無く好印象でした。
今後、この様な機会があれば、又お願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、福岡センターにて大切なご資産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お引越し直前のタイミングで、良い買主様とのご縁があり、私自身もN様同様にとてもうれしく思いました。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年7月25日

担当者様の売却方法を信じて本当によかったと思った

初めての実家の売却ということで、数社に見積り依頼をしました。
各社、営業マンに売却方法を確認しましたところ、40年住んでいた建物には物件価値がないので、土地のみでの売却がよいと言う意見が多数でしたが、東急リバブルの担当者様だけは、まだまだ建物としての価値があるので、まずは建物として売却活動をしましょうと言っていただけました。
建物の価値を認めていただけて、内心、嬉しかったのですが、もし、購入希望者が現れず、売れ残り物件になったらどうしようという不安もあり、かなり売却方法に迷いましたが、何回か担当者様とヒアリングをしていく内、人柄や営業経験を信じて、売却をお願いすることにしました。
結果、販売開始一週間で建物の購入希望者が現れ、一ヶ月後には、売買契約成立となりました。
担当者様の売却方法を信じて本当によかったと思いました。
不動産取引きは、人生の中、何度もあることではありませんが、また機会がありましたら、同じ担当者様にお願いしたいと思います。
本当にお世話になりましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、福岡センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変嬉しく思います。
お客様の不安に気づくことができていれば、よりご安心頂けるご提案ができていたと思いましたので、引き続き精進して参りたいと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2019年7月17日

大変満足です

大変満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の購入に当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
M様の不動産の購入という大きな契約に携われたことを大変うれしく思っております。
今後、不動産のことで、お困りごとがあれば、いつでも私までご連絡くださいませ。

お客様評価

5
R様
R様 2019年7月1日

質問にも親身になって応えてもらえてとても満足

分からない不動産の知識も優しく説明してくれて、些細な質問にも親身になって応えてもらえてとても満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
大変嬉しいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
微力ながらお客様のお住替えのお役にたてたようで大変光栄でございます。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2019年6月28日

安心して最後まで取り引きができました

不動産取引など、全くわからない私にも、ていねいに説明をして下さいました。
安心して最後まで取り引きができました。
次も、又お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお取引をお任せ頂きありがとうございました。
取引の際は、お客様の立場に立ってご説明を出来るように気を付けています。
お取引後も何かございましたらいつでもご相談下さい。
お役に立てることがございましたらいつでもご協力致します。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2019年6月28日

終始ご丁寧に対応して頂きました

ネットで見つけた土地で、通常のお取引とは少し違う点もあったと思いますが、終始ご丁寧に対応して頂きました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
今回はお土地のご購入と合わせて新築のお打合せなどもあり、お忙しい部分もあったかと思います。
A様のご協力あってこそのスムーズなお取引となりましたこと、こちらこそ感謝申し上げます。
いただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、また不動産のお話がありましたら、ぜひ弊社をご利用くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年6月27日

感じがよく明るく前向きで低姿勢なところはよかった

担当者はとても感じがよく明るく前向きで低姿勢なところはよかったです。
ただ、不動産売却における必要書類についての知識が浅くて書類をそろえるのが後手に回ったところがありましたが、経験をつんでいかれれば素晴らしい社員になられるのではと思うので、がんばって頂きたいと思います。
大変安心してお取り引き出来まして有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、H様ご所有のマンションの売却をお手伝いでき嬉しく思います。
H様に様々なご指摘など頂き、ご迷惑をおかけしてしまったと思います。
もっと経験を積んで行き、何かまたH様とご縁などがございましたら成長した姿を見せれるよう頑張って参ります。
今後とも宜しくお願い致します。そして誠にありがとうございました。

M様
M様 2019年6月21日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル(株)をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、価格変更や買主様が住み替えの方でお待ちする期間も長くご不安をおかけしました。
お会いする時はいつも快く対応して頂きありがとうございました。
今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年6月20日

担当者さんの熱意を信頼して、本当に良かった

家の売却を考えた時に、まずよく家にチラシを入れていた会社に相談しました。
でも、一社だけではと思い、東急リバブルにも連絡することにしました。
東急の担当者さんが自宅に来られて、「お客様の大事な資産を一円でも高く売却できるようにお手伝いさせて頂きます」と深々と頭を下げられる姿に好印象を持ちました。
他者の方はこの地域に強く、それなりに実積もある方でしたが、担当者さんのような熱意は感じられませんでした。
実際、担当者さんは終始誠意ある態度で臨んで下さり、こちらの希望通りの金額で売却することができました。
若い担当者さんの熱意を信頼して、本当に良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産の売却を当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社からご購入いただいた時のご縁を絶やすことなく取引ができたこと、嬉しく思います。
また、不動産のご相談があれば、いつでも、お気軽にご相談くださいませ。
いただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年6月20日

丁寧な案内で住替えがスムーズに出来良かった

遠距離の住替えにも係わらず、希望の条件に合った物件をネットと電話で準備してもらい、丁寧な案内で住替えがスムーズに出来良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、Y様のお住み替えをお手伝いでき、私も嬉しく思っております。
遠方からのお住み替えで、ご不便をおかけする所もあったかと思いますが、迅速丁寧なご連絡をいただいたことで、ご成約という形を迎えられたと思います。
また、不動産のご相談があれば、いつでもご相談くださいませ。
ありがとうございました。

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