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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
E様
E様 2018年12月20日

営業活動には大変満足しております

七業者の競合から御社を選んだのは、一貫して感じられた誠実さと、終始タイミングのいい訪問・電話があり、経過の中で不安を感じることがなかったことが最大の理由です。
御社の営業活動には大変満足しております。
その中で、今から思えば些細なことになりますが、担当者への電話が、都度、即つながらず、ややあって返しの電話があり、隔靴掻痒の思いをしたことでしょうか。
多分車中や営業活動中と理解はしておりましたが、例外なくそうなるのは改善が必要なのではと思った次第です。
転居先が東急東横沿線で、まさに東急王国に来ています。
御社のブランドの大きさと確かさを改めて感じております。

東急リバブル

センターからの返答

E様
この度はE様ご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、また微力ではございましたが、ご売却のお手伝いをさせて頂きました事心より感謝申し上げます。
ご売却期間中、度々ご連絡がつながらずご不安な想いを感じさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は迅速な対応、更なるお客様の満足に繋がります様精進致します。
今回をご縁に、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2018年12月19日

丁寧で分かりやすい説明と誠実で真摯な人柄

知識の乏しさから不安で始まった不動産売却でしたが、福岡支店担当者様の丁寧で分かりやすい説明と誠実で真摯な人柄に、次第に不安が信頼に変わっていきました。
早期に売買が成立したのも担当者様の御尽力に依るものと感謝しております。
また、介護で動けない我家の事情にも御理解いただき、何度も自宅まで足を運んでいただいた事も有り難かったです。
もし、今後、不動産取引をする機会がある時には、迷わず御社にお願いするつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は、数ある不動産会社の中弊社に販売活動をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご面談のお時間を頂く等ご協力頂きました事重ねてお礼申し上げます。
今後何かお困りごとがありました際はお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年12月6日

不安や不満をあまり感じることなく取り引きができた

不動産取り引きに関して、全く何の知識もないまま進めていきましたが、担当の方が判り易く親切に説明して頂けることで、不安や不満をあまり感じることなく、取り引きができました。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
H様とのご縁がございましたことをたいへん嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年11月30日

紹介だった為、安心でした

紹介だった為、安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福岡センターに売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。K様に売却のご協力を頂きましてありがとうございます。
微力ながらお力になれたことをうれしく思います。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2018年11月30日

友人にも紹介させて頂きたいと思います

今度は、色々とお世話になりましてありがとうございました。
今回で2物件目の売却であり、満足の行く結果に感謝致しております。
友人にも紹介させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
人生の一大イベントである不動産売買を2度も弊社にお任せいただきました事、大変うれしく思っております。
O様の人柄に何度も助けられ、私自身多くの事を学ばせて頂きました。
また何かお話がございましたら気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年11月13日

親切にしていただいて感謝しています

色々お世話になりました。
何事にも素早く対処し、親切にしていただいて感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
書類が多く大変だったと思いますが、とても協力的に動いて頂き大変感謝しております。
また、ご縁がありましたら、お声かけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年11月8日

スムースに行なわれたことに感謝しております

何もが短期間に、スムースに行なわれたことに感謝しております。
大変お世話になり、本当にありがとうございました。
すてきなお花まで頂き、大変恐縮しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福岡センターをご利用頂きましてありがとうございました。
S様のマンションご購入に関して、微力ではございますがお手伝い出来ました事を大変うれしく思います。
今回をご縁に、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2018年11月6日

とても誠実で丁寧な対応は本当に好感が持てました

一番最初に店舗にお伺いした際、担当者さんの笑顔と元気な対応で、「あ、この方にお願いしたいな」と、すぐに思ったのを覚えています。
その直感はあたり、とても誠実で丁寧な対応は本当に好感が持てました。
また、相手側に立って行動をしてくれていたのもうれしかったです。
私は気にならなかったのですが、ちょっとした不備があった時もすぐに連絡をくれて正直にあやまってもくれました。
学ぶ姿勢もあり、次回取引をさせていただく時がありましたら、さらに成長した担当者さんにまたお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

N様この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
私自身経験が少ないこともあり、多々ご迷惑をお掛けしたこともあるかと思いますが、N様ご夫妻はいつも温かく対応して下さいました。私自身もお手伝いをさせて頂くにあたり、ご案内不足などでご迷惑をお掛けし、反省をしている際でもお二人の柔らかなご対応にいつも励まされました。その節は無事にお引き渡しまでご対応できたこと、心より嬉しく思います。
今回の契約がN様ご夫妻とのご縁のスタートだと思っております。何かお困りの際はいつでもご連絡下さいませ。
今後ともどうぞ末永くよろしくお願い致します。

T様
T様 2018年10月30日

とても感謝しています

営業担当者さんから物件を見てもらい、誠実な人柄で、スムースに流れよく物件を売却して頂いて、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度はT様ご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
微力ではございますが、お役に立つ事が出来大変うれしく思います。
今後も何かあればお気軽にご連絡下さいませ。
今回をご縁に今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2018年10月19日

想定より早く売却できました

想定より早く売却できました。
有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

いつもご依頼頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
微力ながらもT様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
今後の売却活動においても、ご満足頂ける様精一杯尽力致します。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。

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