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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2018年10月19日

担当者さんがよく気をつかって下さったと思います

他社Z社が間に入っての契約でしたので、少しスムーズさに欠けていたと思います。
しかたないことだとは思います。
その他は担当者さんがよく気をつかって下さったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切な財産のお取引をお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思っております。
スケジュール調整が大変だったと思いますが、とても協力的に動いていただき大変感謝しております。 また、ご縁があれば是非当社にお声かけくださいませ。

F様
F様 2018年10月16日

何のトラブルもなく売却が出来ました

遠隔地からHPを通しての依頼でしたが、タイムリーにメール頂き、何のトラブルもなく売却が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
微力ではございますがお力添えができた事、非常に嬉しく思っております。
今後、不動産の事のみならずお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2018年10月6日

とても良かった

正確で早く処理出来てとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度も東急リバブル 福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
上長も同様に、Ⅰ様のお取引が無事に行えましたこと、大変うれしく思っております。
10年前も弊社をご利用いただき、今回もお話しいただきましてありがとうございました。
今回はご購入とご売却と2度のお取引あり、諸々のご準備などございましたが迅速に動いていただき、無事にお取引が完了いたしました。
また何かお話がございましたら気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年9月26日

出向いてもらったので、楽に手続きができた

購入した土地の周辺の町内会の状況を詳しく説明してもらったので、不安なく引越しできる。
店舗に伺う事なく出向いてもらったので、楽に手続きができた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブル福岡センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中にもかかわらず、お打合せの為現地にお越し頂く等、ご都合をご調整頂きました事重ねてお礼申し上げます。
何かありました際はなんなりとご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2018年9月18日

いつも自宅まで来ていただき、とても助かりました

大変お世話になりました。
なかなか買い手が付かず、心配しましたが、買い取りの手配も心よく引き受けていただき感謝しております。
仕事が忙しく店舗に出向く時間がないので、いつも自宅まで来ていただき、とても助かりました。
売却の流れも説明いただき、準備する物など短時間で用意ができ、あっと言う間に終了していました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は東急リバブル福岡センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
M様にもご協力を頂きスムーズにお取引を進めることが出来ました。
また何かありましたらなんなりとご相談くださいませ。
今回をご縁に、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2018年9月14日

ほとんどストレスなく契約から引渡しまで完了

全般的に、親切で丁寧な対応をしていただきました。
疑問点や質問にはすぐに回答していただき大変助かりました。
細かい気配りなども意識されているようで、ほとんどストレスなく契約から引渡しまで完了していただきました。
今後も何かありましたらご相談させていただきたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
エリアを絞って物件をお探しされている中で、良縁がありましたこと、私もとてもうれしく思います。お仕事でお忙しくされている中、A様のご協力を頂いたからこそ、住宅ローンのお手続き等諸手続きが円滑に進みました。誠にありがとうございます。
また何かご相談等お力になれることございましたらぜひご連絡を頂戴できれば幸いです。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

K様
K様 2018年9月11日

さすが全国大手の営業力に舌を巻きました

関西在住ですが、福岡の中古ワンルームマンションの売却でお世話になりました。
バブル時代に所得税・住民税節税(損益通算)目的で購入。
管理会社まかせで、物件を初めて見たのが25年後(笑い)。
相次ぐ友人の死に「終活」を決意し、残された家族に物件管理は無理だろうと売却を決めました。
地元や以前よりDMの来ていた東京のワンルーム専門業者に算定や仲介を求めましたが、対応に不満でした。
御社の名はもちろん知っておりましたが、少額不動産の仲介では手数料も微々たるものですから相手にされないだろうと二の足を踏んでおりました。
しかし、売却決意から2ヵ月も時間だけ経過、ダメ元でネットで算定を依頼しました。
郵送されてきた資料は大手鑑定会社の情報も使った詳しく丁寧なもので、即、専任専属での契約を決めました。
早くて3ヵ月、半年位後の成約と思ってましたが、仲介契約から10日程で取引が決まり、さすが全国大手の営業力に舌を巻きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご利用誠にありがとうございました。また、たくさんのコメントありがとうございます。
媒介契約を頂いて間もなく契約の運びとなりましたが、その際にも書類のご郵送など遠方にも係わらず迅速にご対応頂き誠にありがとうございました。
今後とも、お手伝いができることがございましたら再度ご連絡を頂けますと幸いでございます。

E様
E様 2018年9月11日

一言で表すとすると「安心と信頼」でした

一言で表すとすると「安心と信頼」でした。
不動産という、一般人から見ると仕組みがわかりづらいものに対し、わかりやすく説明をしてくれたり、関係する機関に対し働きかけをしていただいたり、と色々と助けていただき、心強い味方でした。
「安心と信頼」を一番に考える方には、お勧めしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になります。
お忙しい中、申込から引渡しまで日時調整して頂きありがとうございました。
今後も業務レベルの向上を目指して努力する所存です。
E様の今後の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年9月8日

安心しておまかせすることが出来ました

今回は紹介をいただいて仲介をお願いいたしましたが、聞いていた通り、安心しておまかせすることが出来ました。
また不安なことなど、メールに対しての返信も早くいただきありがとうございました。
マンション売却という初めての経験で、どうしていいか分からなかった当初から、希望の価格での売却をすることが出来ました。
担当者さんには感謝しています。
とても親しみやすく、丁寧な対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル 福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。N様のお取引が無事に行えましたこと、お住み替えがスムーズにできましたこと、大変うれしく思います。今回のお取引は、仕事に新築にとお忙しい中、お時間を割いてご対応頂き大変感謝しております。いただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
また機会等がございましたら、その際はお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年9月3日

やさしさ、誠実さ、行動力等々、好感度抜群でした

当初査定だけでもと思っていたが、担当者さんの言葉遣いから、誠実さと信頼性を感じ、この人に最後まで託して見ようと思うようになった。
お蔭様で想像していたよりはるかに短期間のうちに、しかもスムーズに売却に至った。
この間、担当者さんとは頻繁に連絡し合い、2度程面会する機会もあったが、やさしさ、誠実さ、行動力等々、好感度抜群でした。
他の福岡スタッフを含め東急リバブルを選んで良かったと今は満足感で一杯で、改めて皆様に感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様が販売活動を協力して頂いたこともあり、スムーズに契約を行なうことが出来ました。
K様からお言葉を励みに、これからも頑張っていきます。
また、売買等に機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。

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