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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月13日

思ったより早かったので助かりました

他社と比較してないのでわかりませんが、今回の手続きは思ったより早かったので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただけて、私も大変嬉しく思っております。
お手続きに迅速にご対応いただけたことが、早期売却に繋がった要因でございますのでとても感謝しております。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、是非当社にお任せください。
またI様とお会いできる日を心よりお待ちしております。

H様
H様 2023年2月8日

今回の経験は一生の思い出になると思います

住み替えの検討当初から売却契約完了まで、数えると約半年ほどの期間お世話になりましたが、その間一切の不安や疑問もなく、新居への期待の中で夫婦ともどもずっと楽しい気持ちでいることができたのは、担当者様のおかげです。
今回の経験は一生の思い出になると思います。
今思えばあっという間の半年でしたが、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のご新居のご購入・ご所有不動産のご売却の担当を務めさせていただいたことを心よりうれしく思います。
"一生の思い出"とのお言葉をいただき、感動しております。
H様ご夫婦はいつも笑顔で、ご多用のところいつも私からのお願い事にも迅速にご対応をいただき、私も使命感を持って、お手続きを進めさせていただきました。
本当にありがとうございます。
今後も不動産に関することはすべて私を窓口にされてください。
必ず成功する不動産取引に貢献させていただきます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月5日

安心してお取引きができました

担当者の方が物腰の柔らかな方で、細かい質問にも丁寧に対応していただき、安心してお取引きができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
T様の住宅購入のお手伝いが出来て大変、嬉しく思います。
ご質問に対して的確な回答が出来たか思案していましたが、T様よりお褒めの言葉を頂き安心しました。
また、何かございましたら宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年2月1日

全てお任せして大正解でした

今回の売却は全てお任せして大正解でした。
安心してお任せできました。
せっかくのご縁ですので、また何かあれば必ず相談します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却に弊社をご利用いただき、またコメントも頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂く結果を出すことができ、ほっとしました。
ご内見時やご質問事項に快くご協力をして頂いたことで、今回のお客様に巡り会えたと思っております。
取引の中で拙い部分も多くあったと存じますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年1月30日

端的に説明されてとても良かった

物件情報や契約の流れ等、クリアーカットに端的に説明されてとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様に多大なるご協力を頂き、無事にお取引を完了することができました。
この場を借りて御礼申し上げます。
お引越しが完了し、またこちらに来られる際は、お会いできればと思っておりますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
改めてこの度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
E様
E様 2023年1月24日

フォローしてもらえて良かった

売買契約締結から残代金の支払いまで7カ月かかったのは長かったけど、ちゃんとフォローしてもらえて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は大変お世話になりました。
ご契約から残代金日までお時間をいただきましたが、常にご丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にお声がけいただきますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月23日

最善の選択肢に導いてくれました

常に売主の私たちの事情を考慮して、最善の選択肢に導いてくれました。
色々と不安な面もありましたが、キチンと連携とってもらいまして、引き渡しまで親切に対応してくれました。
感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるサービスが提供できたことを確認できまして、私も大変うれしく思います。
ご不安要素の多い不動産だったかと思いますが、ご縁を感じていただける買主様とご成約に至ることができたのも、売主様の多大なるご協力のおかげ様だと痛感しております。
今後も不動産に関することは、すべて私を窓口にされてください。
必ずご満足いただけるサービスの提供をお約束します。

O様
O様 2023年1月23日

真摯なお気持ちで対応されてました

今回、東急リバブルさんにお願いして本当に良かった・・・と感謝しております。
親切で丁寧な対応で真面目なお気持ちが伝わってきました。
他社さんはクールで冷たい感じで、ある程度の距離感を感じましたが、御社担当者さんは一生懸命さが伝わって参りました。
不動産は一生に数回しかかかわらないものなので、ついこちらも感情的になったりしますが、真摯なお気持ちで対応されてました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご迷惑をお掛けしてしまった部分もございましたが、O様にとってご満足いただけるお手伝いができたことを私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、是非当社にご相談くださいませ。
またお会いできることを心よりお待ちしております。

K様
K様 2023年1月10日

安心してスムーズな売買契約をする事が出来ました

銀行や司法書士との手続きの仕方など、丁寧に分かりやすく説明やフォローをしていただきました。
年末にもかかわらず、安心してスムーズな売買契約をする事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、スムーズに買主様を見つけることができ、安心しております。
取引の中で拙い部分も多くあったと存じますが、コメントも頂くことができ、嬉しく思います。
今後とも不動産のことに関わらず、ご不明点等あればお気軽にご連絡くださいませ。
改めてこの度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

O様
O様 2023年1月3日

御社が一番レベルが高いと感じました

他大手との差を感じました。
主に担当者でしたが、こう言ったメールも御社が一番レベルが高いと感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
また高評価を頂き有難うございます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、お客様の期待を超えるサービスを心掛けたいと思います。

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