表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御社が一番レベルが高いと感じました
他大手との差を感じました。
主に担当者でしたが、こう言ったメールも御社が一番レベルが高いと感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
また高評価を頂き有難うございます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、お客様の期待を超えるサービスを心掛けたいと思います。
内容を事細かに説明していただいた
法的調査をしっかり行ってくれて、内容を事細かに説明していただいた。
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様とは以前からご縁があって今回のお取引が出来たこと大変うれしく思います。
今後も不動産の事でご不明な点やご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
売却の条件、所要期間とも満足しています
この度は所有アパートの売却の仲介をお願いしました。
担当者様には誠実に対応していただきました。
売却の条件、所要期間とも満足しています。
本当にありがとうございました。
また、ご丁寧にも「カタログギフト」を送付いただきました。
重ねて、お礼申し上げます。
センターからの返答
このたびは、ふたたび弊社に声をおかけくださいましてありがとうございました。
現在のお住まいをご購入の際に、弊社がお手伝いさせていただいたということですが、それは２０年以上も前のことで、そのときのご縁を思い出してくださり光栄です。私もそのお気持ちにお応えすべく力を尽くした結果、比較的早く新しいご縁を見つけることができました。
お手続き等においては、K様が率先して各方面にはたらきかけをしてくださったおかげで、お取引はたいへんスムーズにおこなうことができました。K様のご協力におおいに助けられました。こちらこそ感謝申し上げます。
今後も不動産に関してご相談等がありましたら、ぜひまた声をおかけくださいませ。このたびは誠にありがとうございました。
スピード感溢れる対応をしていただき、たいへん感謝
短期間での売却がせまられる中、最後の機会と思って連絡を取った東急リバブル様には、たいへんお世話になりました。
福岡センターの担当者様には、スピード感溢れる対応をしていただき、たいへん感謝しております。
とても好感が持てたのは、部下に対する思いやりの深い関わり方でした。
会社を信頼すべきかは、このようなところから生まれてきます。
安心感を持って、最後まで、売却にこぎつけたのは、担当されたお２人の熱のある行動があったからだったと感じています。
これからも、すばらしい会社であり続けるようお祈りしています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様この度は大切なご資産のご売却のお手伝いがスムーズにできまして、大変光栄でございます。
今回短期間でのご売却が出来ましたのは、私どもの力ではなく、S様のお力添えがあってのことでございます。
またS様のご決断の早さでお蔭様でスムーズに決済までできました。
本当にありがとうございました。
大変満足しています
大変満足していますので、次回機会があればまた、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうござます。
契約に至るまで、色々とご調整いただき、感謝致しております。
また、お取引をさせていただけるように尽力致します。
今後とも宜しくお願い致します。
総合的に判断する材料を適確に用意して下さいました
今回、福岡センターの担当者Ａさんにお願いしました。
先ず結果として、非常に大満足の取引きが出来ました。
ありがとうございます。
最初の挨拶から感じも良く、物件の特徴の説明や近隣の似ている物件の相場等非常に詳しく教えていただき、安心してお任せ出来ました。
優位の部分と、不利な部分としっかり説明してくれて、問い合わせの状況等も加味して、総合的に判断する材料を適確に用意して下さいました。
手付金までの流れと、実行日までの流れの説明も解り易く、実際に決済の当日まで全く不安のないフォローをショートメール、電話、メールを全て使って貰って完璧にサポートしてくれました。
本当にありがとうございます。
今回は、私が住んでいる所と物件が遠くて、担当者Ａさんには直接会う事が出来ませんでしたが、福岡に行く時は是非お礼を言いたいです。
ありがとうございました。
立川センターの担当者Ｂさんとの連携本当に助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、弊社にご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、ありがとうございます。
Ｉ様と直接会ってお話することは出来ませんでしたが、お忙しい中にもかかわらず、電話・メールとのやり取りに快くご対応いただき、大変助かりました。
スムーズに決済を行うことが出来たのは、Ｉ様のご協力のおかげだと感じております。
出張等でＩ様のご自宅近くに行く際には、是非直接お会いしてご挨拶させていただきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
非常に分かりやすく説明していただき助かりました
今回、取引については大変お世話になりました。
非常に分かりやすく説明していただき助かりました。
また機会があれば、お願いしたいです。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、ありがとうございます。
購入者が見つかるまで時間を要する結果となりましたが、状況をご理解いただき、売却活動にご協力いただき、大変感謝しております。
途中予期せぬトラブルもございましたが、無事に乗り切ることが出来たのは、Ｈ様のご協力のおかげだと思います。
有り難いお褒めのお言葉までいただき、恐れ入ります。
Ｈ様からお言葉を励みに、これからも頑張っていきます。
今後とも、宜しくお願い致します。
当方の希望を充分に理解して頂きました
◎物件売却に当り、当方の希望を充分に理解して頂き、適確に進めていただき、御担当下さった営業の担当者様に感謝致しております。
「有難うございました。！！」
◎御社が全国的に営業されている事も知っていて今回、御依頼の大きな手掛かりの一つとさせて頂きました。
センターからの返答
Ｓ様 お世話になります。この度は東急リバブル（株）福岡センターを選んでいただき誠に有難うございました。
不動産売却のご相談から引渡しまで短い期間ではありましたが、Ｓ様にもご協力いただき有難うございました。
今後とも東急リバブル（株）をよろしくお願い申し上げます。