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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年4月15日

こちらの要望に対し適切に対応頂けた

今回は私自身の不動産売却ではなく、高齢の親戚の自宅売却でお世話になりました。
本人が施設に入っている事からお手間をお掛けする事となりましたが、不用品処分の手配等こちらの要望に対し適切に対応頂けたおかげで、安心して売却することが出来ました。
親族の希望により他社との競合となってしまいましたが、やはり東急さんにして良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご親戚のご自宅売却に際し当社へのご紹介と、窓口になって頂き誠にありがとうございました。
S様には以前から不動産の売買に関してS様ご本人もそうですがお父様にも大変お世話になってきました。
今回もS様のご協力もあり無事に成約することが出来うれしく思います。今後も不動産に関するご相談がありましたら何なりとお申し付けください。
皆様のご多幸をお祈りしております。

S様
S様 2024年4月13日

希望通り売却することができ満足しております

物件登録後すぐにお問い合わせがあったこともあり、お付き合いは短かったですが問い合わせへの回答が早く丁寧で、安心してお取引することができました。
おかげさまで希望通り売却することができ、満足しております。
また機会があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社へ売却のご依頼を頂戴し誠にありがとうございました。
S様には売却に際し、当初から私どもの提案について理解を示して頂きご協力いただきました結果、買主様も良い条件ですぐに見つかり、スムーズな売却が出来たこと感謝しておりますし、嬉しく思っております。
この先不動産に関するご相談や、お困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
今後もよろしくお願いいたします。

W様
W様 2024年4月2日

丁寧に対応して下さり文句の付け所がございません

夫婦揃って担当者に恵まれたと実感しております。
こちらの手続きに不備があったり期日がギリギリになったりしても、いつも丁寧に対応して下さり文句の付け所がございません。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、東急リバブルを通じてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中アンケートにご協力いただき、心のこもったお言葉が大変嬉しく存じます。
W様と共に、無事にお取引完了できましたのはお忙しい中ご対応いただけたおかげでございます。
選択肢の多い中、ご購入を決断されたご新居で、W様とW様の可愛いワンちゃんが満足して新生活をお過ごしになられますことを心よりお祈り申し上げます。
W様や周りの方に対してまた何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年3月26日

段階ごとにやるべきことが整理できました

物件を初めて購入することになりましたが、LINEで聞きたいことを質問して逐次対応していただいたおかげで、契約に至るまでの段階ごとにやるべきことが整理できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、東急リバブルを通じてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中アンケートにご協力いただき感謝申し上げます。
Y様とお子様が伸び伸び生活いただけるお部屋が見つかり、大変嬉しく存じました。
お手間のかかる場面もあったかと存じますが、スムーズにお取引ができましたのは、LINEや電話を通じて迅速にご対応いただけたおかげであると感謝しております。
リフォームが完成し生まれ変わったお部屋での新生活と、T様ご家族のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
T様やT様の周りの方に対して何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年3月25日

いろんな点で好感が持てる担当者さんでした

相談しやすく、わからないことも丁寧に説明いただき、いろんな点で好感が持てる担当者さんでした。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社を通じてお住み替え頂きましてありがとうございました。
ご希望エリアでのマンションの購入、ご自宅のご売却とお手伝いさせて頂けたこと嬉しく感じております。
今後とも不動産のことで何かございましたら、お気軽にお問合せください。

H様
H様 2024年3月5日

とても親切に対応いただいた

売却にかかる税の説明は、私ではなく両親にされたと思いますので評価できませんが、とても親切に対応いただいたと思っています。
今回のエリアに所有する不動産はもうないのですが、次もまず東急リバブルに相談することを検討します。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様もお父様の代理人としてお仕事でお忙しい中、お取引に向けての多くのご協力をいただきまして感謝申し上げます。
本取引に関わらず、今後も不動産についてご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

N様
N様 2024年2月28日

大変お世話になりました

担当者さんに大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

N様この度は東急リバブルを通じてマンションのご購入ありがとうございました。
今回は投資目的での不動産購入を希望される中、良い物件があり良かったです。
当社では、投資用不動産のご紹介も可能です。
今後ともぜひお気軽にご相談頂ければと思います。

Y様
Y様 2024年2月3日

感じは良いです

感じは良いです。
人当たりgood。
ただリバブルさんに限らず、注意喚起になると対応に変化が・・・少しだけ。
まあ、個人的な勉強?準備を怠ってはいけないと実感します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中アンケートにご協力いただき感謝申し上げます。
ご指摘いただいた点につきまして、ご不安に感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、またY様やご友人様に対して、何かお手伝いできる機会がございましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

O様
O様 2024年1月10日

契約後も同じ緊張感同じ温度感で対応してくださった

他社で取り引きをした時は、契約が終わると急にテンションが下がる人が多かったと思いますが、担当者さんは契約後も同じ緊張感、同じ温度感で対応してくださった点が素晴らしかったです。
最後まで安心して進める事ができました。
対応も迅速で、急な質問にもほとんど回答して下さり、よく準備をしておられるなと感心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社ならびに担当者として私を選んでいただき、誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
O様に少しでもご安心して進めていただくために迅速なご対応を心掛けておりましたので、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、すぐにご対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さいませ。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年1月8日

予想価格より高く売却ができました

全体的に満足してます。
他社と比較して良かった点は、内覧の際の物件の良いところと悪いところの説明と、質問についての回答が迅速に行われていた点です。
物件購入についても、積極的に紹介していただきました。
売却についても内見された方へアプローチしていただき、予想価格より高く売却ができました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、当社ならびに担当者として私を選んでいただき、誠にありがとうございました。
成約価格にご満足頂けた事も嬉しいですが、O様とはどんな些細な事でも相談し合える関係性を築けた事が、何よりも嬉しく感じております。
お住み替えということでご不安も多かったと思いますが、売却・購入のどちらもご満足いく取引をお手伝いできて私も安心しております。
本取引に関わらず、今後も不動産についてご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

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