表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても満足
とても満足。
センターからの返答
S様この度は東急リバブルを通じて不動産をご売却頂きましてありがとうございました。
当社では今回のような不動産の相続に関する専門的な知識を持ったスタッフが各店舗におりますので、今回のようにご相続の段階でご相談頂きましたら対応させて頂きます。
今後とも不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
全く不安がありませんでした
連絡、販売活動、手続きなど、全く不安がありませんでした。
他社を利用していないため比較はできませんが、満足しています。
センターからの返答
S様、この度は当社を通じてお住み替え頂きましてありがとうございました。
新居のご購入と現在のご自宅のご売却が無事に済みまして何よりです。
当社ではお住み替えに対するサポート制度（売却保証システム、立替払い制度）が充実しております。
お住み替えについては、ぜひ東急リバブルにご相談ください。
非常に親身になって対応していただきました
非常に親身になって対応していただきました。
売却の依頼をしてからの対応もとても早く、説明も丁寧でした。
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中アンケートにご協力いただき感謝申し上げます。
K様のご所有不動産のご売却につきまして、微力ながらお手伝いすることができましたこと、大変光栄でございます。
至らぬ点も多々あったことと存じますが、無事にお取引できましたのは、ご多忙の中ご対応いただきましたおかげでございます。
次のご売却につきましても、Ｋ様の最善の方向性を一緒に考えながら進めてゆければと存じますので、ご不安や不明点等、些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
活発な行動がたのもしかった
悪いところが見当たりません。
若さのある、活発な行動がたのもしかった。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてご所有物件のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お部屋の案内前には夜遅くまで片付けやお掃除をしていただいたり、買主様への気遣いを数多くしていただき、その結果、今回のご成約につながったと強く感じております。
N様の精力的なご協力につきまして、重ねて御礼申し上げます。
また今後も不動産のことに限らず、お困りのことがございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんの人柄含め素敵だと思いました
他社とも相見積もりしておりましたが、東急リバブルさんの方がスピーディかつ丁寧でお任せしたいと思えるご意見を下さり、担当者さんの人柄含め素敵だと思いました。
センターからの返答
この度は、当社を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様にはご所有不動産の売却について、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにすべて任せますとのお言葉を頂戴しました。
そのご期待にお応えできましたのもS様のご協力があってこそのご成約と考えております。
お仕事でご多忙の中でお住み替えは大変だったと思います。
慣れないお手続き等もあるなか、ご対応いただきましたこと感謝いたします。
今後も街中でお会いする機会もあるかと思いますが、引き続き不動産のお困りごとがございましたら是非お声がけいただけると嬉しいです。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
誠実さと知識的な幅を感じた
誠実さと知識的な幅を感じたので、信頼が出来た。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
売出してからすぐに買主様が見つかり、E様のご希望のご条件でお取引できたこと、大変嬉しく思っております。
今後不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
親切に前向きで的確な返答をしてくれました
初対面の時から明るく、丁寧な印象を受けました。
何度も同じことをきいても、いつも親切に前向きで的確な返答をしてくれました。
初めてのマンション売却でしたが、写真や内覧方法、今後のスケジュールなど詳しく説明して頂いただけでなく、売却したマンションについて詳しく知って頂き、内覧時に案内してくれました。
連絡の返事も早く、安心してお任せすることができました。
本当に夫婦共に、担当者様にお願いできてよかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は大切なご所有物件のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
N様ご夫妻には夜遅くまでお仕事をされている日の翌日にも内覧の都合を合わせていただいたり、こちらからの要望にも迅速にご協力いただきまして、スムーズにお取引を完了させることができました。
重ねて御礼申し上げます。
ご内覧の結果報告や日々の販売活動報告の際、私の他愛もない会話にもお付き合いいただいており、N様ご夫妻とお話しする時間がとても楽しく思っておりました。
また今後もお困りのことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
後悔しないと思える担当者に任せたい
他社は最初から押し売りで、自分が契約したい物件のみ営業をかけてきたが、担当者さんは情熱をもちつつも、こちらの立場に立って丁寧に対応してくれた。
きっちりとメリット・デメリットを説明してお客様目線での説明だったので、最後まで安心してお任せ出来ました。
やはり不動産売買は、人生で一度きりの大型契約なので、会社の安心・安全という信頼度もあるが、やはりこの人に任せてもよい、万が一何かが起こっても後悔しないと思える担当者に任せたいと思います。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にご売却をお手伝いさせて頂きまして誠に有難うございました。
また、ご丁寧にアンケートのご返信をいただき有難うございます。
心温まるお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
決済日と引っ越しが同日スケジュールだったということもあり、ご不安な点も多々あったかと思います。
お客様とは最初はインターネットの一括査定のご依頼からご縁をいただきましたが、複数社から当社をお選びいただき、またお客様の期待に最良な形でお応えする事ができたのも、Ｋ様が私からのご連絡事項にも迅速にご対応頂き、最大限ご協力を頂いた賜物であると感じております。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらお声がけいただけると嬉しいです。
また不動産のことでご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
今回担当していただき大変満足しております
他社との比較はございませんが、今回担当していただき大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は不動産売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで短期スケジュールでしたが迅速にご対応して頂き、スムーズにお取引を進める事ができました。
今後もご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お力添えできる事は何でも頑張らせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
お客さんの立場に立って事を進めてくれる
東急リバブルさんはテレビのＣＭでは見たことがありましたが、実際の事業運営や社風は勿論知りませんでした。
ですが、今回、ネットから東急リバブルさんを含めて数社との相見積もりを依頼させて頂きました。
この中で、東急リバブルさんが１番丁寧で敏速で、親切に対応してくださり、お客さんの相談や要望に耳を傾けて頂きました。
東急リバブルさんって、本当にお客さんに寄り添って、お客さんの立場に立って事を進めてくれる会社なんだと感じました。
本当に、東急リバブルさんにお世話になったことが良かったと感じています。
ただ、悪い点ではございませんが、要望として記載させて頂くとしたら、書類の記載内容に関して、もう少し細かく説明をしていただけたらなと感じた場面がありました。
それと、家の売却後の税に関しての確定申告に対する税理士さんの紹介等もしていただけたらなと感じました。
いずれにしましても、東急リバブルさんにお世話になり良かったです。
本当にありがとうございました。
今後、知人で家の売却等々の相談を受けたら、東急リバブルさんを紹介したいと思います。
センターからの返答
M様、この度はたくさん思い出が詰まったご自宅の売却を福島センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいた時からご家族皆様の思い出をたくさんお聞かせいただき、売却のお手伝いをさせていただきたいと思ったことを今でも覚えております。
無事にお取引完了の運びとなり、ありがとうございました。
なお貴重なご意見もありがとうございました。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後の糧とさせていただきます。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。