表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
細かい配慮により、スムーズに取引ができた
私が売主の立場で買主様が外国人だったのですが、不安に思うこともなく、スムーズに取引ができたと思います。
周りからは、外国人が買主の場合不安も多いと聞いていたのですが、担当者さんの迅速な対応や細かい配慮により、スムーズに取引ができたのだと確信しています。
他社や担当が違った場合には不安が残ったと思います。
また機会があれば是非、同じ担当者さんと東急さんのお世話になりたいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は、数ある会社の中から福島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
引き続き、お客様より信頼されるサービスが提供できますように精進させていただきます。
今後とも不動産の事でご心配点やご不明点等ございましたら、お気軽にお申しつけください。
引き続き、お近くですので何卒よろしくお願い致します。
すぐに安心感を持つことができました
売れるかどうかわからず最初は不安でしたが、担当者Aさん、Bさんに相談させていただいて、すぐに安心感を持つことができました。
価格も希望通りになり、大変満足しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、S様には迅速なご対応いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご相続された思い入れのあるお部屋ということでしたが、微力ながらお役に立てて大変光栄でございます。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
担当者さんには感謝しかありません
とても丁寧に対応していただき、担当者さんには感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力のお陰でスムーズにご契約することができました。
また今後不動産についてご相談事がありましたら是非ともお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
査定についてのやりとりに感謝しております
担当者A様の査定についてのやりとりに感謝しております。
又、私共の住む所を決めないといけないことで物件を紹介していただき、その契約の時、カギ渡しの時等に同行もして色々とアドバイスもいただいた、関西支社の担当者B様にも感謝いたしております。
センターからの返答
Y様
この度は、大切な思い入れのあるご自宅を東急リバブルへ売却いただきまして、誠にありがとうございました。
売却の為の書類収集や測量立会い、引越し先の決定や引越し段取り作業など大変だったかと思いますが、迅速にご対応いただき、決済までスムーズに行うことができました。ありがとうございました。
今後とも不動産のことでご相談事などございましたら、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんにご対応いただいて、本当に良かった
担当者さんにご対応いただいて、本当に良かったと思ってます。
満足してます。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きありがとうございました。
日々お客様の立場に立った営業を心掛けておりますのでこのようなお言葉を頂き大変、嬉しく思います。
また、F様には書類のご準備など迅速にご協力を頂きましたので非常にスムーズなお取引ができました。
今後も不動産のこと以外でも何でもお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
接客姿勢、説明は十分満足できる対応であった
不動産売却の流れ、取引における担当者の接客姿勢、説明は十分満足できる対応であった。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は、ご所有不動産の売却について東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご紹介というご縁もありましたが、とてもお話ししやすく、現地立会いや必要書類のご準備など迅速に対応いただき大変助かりました。ありがとうございました。
また、取引もスムーズに行うことができ、ご満足いただけて嬉しく思っております。
今後とも不動産のことでご相談事などがございましたら、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
導いてくださって、非常に満足しています
越境取引にも関わらず、豊富な経験と知識をもった担当が契約、引き渡しまで導いてくださって、非常に満足しています。
センターからの返答
この度は、福島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝い出来、またお役に立てて、大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいります。
これからも不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
非常に満足しております
業務経験の浅い営業担当であったが、上司の指導も行き届いており、サービスの説明もしっかりしていただき、非常に満足しております。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入のご契約と弊社買取のお引渡しまでの約二ヶ月間、お会いする機会も多くいただいておりましたので、ご満足いただくことができて大変嬉しく思います。
K様にはお仕事の合間に時間を作っていただくなどのご協力をいただいたお陰で、スムーズに行うことができました。
心より感謝いたします。
今後も、些細なことでも構いませんので遠慮なくご連絡をいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
丁寧に対応いただき大変感謝しております
非常にスピーディかつ丁寧に対応いただき大変感謝しております。
面倒な親もゴネたりすることもなく無事に済んだのも、リバブルさんの対応のおかげです。
ありがとうございました!
センターからの返答
"この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
T様のご協力のおかげで、よりスムーズに進めさせて頂くことができました。
お礼申し上げます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。"
売却成立までの時間がかかったのがマイナスです
希望していた金額より売却金額がしたまわったのと、売却成立までの時間がかかったのがマイナスです。
プラスは、しっかりした対応と売り切ってくれたことですね。
コロナのこともありましたし、こればっかりはタイミングの問題もあるので仕方ないですが、全般的に頑張ってくれたと思います。
センターからの返答
この度は福島センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却期間の長期化、また、ご希望価格を下回ってしまい、ご期待に応えることができず、大変申し訳ございませんでした。
買主様が見つかってからはK様にご協力いただいたおかげでスムーズにお引渡しまで行うことができました。
今後も不動産に関することでご不明点等がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。