表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
依頼から売却までとてもスムーズな運びでした
・自宅、マンション売却にあたり、お力添えくださいました。
依頼から売却までとてもスムーズな運びでした。
小さな疑問点をたずねても、こちらに合わせたり、曖昧な返答はせず、必ずきちんと調べてからの回答に誠実さを感じました。
納得のいく売却の値段に大満足です。
・今まで大手の会社は警戒していましたが、大手ならではの安心感と感じたので、何か機会があれば、自信を持って知人にもおすすめしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
またご多忙の中、CSアンケートをご返信頂き、誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉を頂き非常に光栄に思います。
不動産に関するご用命がございましたら、またお手伝いをさせて頂けると幸いです。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後も東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
こちらの状況をよく把握して接してくれました
商売気を出さず、控え目でこちらの状況をよく把握して接してくれました。
販売価格を高く提示したのは私ですが、結果、反応を考えれば高過ぎたと思います。
セーブしてくれても良かったのじゃないかと…。
センターからの返答
この度は東急リバブル福島センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
O様のお住み替えのお手伝いができたこと光栄に思います。
また、販売活動のご提案について至らない点がありましたことをお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきましたことを糧に多くのお客様に喜んでいただける様に精進して参りますので、今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
とてもしっかり対応して下さり、熱意が伝わりました
買付を入れた後、融資審査に時間がかかり、他の購入希望者に話が進みそうになった際に、とてもしっかり対応して下さり、熱意が伝わりました。
担当者さんのお陰で購入できたと思っております。
書類等の変更にもすぐに対応して下さり、とても有難かったです。
お世話になりました。
どうもありがとうございました。
また、機会があれば、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル福島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
融資審査やお取引につきましては、A様のご協力がありスムーズに進めることができました。
微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
今後も何かございましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
報告・連絡・相談がきちんとしていて気持ち良かった
今回、母と伯母と私への連絡等、かなりご無理を言ったのですが、丁寧に対応をして頂き、担当者様には感謝しております。
他社で数年売れなかった物件ですが、問題点や提案点もわかりやすく説明して頂き、早期に売る気持ちに変わりました。
当初の希望価格より下がりましたが、売った後の処理や手続等までを考えると、納得出来る範囲で売却出来たと喜んでおります。
知人より東急リバブル様の評判をお聞きしてお願いする事にしました。
東急リバブル様にお願いをして本当に良かったと思います。
私も知人が売買する事があれば、おすすめしたいと思いました。
担当者様の報告・連絡・相談がきちんとしていて、気持ち良かったです。
お手数おかけしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売活動期間中は、活動のご報告で何度もK様にお電話させて頂きましたが、いつも快くご対応頂き誠にありがとうございました。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
予算内・条件に見合う物件を探していただけました
急ぎ決めないといけなかった中、予算内・条件に見合う物件を探していただけました。
現在、ペットと一緒に楽しく暮らせています。
入居後に不具合が見つかりましたが、すぐに対応していただけました。
次に転居することになりましたら、また担当者さんにお願いしたいと思います。
良いマンションを見つけていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、ご内覧日の調整等、Ｓ様のご協力があったからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
お引渡後に設備の不具合の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Ｓ様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
希望の金額よりも高く販売できました
マンション売却の知識が全くなかったのですが、いつもわかりやすく、質問にも嫌な顔をせず、わかるまでていねいに教えていただきました。
すぐに購入希望の方が現れて、希望の金額よりも高く販売できました。
３社に査定してもらいましたが、１番熱心で感じの良かった貴社担当者さんに決めて大正解でした。
感謝しています。
センターからの返答
この度はご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き幸甚に存じます。
最終のお取引までの間、何度もＳ様の職場にお伺いさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き早期のご売却をすることができました。
お忙しいなかにも関わらず誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
今回もすべてにおいて満足しております
店舗での接客については、病気の為、店舗に伺うことができなかった。
自宅や病院に来て頂き大変助かりました。
広告については、広告ではなく、過去に取り引きがあったからという信用で利用。
今回もすべてにおいて満足しております。
センターからの返答
何度もお取引のご縁を頂戴し誠にありがとうございます。
Ａ様におかれましては、ご体調の優れない中、ご自宅や病院にて各種お手続きを行って頂きましてありがとうございました。
私どもは、お客様のご事情やご都合を最優先にてのお取引を心掛けておりますので、また何かお困りのことがございましたら、どのようなことでも何なりとお申し付け頂けたらと存じます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者さんは、とても物腰も柔らかくとても丁寧
依頼してから売却まで実に早く決めて頂いたと思う。
大満足です。
担当者さんは、とても物腰も柔らかくとても丁寧にして下さいました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル福島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご売却をお手伝いできたこと、そして、微力ながらお役にたてた事をとても嬉しく思います。
ご売却に関する手続きなどY様のご協力があり、お取引をスムーズに進めることができたと実感しております。
今後もお客様に喜んでいただけるような営業に励んで参りますので、不動産に関して何かおお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
色々と教えていただきました
対応が誠実でレスポンスが早く、また知識があり色々と教えていただきました。
ご自身が不動産購入されているということも、信用できる要因の一つかと思います。
購入後のメンテナンスをお願いしますので、引続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお住まい探しのお手伝いをできたことは、私もとても嬉しく思います。
また、私自身の不動産購入経験が、少しでもT様のお役に立てていましたら幸いでございます。
今後も、何かお困りのことがございましたら、迅速に対応をさせて頂きますので、何なりとお声かけくださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
躊躇することもなくスムーズに購入することが出来た
担当者さんがとても親切でお話しがしやすかったです。
最後の手続きの際、私の不手際で銀行の届出印を持参することを忘れてしまい、色々と銀行の方と調整して頂いたのですが、結局家まで取りに帰ることになりました。
本来であれば私だけで取りに帰るところを一緒について来てくださり、玄関で押印として対応頂きました。
担当者さんにはその節は大変お世話になりました、とあらためてめて御礼申し上げます。
また、私は不動産を購入することが初めてだったため、不安だったのですが、今思えばとくに躊躇することもなくスムーズに購入することが出来たのは、担当者さんのお人柄だったのではないかと思います。
すぐにとは言えませんが、次回も不動産を購入する際は、お手伝い頂けましたら幸いです。
以上でございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産購入は、ほとんどの方が初めての経験となり、お話を進めていく中では、ご不安や悩みは必ず出てくるものだと思います。
そのような際に、少しでも私がH様のお役に立つことができていましたら幸いでございます。
私どもの仕事は、不動産を購入していただいたらそれで終わりではございません。
今後も何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け頂けたらと存じます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。