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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年9月23日

対応がスムーズで良い点しかなかった

対応がスムーズで、良い点しかなかったです。
何か機会があれば、必ずまた依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は新しいご自宅のご購入を福島センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでスムーズにお取引完了まで進んだことと思います。
こちらこそ本当にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年9月23日

さりげない気遣いに感動した

初めて来られた時、カバンを床に置く際に持参された敷物を引きその上に置いたのを見て、さりげない気遣いに感動した。 
疑問点にも誠実に説明いただき、毎週の報告もしっかりされて安心して任せることができました。 
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は思い入れのある大切なご所有不動産の売却を福島センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様とは別のユーザー様からのご紹介でお会いさせていただきましたが、初めてお会いした時から是非売却のお手伝いをさせていただきたいと強く思ったことを今でも鮮明に覚えております。
いつも私からの連絡に迅速にお応えいただけたことも、重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年9月21日

説明が丁寧でした

説明が丁寧でした。
不明点についても親切に対応してもらえました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を進められましたのもご多忙のなかO様にご尽力いただいたお陰です。
またリフォーム後のご自宅を拝見させて戴くのを私も楽しみにしております。
また、お困りごとなどございましたらお気軽にご相談頂けたらと思いますので引き続き現在のお住まいの売却も頑張りますのでよろしくお願いいたします。
O様ご家族が素敵な新生活を迎えられることをお祈り申し上げます。

S様
S様 2023年9月19日

お任せすれば大丈夫と信頼しきってました

レスポンスの早さ、やりとりの懇切丁寧さ、一緒に悩んでくれる姿勢、どれもが素敵で、担当者さんにお任せすれば大丈夫と信頼しきってました。
担当者さんだから売買ともにお願いしました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、東急リバブルを通じてマンションをご購入頂きましてありがとうございました。
また、ご多忙の中アンケートにまでご協力いただき感謝申し上げます。
お褒めのお言葉いただき、大変うれしく思います。
住み替え先を探すにあたり、ご不安なこともあったかと思います。
このようにお取引できましたのも、お忙しい中各種お手続き等、迅速にご対応いただけたおかげでございます。
ご新居でのS様のより良い新生活とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き、現在のご自宅のご売却の決済もよろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月3日

引き渡しまでスムーズにしていただいた

担当者様には連絡させていただいた当初から引き渡しまでスムーズにしていただき、本当に感謝しております。
悪い点や他社との比較は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社を通じてお住み替え先をご購入頂きましてありがとうございました。
無事にお取引が終わり、お引越しも済んだことに安心致しました。
これから以前のご自宅のご売却に注力させて頂きます。
当社では、お住み替えに関して、「先に購入したほうが良いのか」「売却したほうが良いのか」等のお住み替えのご相談を無料で承っております。
「現在の家が広い・狭い」「現在の家が古い・・・」等様々なお悩みに対してご提案させて頂きます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月24日

何かあれば是非担当者さんにご相談させて頂きたい

今回の売却に関し知人に相談したところ、大変お世話になったという担当者さんをご紹介して頂きました。
連絡して頂いて早速対応していただき、担当者さんのおかげで短い期間で希望に沿うように売却ができ、大変感謝しております。
すべての対応が丁寧で安心でき、信頼しておまかせできました。
また何かあれば、是非担当者さんに、ご相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は思い出深いご実家の売却についてご依頼を頂き誠にありがとうございました。
結果は比較的早く地域の事をよくご存じのお客様に購入いただく事が出来、買主様にも喜んで頂く事が出来ました。
私どもの販売提案についてご納得いただき、ご協力いただきました結果、今回スムーズに売却出来ましたと考えております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気兼ねなくお声がけくださいますと幸いです。
最後に皆様のご多幸をお祈りしております。

O様
O様 2023年7月25日

安心して仕事をまかせることができました

売却まで、安心して仕事をまかせることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福島センターにお任せいただきまして、誠に有難うございました。
O様にご満足いただくことができ大変嬉しく思います。
このようにお取引できましたのも、お忙しい中各種お手続き等、迅速にご対応いただけたおかげでございます。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお問合わせ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月24日

パンフレット類は厳選して渡してほしいです

今回の取引きは契約と決済の期間が長く、売却購入が同時でもあり、私たちが混乱しがちな折、東急リバブルさんからの資料やパンフレット類が多く、肝心の情報がかすみがちになったことが残念。
パンフレット類は厳選して渡してほしいです。
大量のゴミがでました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お世話になります。
この度は東急リバブルを通じてご所有不動産をご売却頂きましてありがとうございました。
不動産のご売却と、ご購入先の賃貸募集と重なったことで、資料が多くなり申し訳ありませんでした。
貴重なご意見頂きましたので、今後改善して参ります。

N様
N様 2023年7月4日

質問の返答の速さがありがたかった

質問の返答の速さがありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様にはご多忙の中、こまめに返信をくださったり、案内時にはお部屋を綺麗に掃除していただいたりと大変ご協力いただきまして、私としても感謝しきりでございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、N様のご協力のおかげで、今回無事にご成約へとつながったと感じております。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月26日

心配致しましたが、売買契約締結が無事終了しました

主人が体調を崩し、何かと不安がいっぱいの中、東急リバブルの担当者様に大変お世話になりました。
買主様も早く見つけて下さり、ありがとうございました。
ただ、国道の役所への手続きがおくれて心配致しましたが、売買契約締結が無事終了しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社を通じてご自宅をご売却頂きましてありがとうございました。
当社ではシニアのお住み替え先をお探しもできるため、ご自宅の売却とお引越しがスムーズにいき良かったです。
測量の手続きで、国道の手続きが長くなったことでお待たせしましたが、無事に取引が終わりましたこと私も安心いたしました。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

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