表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実で正直な印象をうけました
誠実で正直な印象をうけました。
色々な面で対応が早く、引渡し時なども、こちらの都合を慮っていただきました。
次回の取引があれば、さらなる知識と経験を積んだ今回の担当者様に、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
Ｔ様、この度はご所有不動産の売却に際し、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙中にも関わらず、勤務後の遅い時間帯にも迅速にご対応いただきましたことで、複数お任せいただいた物件すべてを無事に取引することができました。
多々至らぬ点もあったかと存じますが、Ｔ様より頂戴したご意見を糧に、さらに自己研鑽に努める所存でございます。
遠方に居住されておられますが、また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
負担のないようプランを設定してもらえた
契約までに何度か打ち合わせの日があったが、数日前とか前日には予定の確認メールが届き、安心して契約まで完了できた。
また、取り付け家具の撤去の交渉もしてくださり、その後のリフォーム会社紹介にも初日は立ち合いもしていただき、安心して任せることが出来た。
保険加入においても、こちらの要望をしっかり理解した上で、負担のないようプランを設定してもらえた。
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブルを通じてマンションをご購入頂きましてありがとうございました。
当社では、購入時の住宅ローンのご相談、購入後のリフォーム業者のご紹介、火災保険のご紹介、お引越し後のアフターフォロー等のサービスが充実しております。
今後も不動産に関することでしたら、何でもご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
大変わかりやすく、安心できました
色々な連絡や相談をさせていただきましたが、いつも丁寧な対応で説明も大変わかりやすく、安心できました。
センターからの返答
T様、この度は、福島センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中アンケートにまでご協力頂き感謝申し上げます。
契約から決済まで長く、ご不安な事もあったかと思います。
このようにお取引できましたのも、お忙しい中各種お手続き等、迅速にご対応いただけたおかげでございます。
また、何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
ご新居でのT様のより良い新生活とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後もご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
多岐にわたってお力添えいただきました
担当の方にはマンション売却や新築戸建ての土地契約、その他諸々多岐にわたってお力添えいただきました。
感謝と満足しかありません。
今後も長くお付き合いさせていただきたいです。
センターからの返答
J様、この度は新居のご購入からご自宅のご売却までお任せいただき重ねて御礼申し上げます。
J様にご満足いただきとても嬉しく思っております。
また、訪問の際にはいつも優しく温かく私のことを出迎えて下さり、本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関することは、是非とも私にご連絡をいただけましたら嬉しいです。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
意見も聞いてもらいアドバイスしてくれました
初めて問い合わせた時から受け渡しまで、担当の方がきちんと責任持って行って下さいました。
こちらの意見も聞いてもらいアドバイスしてくれましたし、強引な勧誘など一切ありませんでした。
お陰様で良いマンション購入出来ました。
センターからの返答
I様、この度は不動産の購入を福島センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約から引き渡しまで様々な事柄において、常に迅速にI様にご協力いただいたお陰で無事にお取引を完了することが出来ましたこと、心より感謝申し上げます。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡をお待ちしております。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
冷静で分りやすく説明して下さり助かりました
売却に当り、多数のチラシ等がポストに入っていましたが、自分で足を運び探しどうしようかと迷った折り、貴社との縁があり担当者さんに会いました。
担当者さんには大変迷惑をかけました。
私の我がままでおこることも有り、そんな時にも電話対応にしても冷静で分りやすく説明して下さり、助かりました。
又、引っ越しセンターの方々の手際の良さと時間の正確さ。
他社のことは存じませんが、本当に良くして下さいました。
また機会があればお願いしたいと思います。
感謝致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、数多くある不動産会社から弊社にてお取引をさせて頂き有難うございました。
また、お褒めの言葉をいただき嬉しく思っております。
当初ご相談いただいてから最終のお取引まで少しお時間をいただきましたが、S様にご協力いただけたおかげで、スムーズに進めることができました。
また何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
条件など紙面で判り易く示された
今回、高齢となり、相続を希望する子供が居なかった。
２人の子供は不動産管理を望まない為、オーナーチェンジでした。
私自身売却は初めてです。
良かった点は、条件など紙面で判り易く示された。
但し、当初示された金額とは若干差があり、甘い期待は駄目と判断した。
決済まで詳しい説明もあり、不安なく対応出来た事感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、度々お打合せのお時間いただき重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
満足度の高い対応でした
満足度の高い対応でした。
センターからの返答
T様この度は福島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
このようなコメントを頂き感謝申し上げます。
成功する不動産売買は私一人ではできません。
T様がお仕事のスケジュール調整を多くして頂き、こまめに進捗状況のお打ち合わせができたためスムーズにお取引を進めることができました。
今後も何かご相談事ございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
気軽に質問等しやすくてありがたかった
今回は新居の購入、旧居の売却と続けてお世話になりました。
担当の方には、知識の浅い私達にいつでも何度でもわかりやすく丁寧に対応いただき、契約を急かされたりする事もなく、安心してお任せすることができました。
ＳＮＳでやり取りできたことも、電話やメールより気軽に質問等しやすくてありがたかったです。
売却に関しては他社にも査定をお願いしましたが、その中でも高く査定いただいたところと大差ない価格で売却でき、満足しております。
また何かあればよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、福島センターをご利用頂きましてありがとうございました。
I様の新居のご購入から思い入れのあるご自宅のご売却までお任せいただき重ねて御礼申し上げます。
I様にご満足いただきとても嬉しく思っております。
また、どちらのお取引もスムーズに行えたことはI様にご協力いただけたおかげでございます。
何か、ご不明点やお手伝いできる事がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
PS.先日、教えていただいた焼肉屋さんに行かせていただきました。
ハラミがとても美味しかったです。次は焼き鳥屋さんにも行こうと思っています。
丁寧に説明して頂きスムーズに進めることが出来た
売買契約前から本契約完了までの対応は、丁寧に説明して頂きスムーズに進めることが出来た。
センターからの返答
この度は、不動産購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが出来まして、私自身も大変嬉しいです。
リフォームの打合せ、売買契約～決済までスムーズに行えたのもＩ様の御尽力があっての事です。
新生活が始まるに当たって、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
またこの先も不動産につきまして、ご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。