K様
K様
2018年6月25日
最後まで好感が持てる対応でした
今住んでいるマンションのお隣りの方が転居され、普段からとても良くしていただいていたのと、東南の角部屋ということで、購入したいと思いました。
自室も入居からかなりの年数が経ちリフォームを考えていたところでしたので、丁度良いタイミングでした。
もしかしたらという期待を込めて「この部屋」と特定して、空きが出たら連絡してほしい旨、登録しました。
それが御社でした。
全くの偶然だったようですが、お隣りの方も御社に依頼されたので、すぐに連絡をいただきました。
次の日曜日には部屋を見せていただいたり、購入までの流れを説明してくださったり…とんとんと話しが進み、わずか1か月ちょっとで引き渡しとなりました。
その間にも、頻繁に連絡をいただき、安心して引き渡しの日を迎えることができました。
長年住んでいて周辺の環境等も分かっていましたし、ローンも組まなかったので、その辺の説明は特にありませんでしたが、最後まで好感が持てる対応でした。
今は、紹介していただいたリフォーム業者さんを選定する段階に入っています。
自室を売却するか貸すことになるか決まっていませんが、売却することになれば、また同じ方にお願いしたいと思っています。
東急リバブル
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご希望通りのご購入の実現ができ、私自身、大変嬉しく思っております。
これからリフォーム等お忙しい事が多々続きますが、何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。