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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年6月23日

せめて一人は表にいて欲しい

担当の人の対応が良かったが、店舗自体に入った時受付もなく、中から誰も出て来ないこともあり、どうしたら良いのかわからず困ることがあった。
せめて一人は表にいて欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は、お住まいご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
新居はいかがでしょうか?近くに伺った際には、是非顔を出させて頂ければと思います。
なかなかご希望に添える物件がご紹介できず、小さいお子様を連れて、遠方の千葉まで何度も来て頂いて大変恐縮な思いでしたが、Y様が「ここで決めましょう」とおっしゃって頂いた際、大変嬉しく、感極まるものがありました。新居でご家族の素敵な思い出が築ければ幸いです。
営業所の対応の件は、申し訳御座いませんでした。営業所で共有し、迅速な対応を心掛けたいと思います。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。