H様
H様
2022年7月22日
今までの営業マンと比べピカイチでした
前任の方が異動され担当者様に変わりましたが、前任の方以上に小まめに販売報告・今後の戦略や提案を沢山して頂けました。
価格を下げましたが、納得する金額で売却ができました。
何度か不動産売買をしており、他社さんと比較し東急リバブルさんがとても良い会社なのはもちろんですが、担当者様のお人柄・スピード感・提案内容は、今までの営業マンと比べピカイチでした。
また何かあった時には、担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
販売中の際に東急リバブルの店舗に電話したところ、若いスタッフの方が電話に出られましたが、電話対応が高圧的な態度で非常に不愉快でした。
上司の方は注意した方が良いと思います。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
前任の担当者から引き継ぐ形でＨ様のお手続きをサポートさせていただきました。
紆余曲折もございましたが、滞りなく手続きが進み私も一安心いたしました。
Ｈ様が私を信頼してお任せいただいたことで、二人三脚で手続きを進める形ができ、私も各方面との調整がしやすく助けられました。
本当にありがとうございます。
また、店舗での電話対応でご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
店舗内で共有し改善して参ります。
今後もお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。