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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2019年9月19日

電気代金、水道代金の名義変更の連絡を頂きたかった

電気代金、水道代金の名義変更の連絡を頂きたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
ライフライン清算手続きについてはお客様への配慮が足りず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月19日

質問等にはわかりやすく説明して下さった

質問等にはわかりやすく説明して下さり、とても助かりました。
中古マンションでしたが、相手方との取りつぎ等も上手に行って頂き、御陰様で良い物件にめぐりあったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用頂きましてありがとうございました。
S様のお住まいのご購入に、微力ながらお手伝いさせて頂き、お役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2019年9月17日

営業の方の積極的な対応で踏ん切りがついた

思い出のある物件なので、当初は売却に前向きになれない気持ちもありましたが、営業の方の積極的な対応で踏ん切りもつき、結果的には満足のいく売却ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いさせて頂き、大変光栄でございます。
現在、室内のリニューアルを進めている最中でございますので、完成後には是非ご内覧にお立ち寄りください。
この度は、船橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2019年9月3日

納得できる金額で売ることができ、感謝

不動産売買は経験がなく不安でした。
希望価格より安い値段でしたが、納得できる金額で売ることができ、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引の手続きに関しましては、色々とご協力いただき大変感謝しております。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、どのようなことでもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2019年8月6日

長期にわたり、親身に対応していただき、とても感謝

長期にわたり、親身に対応していただき、とても感謝しております。
今後も何かありましたら、ご相談させていただきたく思います。
又、友人、知人にも東急リバブル様をおすすめしていきたいと思っております。
今回は本当に最後まで良くしていただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお力になれたこと、とても嬉しく思います。
何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月12日

私たちの要望をしっかり汲み取っていただけた

とても親身になってご相談にのっていただき、大変頼りになりました。
担当者さんでなければこの物件は購入する事は出来ませんでした。
私たちの要望をしっかり汲み取っていただけたので、希望に叶う物件を購入することができました。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
最初のご相談から約半年後にご購入いただくまでの間、様々なご意見・ご要望をお伺いしながら物件のご提案をさせていただきました。
その中で、ご希望・ご条件に合う物件をご購入頂き、私もうれしく思います。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2019年7月8日

良い物件を紹介して頂きありがとうございました

良い物件を紹介して頂きありがとうございました。
また、何かありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターにてご購入頂きまして誠にありがとうございました。
W様にご紹介差し上げました物件を気に入っていただき、大変光栄に思います。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2019年7月2日

とても親身に丁寧な対応をしていただいた

大手の不動産会社なので事務的な対応になるのかと思っておりましたが、とても親身に丁寧な対応をしていただき、有難く思っております。
売主様と私の双方の都合をきちんと調整いただき、満足のいく取引ができたと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社船橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引に際し、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。

F様
F様 2019年6月19日

情報網、きめ細やかなレスポンスで、とても安定感

初めての住宅購入、人生で一番大きな買物ということで、なかなか腰が重かったのですが、子供が生まれて、将来を具体的に描こう、と大手のリバブルさんに相談したところ、こちらの予算感と優先度の高い要望からリストアップ頂いた物件で、あれよあれよ、という間にトントン拍子で事が運びました。
大手ならではの情報網、きめ細やかなレスポンスで、とても安定感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用頂きましてありがとうございました。
F様の住宅ご購入にあたって、微力ではございますがお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年6月19日

シミュレーションができるシステムは大変良い

今回は利用しなかったですが、現場でリフォームのシミュレーションができるシステムは大変良いと思います。
古いマンションなので、リフォームが必要だったため、それが私が気にしている点でした。
担当者は、当マンションの利点をたいへん良く理解してくれたので、心強かったです。
全体的にていねいで親切で、親身に相談にのってくれたので、安心して待っていました。
無事、すみやかな売却が良い条件で成立して、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
リフォームシミュレーションは弊社独自のシステムのため、たくさんのお客様にご好評いただいております。
今回はスムーズな売却となり利用する機会は無かったのですが、その他の部分でもお褒めのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
また何かございましたら、是非お声掛けくださいませ。

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