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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2019年9月28日

安心しておまかせする事ができました

初めての不動産売買で、わからない事ばかりで不安しかなかったけど、親切丁寧に案内していただき、スムーズに取引する事が出来ました。
担当者様は売却する物件をよく熟知されていて、安心しておまかせする事ができました。
この度は大変おせわになりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
売出から、お引渡しに至るまでスムーズに行うことが出来たのも、A様のご協力あっての結果だったと思っております。
私でお力になることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月27日

売買契約に至る最後まで親身に対応していただいた

土地を売却するにあたり、当初、他の不動産販売会社との契約も検討しておりましたが、担当者様の丁寧な対応や誠実さ、熱意がとても感じられ、東急リバブルさんに売却を依頼いたしました。
担当者様がおっしゃっていた”少しでもお客様のご要望にお応えしたい”とのお言葉通り、そして、これまでのご経験を駆使して頂いたお蔭で、契約からわずか1ヶ月ほどでこちらの希望に叶った売却先をご紹介いただく事ができ、心から感謝しております。
また売買契約に至る最後まで親身に対応していただき、東急リバブルさんに依頼して本当に良かったと思っております。
今後も何かありましたら、ご相談させていただきたいと思っております。
また売却を検討している知人にも東急リバブルさんをお勧めしたいと思っております。
今後の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

改めましてこの度は数多くの不動産会社の中から当社に売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
販売後約1か月で成約になり、私も良い購入者様を見つけることができ大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関することでお困りでしたら、いつでもご連絡くださいませ。
S様からのご連絡を心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月25日

様々な不測の事態にも丁寧に対応いただいた

東急リバブル 担当者様
この度は土地の売却にあたり、大変お世話になりました。
様々な不測の事態にも丁寧に対応いただき、たすかりました。
また、店舗も家から近く、利便性がよく、東急リバブル船橋店にお願いして本当によかったと思います。
中古マンション購入を検討しており、また同じ担当者様に是非お願いしたいと思ってましたが、新築マンション購入に至り、また何かの機会には是非お願いしたいと思います。
担当者様には親切、丁寧な対応をしていただき本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間に、測量等不足の事態が生じ、ご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
無事K様のご協力をいただき、取引を完了する事が出来ました。
また何かお力になれることがございましたら、是非お声掛けください。

お客様評価

5
N様
N様 2019年9月21日

親切に対応いただきました

他社Z社にマンション売却を相談した所、現地の訪問時、予定時間を3時間以上遅れて訪問され、商談をやめました。
そこで御社にご相談した所、親切に対応いただきました。
予定より期間は掛かりましたが、マンション売却出来、ありがとうございました。
次はまた東急リバブル船橋センターの同じ担当者様を、ご指名させて下さい。
別件を考えています。
今後もよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内中には、マンションの説明等をN様から丁寧にしてくださった事などもあり、ご契約につながったと思っております。
次回、購入の際にもぜひお役に立ちたいと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年9月19日

電気代金、水道代金の名義変更の連絡を頂きたかった

電気代金、水道代金の名義変更の連絡を頂きたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
ライフライン清算手続きについてはお客様への配慮が足りず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月19日

質問等にはわかりやすく説明して下さった

質問等にはわかりやすく説明して下さり、とても助かりました。
中古マンションでしたが、相手方との取りつぎ等も上手に行って頂き、御陰様で良い物件にめぐりあったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用頂きましてありがとうございました。
S様のお住まいのご購入に、微力ながらお手伝いさせて頂き、お役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年9月18日

わかりやすい説明、迅速な対応を頂きました

わかりやすい説明、迅速な対応を頂きました。
予想よりも早く、思い通りの価格で、不動産売却が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は船橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産の取引においては、専門用語が非常に多く出てきます。
お客様には出来る限りわかりやすく説明差し上げる事を心がけておりましたので、お褒め頂き大変光栄でございます。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2019年9月17日

営業の方の積極的な対応で踏ん切りがついた

思い出のある物件なので、当初は売却に前向きになれない気持ちもありましたが、営業の方の積極的な対応で踏ん切りもつき、結果的には満足のいく売却ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いさせて頂き、大変光栄でございます。
現在、室内のリニューアルを進めている最中でございますので、完成後には是非ご内覧にお立ち寄りください。
この度は、船橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年9月11日

社員さんはとてもガンバッテ頼りになります

店舗ではなく、今の状況を封筒に入れて知らせて下さいました。
売れないだろうと思っていましたが、ずい分とガンバッテいただきました。
又、建物の古さからくる事で、一時は売れないかもしれないと思った事もありましたが、私共の会社に何度も足を運んでくださり、色々な資料を持って相手の会社の方に説明されていたようです。
最初の契約の時より色々な事があり金額が下がりましたが、それでも相手の方と折り合いをつけていただき、売買が無事に出来ました。
感謝しております。
最初は、清澄白河センターの2人のスタッフの方に、マンションを買っていただいたご縁で船橋の担当者さんを紹介されましたが、本当に良かったと感謝しております。
店舗には清澄白河へも行っておらず、船橋は契約に行っただけですみません。
契約の事であまり店舗の事は覚えておりません。
東急リバブルさんの社員さんはとてもガンバッテ頼りになりますのでうらやましいです。
又何かありましたらお願いいたします。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のお力になれたこと、大変嬉しく思っております。
Y様には色々とお手続きの件、ご協力をいただきまして、二人三脚で進められたことが成約のポイントだったのではないかと思います。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年9月3日

納得できる金額で売ることができ、感謝

不動産売買は経験がなく不安でした。
希望価格より安い値段でしたが、納得できる金額で売ることができ、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引の手続きに関しましては、色々とご協力いただき大変感謝しております。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、どのようなことでもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

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