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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月14日

急遽成約に至りよかったと思っております

売却に時間が掛かると想定しておりましたが、急遽成約に至りよかったと思っております。
但し売却価格については、通常の投資効果(10%)から判断し価格設定をしましたが、当該マンションの過去の売買価格がどうだったのか等、もう少し情報を頂ければより納得できたかな?と思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様の不動産売却に携わることができて非常に嬉しく思っております。
ご指摘いただいた価格の根拠の部分について、今後改善して参ります。
今後とも何かあればお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月14日

良くやってもらいました

担当者の方には良くやってもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

I様この度は誠にありがとうございました。
売出後多少のトラブルもありながら無事にお引き渡しまでできたこととても良かったです。
I様のご協力無しにはここまでできなかったです。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年12月2日

若いのにサポートも良い

担当者さんの良かった点
連絡対応が早い。
若いのにサポートも良い。
ハキハキしている。
とても感じがよく、このような人材が育っていくのが東急リバブルの強みになると思う。
悪かった点
無し。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、販売価格の設定において変更を何度かさせて頂きご不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。
無事成約になり私も大変嬉しく思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月19日

人柄がよく信頼できる方でした

人柄がよく、信頼できる方でした。
不安な点についてもいつも直ぐに対応してくれ、家族みんなが担当者様を頼ってしまい迷惑をかけましたが、家族みんなが素敵で爽やかな担当者様のファンになってしまいました。
特に子供は、会えないのが寂しいと落ち込んでます。
これからも何かあれば、担当者さんに相談したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらではございますが、お住まい探しのお手伝いできましたこと、大変嬉しく思います。
お引渡しも終わりこれから新居での生活が始まるかと存じますが、何かお手伝いできる事がありましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月19日

営業センス・スピード感・やる気が感じられた

どの不動産会社よりも営業センス・スピード感・やる気が感じられたのでお任せしました。
きつく言ってしまうこともありましたが、最後までしっかりと対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
無事に決済を迎えられることができ、私も嬉しく思います。
S様には書類の手配等、ご協力頂きましてありがとうございました。
今後とも何かあればお気軽にお問合せくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月18日

前向きで積極的な態度が良かった

売却を任せた翌月には購入申込があった。
内覧に来た方への営業の方の前向きで積極的な態度が良かったと思う。
運が良いと言うのは簡単だが、運を呼び込む日々の努力が営業の方にはある。
担当者はいつも笑顔で対応してくれたし、関連スキルもある。
担当営業所に電話して不在の際も、電話に出られた方が的確に伝言してくれたので、安心して売却を任せられた。
次回、不動産売買をする際には、またお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用頂きましてありがとうございました。
I様とは密に連絡を取らせて頂き、情報の共有をできたことが良いお取引に繋がったと思います。
お忙しい中ご協力頂きまして大変感謝しております。
また、お取引完了後につきましても全面的にサポートさせて頂きます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
R様
R様 2023年10月30日

希望する物件は全て見せてもらいました

夏の暑い最中、毎週のように物件を見に回ってもらいました。
こちらが内見を希望する物件は全て見せてもらいました。
また、メールへの返信や対応も早く、住宅ローンの担当者さんへの引継ぎと情報共有もとてもマメで、初めての私も非常に助けられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
何度もご内覧に足を運んでいただき、R様にぴったりな物件をご紹介できたことを、私も非常に嬉しく思います。
今後とも不動産のことで何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年10月26日

ストレスなく新居に住む事ができ喜んでいます

私の希望にそった不動産業者を探していただきました。
ペットと家族皆の引っ越しの2度手間もなく、ストレスなく新居に住む事ができ喜んでいます。
荷物が多かったので数日かかった引越は大変な労力でしたが、2度手間がなかったので良かったのでしょうか?
旧家の解体が無事に終わる事を願います。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで長く、新居の打ち合わせや測量等同時並行で大変だったと思います。
また、諸々ご協力もいただきありがとうございました。
今後、不動産の事で何かございましたらお力になれるよう努めてまいります。
店舗が変わっておりますが、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月19日

人間味あるアドバイスやサポートは素晴らしい

特に、担当者の方の人間味あるアドバイスやサポートは素晴らしいと思いました。
ちょっとした不安からの呟きもしっかり受け止めてくださって、良いタイミングで回答されました。
些細な質問に対して、丁寧に分かるまで説明してくださったことも、心強く思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お引渡しまで無事にでき私自身もとてもうれしく思っております。
これからの営業活動でもお客様より一歩先の立場に立ち、提案、サポートできる様、邁進して参ります。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月8日

スピード感のある対応で助かりました

わかりやすく、スピード感のある対応で助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
T様のご希望物件のご購入に携われたこと、非常に嬉しく思います。
今後も不動産のことでお悩みのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

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