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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2020年6月15日

親切で丁寧な対応で、客側の事情も十分に配慮

初回の相談時から売却完了までわかりやすく、親切で丁寧な対応で、客側の事情も十分に配慮していただき、円滑に取引が進められました。
お店と担当者には大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、東急リバブルに売却依頼をいただきましてありがとうございました。
お引渡しまでに、建物解体・測量等お時間がかかりましたが、M様にご協力いただきまして無事取引を完了させることができました。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月29日

進捗状況も逐一報告していただき安心できました

「分からない事は遠慮なく」とおっしゃっていただいた。
担当者様の親しみやすい態度に、好感が持て安心致しました。
また、取り壊し済みの家の鍵を処分していただくつもりでおりましたところ、その家で亡くなった姉の思い出のキーホルダーが付いていて処分しがたいと、わざわざ送ってくださりありがとうございました。
この書面をお借りしてお礼申し上げます。
進捗状況も逐一報告していただき安心できました。
担当者様にはよろしくお伝え下さいませ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お嬢様のご紹介により当社に販売をお任せいただきましてありがとうございます。
初めてのことが多い中、ご理解いただきまして誠にありがとうございました。
また不動産に関することでお困りでしたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年4月2日

貴社を選択した当初の判断が正しかったと満足

今回の売却にあたっては、実家を処分した際の対応が良かったということで、妻から貴社を勧められました。
早速、架電にて取引を依頼したところ、すぐに見積書を提示していただきました。
物件には、間口が狭く、電柱があって、車庫が造りづらいという不利があり、最初に掲示する金額より大幅に少い売却額になるであろうと予想していたところ、1週間で買主が見つかりました。
その後、諸手続は順調に進み、僅か3ヶ月未満で引渡しが完了しました。
貴社を選択した当初の判断が正しかったと満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
またお褒めの言葉を頂き、有難う御座います。
S様や奥様に厚くご信頼頂いておりましたので、全力で広告活動、紹介活動をさせて頂きました。
特殊な敷地形状ではありましたが、お問い合わせ頂いたお客様を逃がさず、早い段階で決めて頂いたので、S様の信頼に応えられたとほっとしております。
また、お役に立てる事や何か御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
この度は、誠に有難う御座いました。

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月17日

やはり、一流会社の方は違うと思いました

この度は大変おせわになり、ありがとうございました。
正直な感想として私が一番思ったことは、やはり、一流会社の方は違うと思いました。
すべて安心して、おまかせできると思いました。
私が弱気になったときもありましたが、担当者さんに良いアドバイスをいただいて、本当に感謝しております。
夫婦ともども、よかったと喜んでおります。
1年前から地元の不動産屋さんにお願いしてましたが、よい結果はえられませんでした。
どうにかならないかと思い、いきなり、東急リバブル船橋センターにTELしました。
今回の土地を売るのに、船橋センターがどこまで本気で仕事を進めてくれるか、不安はありました。
でも担当者さんに、倒壊しそうな家は撤去した方がよい等、アドバイスを頂いているうちに、話を進めていくうちに、大きな信頼にかわりました。
お陰さまで思っていたより高い金額で売れました。
感謝して居ります。
担当者さん、これからもますますの御活躍をお祈りしてます。
又、何かありましたらお願いに伺います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
建物の解体工事をご提案させて頂いて、解体工事完了後、無事ご売却出来て本当に良かったと思います。
N様のご自宅近くを通りましたら、ご挨拶をさせて頂きたいと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年3月3日

先へ先へのご指導を頂きありがとうございました

貴店舗には行っておりませんので解りません。
先へ先へのご指導を頂きありがとうございました。
今後共よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、ご購入について微力ながらお手伝い出来ましたこと、大変嬉しく思います。
いつお伺いさせていただきましても、快く対応頂きありがとうございます。
今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2020年2月14日

営業姿勢が過不足なく、好感がもてた

営業姿勢が過不足なく、好感がもてた。
客観的に売却は困難が伴うと思われる物件だったが、色々手を尽くして下さり、最終的には予想より大分早目(半年)で売却にこぎつけることができ、感謝しています。
物件の解体から片付けなどの、売却の副次的な段階でも、こまめに現場に足を運んで細かなコントロールをして頂け、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産取引をお手伝いできましたこと、またアンケートにおいて安心感があったとのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
残金決済の日程について何度か変更等が生じご迷惑おかけしましたが、快く対応頂き感謝しております。
また、ご相談事がございましたら、ご連絡いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年1月16日

掛かる経費に関しても事前に連絡を頂きました

売買をHP経由で3社に依頼し、御社初動の対応が一番よく、その後の、売却に至る流れを解説して頂き、掛かる経費に関しても事前に連絡を頂きました。
当初、売却不動産の動きがなく心配しましたが、適宜報告があり、見直し案を提案頂き、満足いく取引が出来たと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
M様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
只今ご相談いただいております、ご購入のご相談につきましても全力でお手伝いさせていただきます。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年12月24日

電話対応や契約時等とても丁寧に接客していただいた

購入した土地について他社では情報がなく、自ら売り主さんへ連絡したところ、東急リバブルさんが仲介しているとのことでやっと情報を得られ、運良く購入に至りました。
土地についてはもちろん、電話対応や契約時等とても丁寧に接客していただき、取引がスムーズで安心感のあるものでした。
家族や友人にもおすすめしてます。
今後も注目しています。
頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様のご自宅用地のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思っております。
いただいたお褒めのお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2019年11月26日

終始満足出来る対応をいただきました

以前、東急リバブルさんにお世話になり、大変助かりましたので、今回もお願いしました。
今回につきましても、調査、資料提供、打合、営業活動および関連事項につきまして、終始満足出来る対応をいただきました。
これはご担当者のみならず、他の皆様および東急リバブルさん全体の実力と評価しています。
また、今後何かありましたら、東急リバブルさんにお願いするつもりでいます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年11月15日

担当者の方の熱意・誠実さそしてプロ意識に大変満足

担当者の方の熱意・誠実さそしてプロ意識に大変満足しております。
いろいろな場面で、常にこちらの意を汲んで交渉して下さり、安心して売却をすることが出来ました。
本当に感謝しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
T様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、何かお困り事がございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。

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