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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2022年9月10日

希望通り売却できてホッとしてます

希望通り売却できてホッとしてます。
助かりました。
リバブって良かったです。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお住み替えをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご希望通り、スムーズにご成約することができ、大変嬉しく思います。
また、ローン審査用の修繕等もご協力頂き、ありがとうございました。
不動産に関することで何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2022年9月7日

不安を解消していくことが出来ました

不動産に関してそこまで詳しい知識がなかった為に最初は不安もあったのですが、1つ1つ丁寧に、真摯に説明・対応していただき、不安を解消していくことが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様にはお忙しい中、書類のやり取りなど迅速にご協力頂き、大変感謝しております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月6日

実際の態度が極めて素晴らしい

現在、他社の大手不動産会社でマンションを購入をしているところだが、その営業マンに比べても、顧客に対する営業マンの仕事に対する姿勢、資質、実際の態度が極めて素晴らしい。
担当者さんには今回の売却だけに留まらず、現在住んでいるマンションの売却もお願いした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。
不動産取引はご連絡事項が多く、期日も定められているため、ご報告のタイミングは気を付けております。
もう1件お取引がございますので、こちらも引き続き、宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年8月18日

何の不安もなく、信頼して行うことができました

今回土地の売却を依頼させていただき、無事に成約することができました。
これも担当者の方がねばり強く行ってくださったお蔭で、本当に感謝しています。
初めてのことでわからないことばかりでしたが、こちらの話を良く聞いてくださり、丁寧に説明していただいたので何の不安もなく、信頼して行うことができました。
これを元に何か投資物件を探したいとお話ししたところ、早速資料を送っていただいたので、いろいろ検討したいと思っています。
このことを友人に話したら、ちょうど物件を探していると言うので、時間がとれたら紹介したいと思います。
これからもよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル船橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様ご所有の大切な不動産ご売却手続き、お手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご依頼頂いてからご成約まで長期間かかってしまいましたが、何の不安もなく、信頼して行うことができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2022年8月13日

表裏がないと感じた

担当者の距離感がとても良かったです。
特に表裏がないと感じた為、担当者さんにお願いしました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またお手伝い出来ましたこと大変嬉しく思います。
販売活動期間中は、いつも快く対応していただき大変感謝しております。またそのおかげもあり、3ヶ月ほどでご成約に結び付けることができました。
今後、困りごとがございましたら、是非、お気軽にご連絡いただければと存じます。よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月9日

スムーズに進めてくださり売却までたどり着きました

この度の売却に関しまして、担当者様に大変お世話になりました。
中々物件が売却出来なく困ってましたが、スムーズに進めてくださり、売却までたどり着きました。
もっと早く東急リバブル様へ相談すればなあと思いました。
また、物件など不動産の事は東急さんへお願いしようと考えてます。
本当に、感謝しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に変更ご依頼いただき誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご自宅に訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、早いタイミングでご成約に結び付けることができました。
お困りごとがございましたら、是非、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

A様
A様 2022年8月5日

円滑に安心して実施できました

遠方からの取り引きになりましたが、円滑に安心して実施できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却に関して弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
沖縄と千葉でのご契約でしたので少しバタバタしましたが、最終的には良いご縁に結び付けられ、私も嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、有難うございました。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月24日

短期間でスムーズに取引出来て良かった

無理なお願いにも丁寧に対応して頂き、当初の価格より有利な条件で高く売却することが出来ました。
不用品の撤去も、直ぐに安い業者さんを紹介して頂けたので、手間無しで助かりました。
短期間でスムーズに取引出来て良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
各種お手続きにご協力賜り、ご希望条件にてスムーズにお取引完了できたこと、大変嬉しく思います。
また不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月22日

今までの営業マンと比べピカイチでした

前任の方が異動され担当者様に変わりましたが、前任の方以上に小まめに販売報告・今後の戦略や提案を沢山して頂けました。
価格を下げましたが、納得する金額で売却ができました。
何度か不動産売買をしており、他社さんと比較し東急リバブルさんがとても良い会社なのはもちろんですが、担当者様のお人柄・スピード感・提案内容は、今までの営業マンと比べピカイチでした。
また何かあった時には、担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
販売中の際に東急リバブルの店舗に電話したところ、若いスタッフの方が電話に出られましたが、電話対応が高圧的な態度で非常に不愉快でした。
上司の方は注意した方が良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
前任の担当者から引き継ぐ形でH様のお手続きをサポートさせていただきました。
紆余曲折もございましたが、滞りなく手続きが進み私も一安心いたしました。
H様が私を信頼してお任せいただいたことで、二人三脚で手続きを進める形ができ、私も各方面との調整がしやすく助けられました。
本当にありがとうございます。
また、店舗での電話対応でご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
店舗内で共有し改善して参ります。
今後もお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年7月15日

アドバイスしていただきまして感謝しています

このたびは、売却していただきましてありがとうございました。
私が売却をどこの不動産へお願いしたらよいか考えている時、知人につれられ当社へ行き、担当者さんを紹介されました。
担当者さんをご存知の方でした。
私はどのようしたらよいか迷っていました。
担当者さんはとても感じがよく、安心してお任せしても大丈夫と思いました。
物件はあまりの年数が過ぎていましたので、担当者さんに相談いたしました。
「大丈夫ですよ」と。
長い目で待てばいいと思っていました。
買主より金額を下げてほしいと言われた担当者さんから連絡いただき、アドバイスをいただき、私の希望の金額に合う数字でしたので決めました。
担当者さん、何の不安もなくアドバイスしていただきまして感謝しています。
ありがとうございました。
売買したい方がおりましたら、ご紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望価格でご成約する事ができ、大変嬉しく思います。
ご契約・決済とスムーズに進むことができ、安心しております。
今後も不動産に関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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