S様
S様
2019年9月17日
とても丁寧な接客をして頂いて、感謝しています
最初に担当者さんとお会いした際は、別の方の代理で急きょ、という事でしたが、その時内見した物件で、すでに類似物件の案内を持って来てくれていました。
また、常に内見時にスリッパを持って来て頂き(他社さんではありませんでした)、さらに私が見る前に可能な限り事前に、物件の室内や設備などを確認してくれていました。
内見や手続きについても、事前にメール、前日に電話連絡など、こちらが忘れたり間違えたりしないように気をつけて下さいました。
かなりの量の物件を見たり内見したりしましたが、根気強く私の的の狭い要望に沿って物件を探しご提案頂いたので、途中から出来れば他社さんではなく貴社担当者さんから購入したいなぁと思うようになりました。
とても丁寧な接客をして頂いて、感謝しています。
私が、税金や保険について知識が少ないので、ご説明頂きましたが、その際少しわかりづらい事もありましたが、問題ない程度でした。
東急リバブル
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様からの貴重なお言葉まで頂き感謝申し上げます。
途中至らない点があったことと存じますが、S様のご協力がありお取引することができました。
ご指摘頂きました点、真摯に受け止め今後に活かしていきたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。