T様
T様
2021年1月4日
安心して購入を決めました
今回の担当者さんは元気でハキハキした印象でした。
先方の方が最後までお家の中を見せて下さらない方でしたので、担当者さんが頼りで、相手方の他社Z社さんの担当の方の発言が曖昧だったり、意味不明な点をビシッとストレートに言って指摘して下さいました。
担当者さんが家の中に入ることが出来た時には、家の中の写真を沢山撮って見せていただけたので、とりあえずは安心して購入を決めました。
こちらの要望や心配な事は質問すると、時間のかかる事なくお返事を頂けましたし、購入後も「何か不明や不安な事はありませんか？」とお電話を下さいました。
悪かった点はありませんが、こうだったら良かったという点で、決済の際銀行の個室でゆっくり手続き出来たら良かったです。
銀行が混んでいたので、バタバタと手続きしたので。
次回があるかわかりませんが、担当者さんで良かったと思いました。
ありがとうございました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
銀行の都合ではありますが、ご決済の際はご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご評価いただきました点につきましては継続しつつ、 ご指摘いただいた点に関してはこちらでも改善出来るよう努めて参ります。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。