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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年2月4日

要望に寄り添って対応していただけました

こちらの要望に寄り添って対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様の新生活がより良いものになることをお祈りしております。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。

Y様
Y様 2025年2月2日

一年くらいを掛けて整理したかった

物件の価格変動が読めないですし、貴社のお立場もありますので、この期間で契約しなければならないことは理解しておりますが、私としては一年くらいを掛けて整理したかったのが正直な思いです。
ただ、私に利益が残るようにご尽力いただいたことに感謝いたします。
何かありましたら、またよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切な資産のお取引にお声かけくださいまして誠にありがとうございました。
ご要望・スピード感両方がマッチするご提案ができれば最善でしたが、私の力不足でY様にとってはスピード感がありすぎるご提案になってしまい申し訳ございませんでした。
金額の部分についてはご満足いただける結果になったとのことでうれしいお言葉ありがとうございます。
また、お力になれるタイミングがございましたらスピード感もY様とすり合わせをしながら進めていけるよう、努めてまいります。

K様
K様 2025年1月28日

安心して任せられる

安心して任せられる。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替え先につきましては、多くの物件をご案内させていただき、最終的にはご家族皆様が納得のいく物件を見つけられましたこと、私自身も嬉しく思っております。
また、K様のご協力のおかげで、ご決済まで滞りなく進められましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いのほど何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年1月19日

前回同様とても親身に担当頂きました

今回担当頂いた方は、以前に別の物件を購入した時の担当者で、その時の対応が非常に良かったので今回も依頼した。
今回の売却も前回同様、とても親身に担当頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回は前回のご購入のご契約に続き、2回目のお取引でしたが、無事成約出来た事を嬉しく思っております。
引き続き何かございましたらお気軽にご相談頂きたく思います。
変わらないお付き合いのほど何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年1月9日

東急リバブルさんにお願いして良かった

他社を利用したことがないので比較は出来ませんが、今回色々とお手数をお掛けしましたが、ご相談させていただいた点について良かったと思っております。
最初に他社Z社と東急リバブルさんとどちらにお願いするか迷っていましたが、東急リバブルさんにお願いして良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様からのお褒めのお言葉を糧に、今後もより良いサービスの提供に努めさせていただきます。
また何かご相談等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2025年1月6日

やや仲介手数料が高く感じました

やや仲介手数料が高く感じましたが、サービス自体には満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介を再度ご利用頂き、誠にありがとうございました。
次回弊社をご利用いただく機会がございましたら、H様にご納得頂くお取引きとなりサービスに見合う仲介手数料を頂戴出来ますよう尽力いたします。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年12月18日

本当にいろいろお世話になりました

本当にいろいろお世話になりました。
短い間にマンションを買い替える事になってしまい、私の勉強不足となってしまいました。
他社との比較はしていません。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
また何かございましたら、お力添えさせていただきますので、気兼ねなくお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月18日

とても話し易く、必ず回答くれる

とても話し易く、必ず回答くれる。
引越等含め、トータルでの対応に感謝。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお買換えでしたので、お引越し、引渡し、荷物整理など重なり大変だったかと思います。
様々なご協力をいただき無事にお住替えが完了でき、私共も安堵しています。
また、ご不明点などがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

A様
A様 2024年12月6日

ご対応が気持ち良い

ご対応が気持ち良い。

東急リバブル

センターからの返答

A様におかれましては、過去にも数回取引をいただいいております。
今回も満足していただきまして安心致しました。
また、お手伝い出来る事が有りましたら、全力で取り組み致します。

M様
M様 2024年12月3日

希望物件の環境に大変詳しく助かりました

購入した希望物件の環境に大変詳しく、助かりました。
又、話しやすい方でとてもgood。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお買換えでおご相談で、お引越しのタイミングなどもご協力いただきスムーズにお取引ができました。
ご協力いただき誠にありがとうございます。
また、不動産についてのご相談がありましたら、ご遠慮なくご用命ください。

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