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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年5月25日

真摯に対応していただき感謝しております

時間はかかりましたが、こちらの疑問や提案について真摯に対応していただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり無事にお取引を終えることができ私も大変嬉しく思います。
当初のご予定よりもご売却期間が長くなり申し訳ございませんでした。
購入していただいたお客様はS様のお人柄も含め、大変喜んでいらっしゃいました。
今後の何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。引き続き、宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年5月25日

売買双方の考えを的確にまとめていただいた

今回、親が住んでいたマンションを売却しました。
私が学生の時に引っ越して長く住んできた場所であり、かつて家族皆で暮らしてきた思い出がつまったところでもありました。
その思いを担当の方に話をさせていただき、大事に使っていただける方を探して下さると応えてくれました。
幸い利便性のある立地だったこともあり、売却までの期間も2ヶ月程度でまとめていただきました。
豊富な情報量と、売買双方の考えを的確にまとめていただいたおかげだと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いに際し、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
思い出の詰まったマンションと伺っておりましたので、買主様にも伝わるようにご紹介させていただきました。
I様のご協力もあり、良いお客様とご契約ができました。
今後も何か不動産に関するご相談等がござましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年5月24日

スピーディーな成約に結びつけて頂きました

築年数は相当あるものの、リフォーム、メンテナンスに費用や手間をかけてきた自宅でした。
そのメリットを適切に顧客に説明し、スピーディーな成約に結びつけて頂きました。
東急沿線なので東急リバブルが強いだろうと考えて、他社は依頼せず東急リバブルのみに依頼したのですが、見込みの通りだったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでお取引を終えることができ、私も大変嬉しく思います。
ご所有不動産は内装をリフォームされ、大切にお住まいになってきたお部屋とお伺いしておりましたので、買主様にもその良さが伝わるようにご紹介させていただきました。
今後もなにかお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年4月21日

東急リバブルに相談しようと思います

最初から最後までこちらの要望を親身に聞いて頂き、ありがとうございました。
また何かありましたら、東急リバブルに相談しようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。初めての不動産売却で始めはご不安な事もあったかと思いますが、S様のご協力もありスムーズなお取引が出来たかと思います。また何かお手伝いできることがあれば、お声掛けいただければと思います。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月18日

安心して取引させて頂きました

私の期待や要望に先回りして準備して提案してくれた。
売却の前に土地の購入でも担当して頂き、どちらの取引でも満足できる対応でした。
購入の時は用賀センター、売却は二子玉川センターでしたが、どちらもセンター長にもご挨拶いただき、安心して取引させて頂きました。
担当者さん、頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
住み替え先の土地のご購入から売却まで約1年のお付き合いとなりました。
コロナ禍でのお住替えは何かとご不安もあったかと思いますがお役に立つことが出来て大変うれしく思います。
私にとっても大変思い出深いお取引となりました。
何よりお引越し後に一斉内覧会、ご内覧、お申込みとスムーズに行えたのもN様のご協力あってのものでした。
また、お困りのことがございましたらご相談いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いが出来ればと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月16日

ねばり強く対応して頂きました

ねばり強く対応して頂きました。
とても感謝してます。
今後共、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際し、弊社二子玉川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約まで長期間お付き合いいただきまして感謝申し上げます。
契約までに様々なことがございましたが、K様にご協力いただいたお陰で無事に決済まで完了できました。
今後、投資用の不動産購入等お手伝いできることがございましたら是非ご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年3月15日

いろいろアドバイスを頂き助かりました

初めての買い換えで、又、転居先が決まっており時間的な余裕がありませんでしたので、いろいろアドバイスを頂き助かりました。
コロナ禍にあり、さらに緊急事態宣言も出るなかでとても不安でしたが、お陰様で買い換えが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
コロナ禍でのご売却活動でしたが、内見希望の方のご対応などS様には色々とご協力いただき、誠にありがとうございました。
また何かお手伝いできることがあれば、お声掛けいただければと思います。

S様
S様 2021年3月4日

担当者様に依頼できて、親身に誠意ある対応に感謝

この度は、自宅マンションの売買に関わりご尽力下さりましてありがとうございました。
売却物件と現在居住地が遠く離れていることと、コロナ禍の中での移動が限られていることで、売買状況に不安がありましたが、問題発生時等はスピーディーに苦慮、対応、処理して頂き、安心してお任せ出来ました。
経過報告など常に細かな連絡があり、必要以外はほぼ現地に行くことなく手続きが出来て本当に良かったです。
担当者様に依頼できて、親身に誠意ある対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
このような状況下ですが、S様には色々とご協力いただき、取引をスムーズに行うことができました。
また何かお手伝いできることがあればお声がけいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

A様
A様 2021年3月2日

最終的な決めてはやはり、担当の方の誠実さだった

初めての不動産売却で非常に不安でいっぱいでしたが、不動産会社もどこにしたらよいかわかりませんでした。
そこで知り合いにもいろいろ相談した結果、御社を薦められて決めました。
ですから他社には行っておりません。
又、土地柄東急さんの信頼が一番でした。
担当して下さった方もそんな気持を察してくれたのか、難しい言葉でなくわかりやすいことばで説明して頂きましたので、理解ができました。
ただ、売るに当って相場がどのくらいなのかがよくわからず、比較が出来ませんでした。
それは他社のチラシが入っており金額が高く、その根拠の説明をしてくださるとよかったと思います。
しかし、最終的な決めてはやはり、担当の方の誠実さだったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
無事にお取引ができたのもA様のご協力があったからこそでございます。
初めてのご売却ということでなるべく分かりやすく、丁寧にアドバイスできるよう心掛けておりましたので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
また査定のご説明についてご指摘いただきまして有難うございます。今後の営業に活かしていければと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年2月10日

感謝・感謝の気持ちでいっぱいであります

昨年夏、友人が東京のマンションを売り九州のマンションに引っ越して、まさに悠々自適の生活をしている話をオンラインでしておりました。
1ヶ月後になり、現在のマンションを売却して住み替えをしようと漠然と考えるようになり、過去お付き合いのある東急リバブルの営業の方にコンタクトを始めました。
この住み替えを行うにあたって、現在のマンションの売却額がどのくらいになるか?、新築のマンションまたは一戸建て住居がどのくらいのところがあるか?、調査検討を始めましたところ営業の担当者さんが、希望の地域の中古マンション見学をセットいただき見て回りました。
気に入るところがなくしばらく様子見をしていたところ更に1ヶ月経ち、担当者様から今ならXX円ぐらいで購入希望者がいそうだというお話を受けて、まだ大げさにせずに東急リバブルさんのサイトだけに広告を載せていただくこととしました。
結果、2人の見学者が現れて、すぐに内覧という運びになりました。
慌てて移住先も急遽探さねばと、同じ沿線でサイトを探していたところ、幸いなことに東急リバブルさんの物件で2駅先の物件を見学することになりました。
見てすぐに申し込みをしたい物件でした。
さてここから、引っ越しの時期を決めるにあたってどこか仮住まいをしなければ、仮住まいをしない場合銀行とのつなぎの融資の契約などなど、限りない悩み事が出てきました。
担当者様は、売却も購入もリフォーム工事期間のつなぎ融資もすべていい条件で整えていただき、現在大変満足のいく新居生活を送ることができております。
営業担当者様ならびに東急リバブル様には、感謝・感謝の気持ちでいっぱいであります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様には昨年にご来店いただきまして、不動産の相談を受けました。
賃貸人が退去されたマンションのご売却とご自身のお住替えのご希望等を確認させていただきまして打合せを行いました。
売却の価格について成約事例から話をさせていただきまして、K様の素早い判断にて市場の流れに乗る事が出来早期に売却が出来ました。
また、お住替え先も希望に近い物件が購入出来ました。
全てはK様が正しく早い判断をされたからだと思います。
他に何かございましたら、お気軽にご相談下さい。

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